Grile Marketingul Serviciilor

Imagine preview
(8/10)

Aceasta fituica rezuma Grile Marketingul Serviciilor.
Mai jos poate fi vizualizat un extras din document (aprox. 2 pagini).

Arhiva contine 1 fisier doc de 11 pagini .

Iti recomandam sa te uiti bine pe extras si pe imaginile oferite iar daca este ceea ce-ti trebuie pentru documentarea ta, o poti descarca. Ai nevoie de doar 4 puncte.

Domeniu: Marketing

Extras din document

1. In servicii setul posibilitatilor evocate este:

a. mai mare si de calitate mai inalta

b. mai restrans

c. mai mare si mai intens

d. mai mare si de calitate mai joasa

2. Planificarea strategica de marketing se realizeaza la nivelul:

a. Intregii firme

b. domeniul de operare

c. unitatii strategice de activitate

d. niciun raspuns nu e corect

3. Reteaua McDonalds este una de tipul

a. Putine locuri de prestatie + nr mare de svicii

b.multe locuri de prestatie+numar mare de svicii

c. multe locuri de prestatie+numar limitat de svicii

d. putine locuri de prestatie+numar limitat de svicii

4.Strategia promovarii produsului global ia in considerare:

a.activitati de distributie

b.activitati promotionale

c.activitati de prestatie

d.activitati de gestiune a personalului

5. Recastigarea increderii clientilor este un obiectiv[mijloc] al:

a.activitatii de distributie

b.activitatii promotionale

c.activitatii de prestatie

d.activitatii de gestiune a personalului

6. Procesul de management in svicii reflecta:

a.o variatie inversa decat cadrul bunurilor

b. o variatie similara cea a bunurilor

c.depinde de situatie

d. nici o varianta nu e corecta

7. In servicii, consumatorii percep :

a.informatii mai multe si mai diverse

b. un risc mai mare si mai intens

c. in mod asemanator calitatea

d. informatii mai putine si mai omogene

Fisiere in arhiva (1):

  • Grile Marketingul Serviciilor.doc

Alte informatii

nu contine raspunsurile