Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail

Licență
7.5/10 (2 voturi)
Domeniu: Bănci
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 53 în total
Cuvinte : 19198
Mărime: 136.36KB (arhivat)
Cost: 10 puncte
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Bogdan Capraru

Cuprins

Cap 1. Caracteristici generale ale activităţii bancare de retail 4

1.1 Istoria activităţii bancare de retail 4

1.2 Tipuri de instituţii bancare ofertante de produse şi servicii de retail 7

1.3 Caracteristici ale produselor şi serviciilor bancare de retail 10

Cap 2. Evoluţii şi tendinţe ale activităţii bancare de retail în România 13

2.1 Principalele evoluţii ale activităţii bancare de retail în România 13

2.2 Tendinţe şi implicaţii privind activitatea bancară de retail în România 15

2.3 Strategii bancare pentru dezvoltarea activităţii de retail în România 19

2.3.1 Canalele de distribuţie specifice retail banking-ului 23

2.3.2 Promovarea în retail banking 27

2.3.3 Relaţia bancă-client specifice activităţii bancare de retail 29

Cap 3. Analiza activităţii bancare de retail la BRD-GSG 33

3.1 Scurt istoric al băncii BRD-GSG 33

3.2 Produse şi servicii bancare de retail la BRD-GSG 35

3.3 Relaţii bancă-client de retail la BRD-GSG 47

3.4 Strategii de promovare specifice BRD-GSG în activitatea bancară 50

Concluzii şi propuneri 52

Bibligrafie 54

Extras din document

Cap 1. CARACTERISTICI GENERALE ALE ACTIVITĂŢII BANCARE DE RETAIL

1.1. Istoria activităţii bancare de retail

Operaţiunile bancare au apărut si s-au dezvoltat din cele mai vechi timpuri, primele semne de existenţă a acestora au apărut cu 20 de secole I.Ch., în Mesopotamia, acolo unde s-au format una din cele mai vechi civilizaţii-cultură sumeriană. Templele au constituit primele locuri unde se depune moneda-marfă pe baza căreia se acordau împrumuturi (în Babilon, la evrei, greci). Primele reglementări cu privire la activitatea bancară au aparut în Babilon. Regele Hammurabi emite un Cod prin care era stabilit nivelul dobânzilor şi se condiţiona acordarea împrumuturilor de un control prealabil al funcţionarilor.

Apariţia monedei bătute (sec.VII I.Ch.) şi dezvoltarea comerţului mediteranean a favorizat intensificarea operaţiunilor bancare sub forma schimbului de monede în Grecia Antică. In porturile grecesti, trapeziţii - după numele stabilimentului lor comercial - "trapeza", desfăşurau o serie de operaţiuni bancare veritabile: depuneri, împrumuturi, schimb, crearea altor mijloace de plată decât moneda efectivă prin intermediul conturilor şi transferabilitatea sumelor înscrise în aceste conturi. Astfel, ei pot fi consideraţi bancheri veritabili în sensul modern al termenului

Din punct de veder al reglementării activităţii bancare, în anul 450 I.Ch. apare Legea celor XII Table, care viza în mod detaliat desfăşurarea activităţii de creditare şi percepere a dobânzilor. Aceasta a fost urmată în 376 I.Ch., de Legea lui Licinius şi în 326 I. Ch., de Legea lui Poetelia Papiria. Ambele urmăreau interesele şi protecţia debitorilor. Ulterior, în Dreptul Roman s-au statuat reglementări juridice speciale pentru bancheri. Perioada Evului Mediu timpuriu s-a întunecat, cum mai este numit, a fost marcată de o stare de nesiguranţă în activitatea monetară cu impact negativ asupra instituţiilor bancare, precum şi de o serie de restricţii de ordin religios. Spre sfârşitul epocii (sec.IX-XV) asistăm la o amplificare a dezvoltării activităţilor bancare sub îndrumarea unor factori stimulatori cum ar fi creşterea considerabilă a activităţii comerciale, în special prin intermediul târgurilor. Intensificarea schimburilor între Europa de Nord şi Europa de Sud, precum şi continuarea comerţului mediteranean duc la o dezvoltare a activităţii bancare.

