Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale

Licență
8/10 (1 vot)
Domeniu: Economie
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 44 în total
Cuvinte : 15249
Mărime: 3.71MB (arhivat)
Cost: 5 puncte
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREŞTI Facultatea de Relaţii Economice Internaţionale Programul de licenţa: Economie și afaceri internaționale cu predare în limba română

Cuprins

INTRODUCERE 4

CAP. 1 AFACERILE INTERNAŢIONALE ŞI GLOBALIZAREA 6

Granițele mediului afacerilor internaționale 6

Globalizarea şi regionalizarea 7

Strategiile regionale 9

Activitățile internaționale 11

CAP. 2 MEDIUL CULTURAL AL AFACERILOR ECONOMICE INTERNAŢIONALE 14

Aspecte ale culturii 14

Definirea culturii 15

Mediul cultural 17

Înțelegerea comportamentului consumatorului 21

Dimensiunile culturale ale lui Hofstede 23

Dimensiunile culturale ale lui Hofstede în cadrul societății 23

Dimensiunile culturale ale lui Hofstede în cadrul organizației: 25

Importanța culturii organizaționale 26

Concluzii 30

CAP. 3 STUDIU DE CAZ - MCDONALD’S, PREZENȚA LANȚULUI DE RESTAURANTE ÎN LUME 31

ISTORIE 31

McDonald’s, Abordarea de Management și adaptarea la mediul cultural 32

Sistemul de management al companiei 32

Cultura organizațională și resursele umane 33

Strategiile de marketing și consumatorii 34

Campania ”Săptămâni românești” de pe piața românească 34

Cateva caracteristici ale McDonald’s în funcție de cultură 35

Diversitatea produselor McDonald’s în lume și adaptarea acestora la diferite culturi 36

Analiza McDonald’s la Cupa mondială din Brazilia 2014 38

Bibliografie 44

Extras din document

INTRODUCERE

Mi-am propus ca în această lucrare să fac o pledoarie argumentată în favoarea interdependenței structurale între climatul cultural și cel al afacerilor de succes. Am pornit de la premisa că, deși aceste două medii s-au consacrat ca domenii de studiu separate, sunt interdependente în practică și nu pot fi ignorate de către actorii care țintesc succesul pe piețele externe.

Evoluțiile care au loc în plan cultural reprezintă unul dintre cei mai sensibili vectori ai procesului de globalizare. În decursul timpului, progresele tehnologice și modernizarea căilor de comunicare la nivel internațional au condus la micșorarea distanțelor dintre oameni, globalizarea fiind un proces dinamic și cu o evoluție constantă.

Neluarea în considerare a diferitelor elementele definitorii pentru culturile din țările în care sunt delocalizate afaceri poate fi o atitudine riscantă a agenților economici care participă la jocul comercial internațional. Toate culturile sunt expuse fenomenului de globalizare, iar neînțelegerea acestui adevăr poate avea efecte negative pentru prezervarea identității culturale. Înțelegearea sensibilităților de natură culturală poate deveni și o oportunitate, dacă împrejurările sunt favorabile unui astfel de proces. Fiecare impuls generat de mediul de afaceri internațional poate influența cultura, iar aceasta poate răspunde fie prin pasivitate, fie prin cooperare, fie prin conflict. În cele din urma, cred ca există un prag critic în relația mediu cultural-afaceri internaționale, care poate fi diferit de la un context la celălalt și care poate fi benefic pentru ambele părți.

Țările influențate de fenomenul globalizării, indiferent de mărimea și nivelul lor de dezvoltare economică, se orientează către piața globală, mai devreme sau mai târziu, intrând într-o competiție ce trece dincolo de granițele lor.

În concluzie, am căpătat ferma convingere că există o interdependență directă și robustă între comportamentul actorilor care participă la afacerile transfrontaliere și climatul cultural care îi influențează. În primul rând, există cererea satisfăcută de investitorii străini obținută datorită adaptării afacerii la o piață locală, iar în al doilea rând putem observa tendința unor companii de a influența gusturile consumatorilor.

