Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc

Licență
9.2/10 (5 voturi)
Domeniu: Economie
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 68 în total
Cuvinte : 26718
Mărime: 236.78KB (arhivat)
Cost: 10 puncte
lUCRAREA DE LICENTA UNIVERSITATEA LUCIAN BLAGA SIBIU, FACULTATEA DE TURISM, SESIUNEA IULIE 2007

Cuprins

CUPRINS 1

INTRODUCERE 2

CAPITOLUL I: TURISMUL DE AFACERI  ISTORIC SI CONCEPTE 3

1.2. Concepte si teorii privind turismul de afaceri 9

1.3. Asemanari si deosebiri între turismul de afaceri si turismul de loisir. 14

1.4. Avantajele turismului de afaceri pentru destinatii 15

1.5. Piata turismului de afaceri 16

4.6. Organizarea întâlnirilor 18

CAPITOLUL II: ROLUL SI IMPORTANTA TURISMULUI IN ECONOMIA ROMANEASCA 21

2.1. Importanta economica a turismului 21

2.2. Importanta socio-culturala a turismului 24

2.3. Importanta turismului în protejarea mediului 26

CAPITOLUL III: MANAGEMENTUL AGENTIEI DE TURISM DE AFACERI ÎN ROMÂNIA 30

3.1. Principalele activitati în turismul de afaceri din România din perspectiva agentiilor de turism 30

3.1.1. Managementul turismului de afaceri destinat calatoriilor oficiale (organizatiilor guvernamentale si organismelor interne) 30

3.1.2.Managementul Turismului CORPORATE 33

3.1.3. Managementul Turismul de afaceri pentru asociatiile non-profit si alte organizatii. 37

3.2. Organizarea unei agentii de turism de afaceri din România. 38

3.2.1. Ticketing sau emiterea de bilete de avion. 41

3.2.2. Rezervare de hoteluri în strainatate si în tara. 42

3.2.3. Incentives 42

3.2.4. Evenimente 43

CAPITOLUL IV: NOI CONCEPTE ÎN MANAGEMENTUL AGENTIEI DE TURISM. TURISMUL DE AFACERI, SOLUTIE MODERNA DE DEZVOLTARE A TURISMULUI ROMÂNESC 45

4.1. Prezentarea Agentiei de turism Paralela 45 45

4.2. Propuneri de îmbunatatire a managementului in turismul românesc 51

4.2.1. Cererea pentru turismul si calatoriile de afaceri. Cumparatorii si consumatorii de turism de afaceri 51

4.2.2. Calatoriile de Afaceri (Business Travel) 60

4.2.1. Rolul destinatiei in turismul de afaceri 64

CONCLUZII 66

BIBLIOGRAFIE

Extras din document

INTRODUCERE

Dezvoltarea turismului atât ca modalitate de petrecere într-un mod placut si instructiv a timpului liber, cât si ca activitati prestatoare de servicii solicitate în diverse etape ale unei calatorii turistice, reprezinta una dintre caracteristicile civilizatiei actuale, cu largi perspective de evolutie, fiind concomitent consecinta si cauza unor mutatii economice, sociale, culturale si de mediu. De aceea pentru a releva situatia actuala a turismului românesc, importanta acestei activitati în cadrul societatii românesti contemporane, vom aborda turismul pe plan economic, social-cultural si ecologic, încercând sa prezentam valentele multiple ale acestuia si locul ocupat de el în viata economico-sociala a României.

Caracterul de ramura de interferenta si sinteza al turismului face ca acesta sa fie impulsionat si stimulat în dezvoltarea sa de situatia diverselor ramuri economice ale economiei nationale, si în acelasi timp, face ca turismul sa exercite la rândul sau, numeroase influente pozitive, atât pe plan national cât si international.

Dezvoltându-se intr-un ritm lent dar sigur pana de curând, stiinta conducerii a cunoscut un salt valoric foarte important în ultimele zeci de ani, perioada în care i s-a si recunoscut importanta pentru toate domeniile economiei.

O data cu acceptarea ei ca o componenta esentiala a fiecarei activitati, s-au eliminat si mare parte din piedicile existente, ceea ce a determinat o evolutie mai rapida decât a multor alte stiinte moderne.

Cu toate acestea, managementul ram ine unul dintre cele mai deschise si mai permisive domenii stiintifice.