Principalii factori care încetinesc dezvoltarea activităţii bancare rămân în continuare restricţiile impuse de religia creştină, care consideră încasarea dobânzilor din comerţul cu bani ca fiind un act diabolic. Din considerente de ordin economic, împrumuturile cu dobândă au fost ulterior admise, cu condiţia să fie efectuate de evrei şi lombarzi. Principalii beneficiari ai creditelor erau monarhii şi conducătorii bisericii creştine. Printre primele bănci apărute ar putea fi menţionată Banca di Vinezia, înfiinţată în anul 1171 şi recunoscută oficial ca bancă de viramente în anul 1587, sub denumirea de Banco della Piazza di Rialto. Această bancă se dezvoltă, mai ales, prin faptul că foloseşte o tehnică nouă prin care înmânează depunătorilor recipise (chitanţe, înscrisuri) la purtător şi care erau aducătoare de dobânzi. Bancherii italieni se diferenţiau în funcţie de volumul de afaceri. Oamenii de afaceri mai mici (cu putere economică mai slabă) operau pe "banca" lor, lucrând în aer liber-all'aperto, iar marii bancheri, cum sunt Medici şi Bardi la Florenţa, oficiau în palatul lor (d'entro) şi îi creditau pe regi şi pe papi. Alte instituţii bancare italiene înfiinţate în acea perioadă a fost: Banca Buonsignori din Siena, care ia fiinţă în prima jumătate a secolului al XII-lea, Casa di San Georgio din Genova (1407), Banco di San Ambroggio (1593) - Milano, Sacra Monte della Pieta (1540) - Napoli. De asemenea, în Spania întâlnim Banca de depozit din Barcelona (1401)

In Franţa, Templierii (printr-un Ordin calugaresc, 1119) folosesc averile pentru finanţarea agriculturii, dar şi a statului, mai ales pentru susţinerea cruciadelor. Depunerile pe care aceştia le primeau în păstrare sau sub formă de sechestru nu se constituiau în conturi pe seama cărora să se poată face viramente sau depozite pentru împrumuturi, ci dimpotrivă, depunătorii trebuiau să plătească o taxă (un comision) pentru păstrare, fără ca templierii să bonifice vreun fel de dobândă. Poziţia templierilor tinde să ameninţe puterea statului, ceea ce face ca regele Filip cel Frumos să dizolve Ordinul călugărilor în 1313 (acţiune de naţionalizare). Din punct de vedere al reglementării activităţii bancare există o serie de iniţiative în perioada Evului Mediu şi a Renaşterii. Astfel, la Barcelona, în 1300 au fost emise aşa-zisele Las Cortes, care fixau atribuţii, drepturi, garanţii şi responsabilităţi ale bancherului. De asemenea, Ludovic VII şi Ludovic cel Sfânt fixează pentru cămătarii evrei o dobândă maximă de 33,5%.

Intre secolele XII-XVIII activitatea bancară începe să se dezvolte şi în Nordul Europei, în special în Ţările de Jos, Germania, Anglia, Suedia. In anul 1609 a fost înfiinţată Banca din Amsterdam sau Banca Amsterdamului, având un rol foarte important în acţiunea de finanţare a marilor companii comerciale şi de transport olandeze, perioadă în care ţara devenise o putere colonială. In secolul VII apar mai multe bănci: Banca din Hamburg în 1619, Banca Suediei în 1656, Banca Angliei în 1694.