Putem lua ca exemplu produsul companiei Coca-Cola, o băutură bine cunoscută în întreaga lume și cu influențe puternice, băutura răcoritare fiind consumată aproape oriunde, fie ca este vorba de restaurante, baruri, la evenimente mondene sau în propriul cămin.

Marile companii adoptă standarde, pentru a-și asuma rigorile noii diviziuni internaționale a muncii, atunci când își aleg domeniul de activitate, tipul de produse sau servicii oferite și canalele de distribuție preferabile. Este absolut necesară adaptarea angajaților unei companii într-un mediu diferit pentru a fi eficienți și pentru a evita tensiunile care pot apărea. Adaptarea arhitecturilor organizaționale presupune înțelegerea și acceptarea culturii întreprinderii.

Cultura firmei reprezintă tot ceea ce deține, material, uman și financiar dar și modul în care interacționează cu exteriorul, parteneri, piață, clienți. Mai mult, o firmă se definește prin competențele sale pivot, prin angajații săi, prin felul în care reacționează la stimulii externi, prin atitudinea adoptată pentru a supreviețui într-un mediu dedicat. Cultura firmei este, de cele mai multe ori, identitatea acesteia. Prin identitate, o companie se deosebește de restul firmelor cu care concurează. Din punctul de vedere al culturii corporative, specialiștii apreciază că nu există două companii identice, fiecare având ceva unic cu care se identifică și prin care își face simțită prezența.

Pe plan internațional, o companie poate avea mai multe subculturi care ajută și mai mult compania să adopte o poziție specială din punct de vedere cultural, iar acestea sunt separate de zonele geografice sau de diferitele tipuri de activități ale acesteia. Toate aceste aspecte, folosite și exploatate dau unei firme jucătoare pe piața internațională, o anumită reputație și imagine, diferită față de restul. Orice încercare de a copia o cultură doar pentru că este de succes poate duce la eșec datorită cirmcustanțelor diferite și a mediilor diferite de unde pornesc acestea. De altfel, o cultură nu poate fi înțeleasă pe de-a-ntregul de membrii unei alte culturi. In restul lucrării voi evidenția importanța lor și voi oferi o imagine detaliată a ceea ce oferă și ce nu oferă cultura la nivelul mediului de afaceri internaționale.

Bibliografie

1. Kiefer Lee, Steve Carter, “Global Marketing Management”, Ed. Oxford University Press, 2008.

2. Richard Mead, „International Management Cross-Cultural Dimensions”, Blackwell Publishing, 2005.

3. Prof. Dr. Dumitru Miron, „Mediul international de afaceri”- editura ASE, 2010.

4. Alan Rugman, Simon Collison, „International Business”, Prentice Hall, 2009.

5. Jean-Claude Usunier, „Marketing Across Cultures”, Pearson, 2009.

6. http://geert-hofstede.com/dimensions.html - Site oficial Geert Hoftede.

7. http://geert-hofstede.com/organisational-culture.html - Site oficial Geert Hoftede.

8. http://www.McDonald’s.co.uk/ukhome/whatmakesMcDonald’s/qa.html - site oficial de Q&A al McDonalds.

9. http://hubpages.com/hub/JapanMcDonald’s - comparație McDonalds pe piețele din SUA şi Japonia.

10. http://www.chicagotribune.com/business/ct-biz-McDonald’s-food-around-the-world,0,5168632.photogallery - articol produse McDonalds Chicago Tribune.

11. www.McDonald’s.com, www.McDonald’s.ro, www.McDonald’s.ch, www.McDonald’s.com.br, www.McDonald’s.com.mx, - site-urile oficiale McDonalds.

12. http://gol.mcd.com/en.html - site oficial McDonalds aplicație Cupa Mondială 2014.

13. http://en.wikipedia.org/wiki/2014_FIFA_World_Cup informații Cupa Mondială 2014.

14. http://thefieldsofgreen.com/2014/06/13/mcdonalds-capitalizes-on-world-cup-with-inventive-menu-marketing/ - articol despre promovarea McDonalds la Cupa Mondială.

15. https://www.youtube.com/watch?v=-T7zyezBkuY - spot publicitar McDonalds.