Educatia manageriala a întreprinzatorului îsi pune amprenta în mod esential asupra ca litatii actului managerial. Daca viziunea întreprinzatorului este moderna, sansele de supravietuire si reusita ale întreprinderii sale sunt foarte mari.

Tour-operatorii, în general, si cei din România, în special, sunt întreprinderi mici (IMM-uri), a caror conducere nu este asociata în mod curent de catre literatura de specialitate cu metodele moderne de conducere. Motivul este faptul ca aceste metode sunt aplicate cu precadere în întreprinderile mari si foarte mari.

Metoda este un mod de cercetare, de cunoastere si de transformare a realitatii. în management, metoda reprezinta maniera în care conducerea, cu ajutorul unui complex de instrumente, procedee si tehnici, îsi exercita influenta asupra factorilor umani, materiali si chiar financiari, în scopul unei folosiri rationale a acestora în procesul muncii, în scopul obtinerii rezultatelor preconizate.

CAPITOLUL I: TURISMUL DE AFACERI  ISTORIC SI CONCEPTE

Turismul este cea mai mare afacere a începutului de mileniu, atât pe plan mondial, cât si în Uniunea Europeana spre care tinde si România. Turismul de afaceri  parte componenta a activitatii turistice - este cea mai dinamica forma de turism, detinând circa 20% din totalul calatoriilor internationale si aproape 25% din totalul încasarilor turistice, fiind una din cele mai pretentioase si mai scumpe activitati .

1.1. Scurt istoric al turismului de afaceri

Turismul, în general si turismul de afaceri în special sunt activitati aparute odata cu omenirea, chiar daca acest termen nu a fost definit decât în secolul al- XIX-lea.

Istoria turismului de afaceri se pierde în negura timpului. Aparitia agriculturii de subzistenta în Africa, Asia si Europa, cu mii de ani înaintea erei noastre a dus automat la dezvoltarea schimburilor comerciale ce se realizau la distante din ce în ce mai lungi. De asemenea, dezvoltarea oraselor a generat o nevoie crescuta de produse pentru gospodarii. Se poate afirma ca primele calatorii de afaceri au fost întreprinse de catre micii comercianti si de catre artizani care puteau calatori si mii de kilometri pentru a-si desface produsele.

Urmeaza apoi perioada marilor imperii: Egipt, Persia, Grecia si Roma, ce au stimulat cresterea comertului si implicit a calatoriilor de afaceri. Cel mai bun exemplu este cel al Imperiului Roman, care prin dezvoltarea unui sistem de drumuri extins în tot imperiul a facut posibil schimbul de produse din Italia în

Spania, din Asia si Orientul Mijlociu pâna în Marea Britanie. Printre obiectele si produsele descoperite de arheologi în cele mai diverse locuri ale Impe-riului se numara: obiecte de olarit fabricate în Italia, vase cu ulei de masline din Spania; carafe cu vin din Grecia sau pietre pretioase din Orientul Mijlociu, toate expuse în prezent în muzeele tarilor unde au fost descoperite (Marea Britanie, Franta, Germania sau România, pentru a enumera doar câteva din marile rute ale comerciantilor antichitatii).

Caderea Imperiului Roman a adus cu sine o perioada de instabilitate economica si politica, reducând temporar si volumul calatoriilor de afaceri .

Pe toata durata evului mediu si pâna în zorii erei moderne, principalele categorii de calatori au fost comerciantii si pelerinii. Din punct de vedere istoric, oamenii de afaceri au constituit elementul major de mobilitate si factorul de continuitate în relatiile dintre diverse popoare. Acest lucru este confirmat si de faptul ca pâna în secolul al XIV-lea fusesera adoptate tehnici comerciale si instrumente juridice mult mai avansate: cambiile, politele de asigurare si contractele de comision dezvoltându-se în aceasta perioada si obligând comerciantii la o mai mare grija fata de afacerile pe care le derulau .

