Metodologii

Metodologia de reproiectare a sistemului de management a organizatiei

Scenariul metodologic de reproiectare a sistemului de management a unei organizatii poate fi structurat in 4 etape:

1.diagnosticarea viabilitatii economice si manageriale (analiza diagnostica)

2.elaborarea strategiei

3.reproiectarea propriu-zisa a sistemului de management

" reproiectarea subsistemului metodologico-managerial

" reproiectarea subsistemului organizatoric

" reproiectarea subsistemului decizional

" reproiectarea subsistemului informational

4.implementarea sistemului de management perfectionat

DIAGNOSTICAREA VIABILITATII ECONOMICE SI MANAGERIALE

1.1.continut si caracteristici

Diagnosticarea consta in investigarea cu ajutorul unui instrument stiintific adecvat a tuturor domeniilor in cadrul organizatiei, in vederea identificarii cauzale a punctelor forte si slabe si formarii unor recomandari pt amplificarea potentialului de viabilitate economica si manageriala.

Caracteristici:

1.caracterul post operativ è diagnosticarea este realizata pe o perioada incheiata (ultimii 2-3 ani).

2.caracter previzionalèdiagnosticarea repr o modalitate de fundamentare a strategiei

3.caracter multidisciplinarè diagnosticarea pp abordarea aspectelor de naturi diferite : economice, juridice, tehnice si tehnologice, comerciale, de resurse umane, manageriale.

4.complexitatea deosebita

5.abordarea cauzala a punctelor forte si slabe

Diagnosticarea se prezinta intr-o dubla ipostaza:

1.este o metoda de management, facand parte din sistemul metodologico managerial

2.este o etapa de debut intr-un studiu complex de reproiectare manageriala

1.2.tipologia diagnosticarilor

1.sfera de cuprindere:

-diagnosticare globalaè se realizeaza pt intreaga organizatie in ansamblul ei

-diagnosticarea partialaèse realizeaza pe un anumit domeniu delimitat fie dpdv procesual (functiuni saua activitati) ,fie dpdv structural (pe compartimente)

2.in functie de pozitia elaboratorilor studiului

-autodiagnosticarea èrealizata de catre specialisti numai din interiorul organizatiei; prezinta ca avantaj faptul ca recomandarile formulate sunt riguros fundamentate , intrucat specialistii fiind salariati ai organizatiei cunosc foarte bine modul de derulare a activitatii in cadrul organizatiei.

Prezinta ca dezavantaj: subiectivismul celor care realizeaza studiul.

-Diagnosticarea propriu-zisaè realiz de catre specialisti din afara organizatiei.

Avantaj: specialistii respectivi realizeaza studiul dupa o metodologie stiintifica si au experienta in acest domeniu.

Dezavantaj: necunosterea de catre specialisti a tuturor informatiilor necesare studiului.

-Diagnosticarea mixtaè se realizeaza pe echipe formate din specialisti din interiorul organizatiei cat si din afara ei. Specialistii din interior vor participa mai ales in faza de culegere a informatiilor , pe cat cei din afara organizatiei au rolul decisiv in faza de analiza , in faza de identificare a punctelor forte si slabe si mai ales in faza de formulare a recomandarilor.

1.3.metodologia de realizare a diagnosticarii

ETAPE:

1.pregatirea diagnosticarii: pp urm aspecte:

-stabilirea obiectivelor studiului

-stabilirea echipei care va realiza studiul de diagnosticare

-definirea sarcinilor, competentelor si responsabilitatilor fiecarui membru al echipei de diagnosticare

- stabilirea termenelor intermediare si finale de realizare a studiului

-conceperea instrumentelor specifice de culegere a informatiilor (chestionare)

2. documentarea preliminara: faza de culegere de informatii pt realizarea studiului de diagnosticare fiind necesare 3 categorii de informatii

- caracteristici tipologice (ex: denumire firma , forma juridica, obiectul activitatii, scurt istoric, caracteristici ale relatiilor cu bancile, caracteristici ale proceselor de aprovizionare si vanzare-furnizori, clienti-)

- situatia economico-financiara evidentiata prin indicatori ec-financiari care pot fi de 2 categorii:

a). Indicatori cantitativi (de volum)  se inregistreaza in documentele contabile ale organizatiei fiind impartiti in 2 grupe:

-indicatori cantitativi de eforturi (ch totale, ch pe diverse categorii, nr de personal)

-indicatori cantitativi de efecte (productia fizica, C A, venituri totale si pe categorii, rezultatul exercitiului)

b). Indicatori calitativi (de eficienta)  se calculeaza de specialisti si reprezinta raportul dintre un indicator cantitativ de eficienta / indicator cantitativ de efort (ex: productia muncii , rata rentabilitatii costurilor = Ph brut / cost total, etc).

Indicatorii economico-financiari ce reflecta situatia economico-financiara a organizatiei tb prezentati si analizati pe o perioaada de minim 2 ani.

-situatia manageriala cuprinde informatii referitoare la sistemul de management.