Preview document

Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 1
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 2
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 3
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 4
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 5
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 6
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 7
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 8
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 9
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 10
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 11
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 12
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 13
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 14
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 15
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 16
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 17
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 18
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 19
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 20
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 21
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 22
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 23
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 24
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 25
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 26
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 27
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 28
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 29
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 30
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 31
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 32
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 33
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 34
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 35
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 36
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 37
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 38
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 39
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 40
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 41
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 42
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 43
Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale - Pagina 44

Conținut arhivă zip

  • Mediul Cultural si Influenta Culturii Asupra Afacerilor Internationale.doc

Alții au mai descărcat și

Globalizarea - Proces dominant la nivelul economiei mondiale

Mediul înconjurător în care îşi desfăşoară activitatea organizaţiile devine tot mai turbulent, astfel organizaţiile trebuie să înveţe să se...

Auditul Intern și Valoarea Adăugată

INTRODUCERE Termenul de audit provine din limba latină de la cuvântul audit-auditare, care are semnificaţia „a asculta”, dar despre audit se...

Standardele de Audit Intern

Standardele de audit intern Definiția auditului intern Auditul intern este o activitate independentă şi obiectivă care dă unei entităţi o...

Relatia intre Calitatea Produselor si Protectia Consumatorului. Studiu de Caz la SC Lipomin SA

CALITATEA PRODUSELOR 1.1.CONCEPTUL CALITĂŢII Conceptul general de „calitate” se utilizează în diverse domenii, printre care se află şi cel al...

Evolutia Cursului Valutar sub Aspectul Crizei Economice

CAPITOLUL 1 CRIZA ECONOMICA ACTUALA Orice cunoastere, dupa natura sa, este istorica, iar activitatea oamenilor se bazeaza pe experienta...

Internaționalizarea Firmei de Melci Helix Home

1.Prezentarea firmei Compania Helix Home este o societate cu răspundere limitată cu capital românesc integral privat. Firma creşte şi distribuie...

Management intercultural - România-Noua Zeelandă

I. Dimensiunile culturale la Geert Hofstede 1.1 Distanța față de putere Figura 1.Distanța față de putere Distanța față de putere studiază...

Romania in Ecuatia Integrarii Europene

Reforme institutionale si politice in U.E. inaintea procesului de largire. Actuala forma de organizare ce cuprinde 15 tari membre nu mai...

Te-ar putea interesa și

Managementul Resurselor Umane

1. Fundamentele teoretico-metodologice ale managementului comparat al resurselor umane Managementul comparat este o ştiinţă relativ nouă,...

Raport de Tara - Spania

Capitolul I Prezentarea generală a ţării - Etimologie Reino de España, ( Regatul Spaniei ) Numele „Spania” este derivat din „Hispania”, numele...

Influenta Diversitatii Culturale asupra Strategiei si Mixului de Marketing

Sectiunea 1: Mediul socio-cultural Afacerile internationale au fost intotdeauna recunoscute ca o activitate care implica decizii de investitii sau...

Rolul Culturii in Mediul International de Afaceri

Introducere Prin lucrarea de faţă “Rolul culturii in mediul international de afaceri” s-a urmărit stabilirea influenţei culturii în globalizarea...

Internationalizarea Companiei SC RAJA SA Constanta

Introducere : „De la companii nationale la companii multinationale”. Este o realitate ca a inceput sa devina un leit motiv ca panaceul dar si raul...

Management International - Costa Rica

Cap I. Prezentarea ţării I.1 Date generale República de Costa Rica Republica Costa Rica Capitala: San José, limba officiala este spaniola, a...

Management International - Internationalizarea Firmei

INTRODUCERE Managementul international este o prelungire a functiilor managementului general la firmele internationale cu afaceri globale ....

Firma de Afaceri Internationale

1. FIRMA DE AFACERI INTERNATIONALE -; PRODUS SI AGENT AL MEDIULUI SOCIO-ECONOMIC Firma de afaceri internationale, intr-o abordare sistemica, apare...

Ai nevoie de altceva?