Preview document

Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 1
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 2
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 3
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 4
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 5
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 6
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 7
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 8
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 9
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 10
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 11
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 12
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 13
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 14
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 15
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 16
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 17
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 18
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 19
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 20
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 21
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 22
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 23
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 24
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 25
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 26
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 27
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 28
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 29
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 30
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 31
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 32
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 33
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 34
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 35
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 36
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 37
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 38
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 39
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 40
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 41
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 42
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 43
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 44
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 45
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 46
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 47
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 48
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 49
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 50
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 51
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 52
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 53
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 54
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 55
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 56
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 57
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 58
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 59
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 60
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 61
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 62
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 63
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 64
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 65
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 66
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 67
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 68
Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc - Pagina 69

Conținut arhivă zip

  • Agentia de Turism - Noi Concepte in Dezvoltarea Turismului Romanesc.doc

Alții au mai descărcat și

Influența integrării în UE asupra turismului românesc

INTRODUCERE Turismul ca activitate economică se bazează pe o strânsă conlucrare a industriei turistice cu celelalte sectoare economice ca:...

Turismul Rural în România pe Exemplul Obcinele Bucovinei

CAPITOLUL I TURISMUL RURAL. NOTIUNI INTRODUCTIVE 1.1. Definirea noţiunii de turism rural Turismul rural este un fenomen nou şi vechi în acelaşi...

Operațiunile Tehnice și Organizarea Agenției de Turism

INTRODUCERE Dezvoltarea turismului implică asigurarea unei game largi de servicii şi facilităţi care sunt furnizate, direct sau indirect, de o...

Mediul Cultural

1. INTRODUCERE Din perspectivă istorică, derularea afacerilor internaţioale prezintă caracteristici de continuitate, dar şi de specificitate...

Securitatea și Protecția Turiștilor în Calitate de Consumatori

Turismul organizat a apărut odată cu afirmarea turismului ca fenomen de masă. Tour-operatorii şi agenţiile de turism oferă o gamă largă de...

Activitatea de Turism Intern din România

INTRODUCERE Turismul poate deveni una din industriile de export puternice ale României, care poate concura efectiv cu a altor ţări. Aspectele...

Instrumente si Modalitati de Plata in Turism - Cartea de Credit si Cecul

1.INTRODUCERE Administrarea firmelor din industria hoteliera n-a ridicat niciodata problema existentei trezoreriei in perioadele de exploatare. Cu...

Interdependența formelor de turism - turism aerian, turism urban și turism cultural - studiu de caz - Paris

INTERDEPENDENTA FORMELOR DE TURISM : Turism aerian, turism urban si turism cultural - STUDIU DE CAZ: Paris – Fanţa constituie ţara cea mai mare...

Te-ar putea interesa și

Studiu comparativ privind imaginea destinațiilor turistice Poiana Brașov - România și Bad Gastein - Austria

Lucrarea de față își propune să analizeze două stațiuni turistice montane renumite, una din România, Poiana Brașov și cealaltă din Austria,...

Analiza Strategiilor Guvernamentale de Dezvoltare a Turismului

Introducere După 1990, se vorbeşte tot mai mult despre turism ca fiind acea ramură a economiei care alături de agricultură ar reuşi să readucă...

Modalități de promovare a potențialului turistic din Județul Vâlcea - studiu de caz - Stațiunea Călimănești-Căciulata

INTRODUCERE Cu toate că majoritatea specialiştilor consideră turismul un fenomen specific perioadei contemporane, acesta s-a conturat la sfârşitul...

Evoluția Turismului în România

CAPITOLUL I DEZVOLTAREA TURISMUL ÎN ROMÂNIA Conform determinărilor turismul1 este „activitatea cu caracter recreativ sau sportiv, constând din...

Rolul Economico-Social al Serviciilor pe Piata de Munca

CAPITOLUL I ROLUL ECONOMICO-SOCIAL AL SERVICIILOR 1. Incursiune în evoluţia managemetului resurselor umane Pe măsura dezvoltării şi...

Plan de afaceri - agenție de turism

Capitolul 1 Agenţia de turism – tipologie şi rol în dezvoltarea turismului Etimologic, cuvântul ,,turism” provine din termenul englez ,,tour”...

Turismul în Județul Maramureș

CAP.1 Turismul-fenomen economic si social 1.1 Notiuni introductive Turismul, ca fenomen economic si social, a cunoscut dezvoltari spectaculoase,...

Dezvoltarea și Promovarea Turismului de Afaceri

INTRODUCERE Am ales ales ca temă pentru proiect, turismul, deoarece este un domeniu atractiv în care doresc să lucrez după terminarea facultăţii....

Ai nevoie de altceva?