Preview document

Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 1
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 2
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 3
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 4
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 5
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 6
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 7
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 8
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 9
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 10
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 11
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 12
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 13
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 14
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 15
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 16
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 17
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 18
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 19
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 20
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 21
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 22
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 23
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 24
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 25
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 26
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 27
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 28
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 29
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 30
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 31
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 32
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 33
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 34
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 35
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 36
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 37
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 38
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 39
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 40
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 41
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 42
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 43
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 44
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 45
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 46
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 47
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 48
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 49
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 50
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 51
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 52
Evoluții și implicații privind activitatea bancară de retail - Pagina 53

Conținut arhivă zip

  • Evolutii si Implicatii privind Activitatea Bancara de Retail.doc

Alții au mai descărcat și

Evoluții și tendințe pe piața creditului ipotecar din România

CAPITOLUL 1 ASPECTE GENERALE PRIVIND CREDITUL IPOTECAR Creditul ipotecar este principala formă de finanţare a proprietăţilor imobiliare alături de...

Considerații privind activitatea de retail banking pe exemplu BRD-GSG

INTRODUCERE Această lucrare are ca scop tratarea unei teme extrem de importantă pentru activitatea bancară din contextul economic contemporan și...

BCR practică

Mesajul Presedintelui Banca Comerciala Romana încheie anul 2003 cu rezultate financiare pozitive, care ne multumesc si care confirma strategia si...

Garanția creditelor

Necesitatea garantarii creditelor decurge din existenta riscului imprumutului. Deci banca trebuie sa asigure ca agentii economici care trebuie sa...

Grilă cu răspunsuri informatică de gestiune (baze) 2008-2009 aranjate alfabetic

Accesul la o locatie de memorie se realizeaza prin: a. unitatea aritmetico-logica; b. adresele de memorie; c. adresare de memorie; d. locatii de...

HVB țiriac

Bancile sunt entitati economice specializate, menite sa infaptuiasca in economie creditarea bancara. In acest fel, ele asigura functionarea deplina...

Clienții unei bănci și serviciile oferite

În anul 1950 a avut loc orientarea pe client, ceea ce a însemnat concentrarea pe cerinþele clienþilor. Grija principalã era de a identifica...

Te-ar putea interesa și

Proiect economic realizat la B.R.D. - G.S.G. Roman

PARTEA I CAP 1. MEDIUL DESFASURARII ACTIVITATII UNEI BANCI – B.R.D. – G.S.G. 1.1. Cadrul general de organizare si desfasurare a activitatii...

Activitatea Internațională a Băncilor Comerciale

ARGUMENT Economia de piaţă presupune în mod necesar existenţa unui sistem bancar care să asigure mobilizarea tuturor disponibilităţilor monetare...

Strategii ale Managementului Bancar în Economia Contemporană

CAP. I - Structura managementului bancar Managementul bancar are funcţiile, mecanismele şi tehnicile sale specifice, obiective proprii pentru care...

Restructurarea Sistemului Bancar din România în Contextul Integrării Europene

Capitolul I Aspecte generale privind restructurarea bancară şi fenomenul integrării europene I.1. Caracteristici ale procesului de restructurare...

Provocările Sistemului Bancar în Contextul Aderării la Uniunea Economică Monetară

Introducere Studiul băncilor şi activităţii bancare constituie, unul dintre cele mai interesante domenii de explorare, fiindu-i dedicate numeroase...

Efectele integrării asupra activității de retail din România

1. NOŢIUNI GENERALE PRIVIND ACTIVITATEA DE RETAIL BANKING ÎN ROMÂNIA ÎN CONTEXTUL INTEGRĂRII EUROPENE Integrarea Romaniei în Uniunea Europeană a...

Proiect de specialitate BCR Pașcani

Partea I 1. Mediul desfasurarii activitatii unei banci 1.1. Cadrul general de organizare si desfaşurare a activitaţii bancare Înainte de toate...

Sistemul Bancar din Canada

Descrierea sistemului bancar Canadian Istoric Istoria sistemului bancar al Canadei începe în secolul al- XVIII-lea și este strâns legat de...

Ai nevoie de altceva?