Mediul cultural și influența culturii asupra afacerilor internaționale

INTRODUCERE

Mi-am propus ca în această lucrare să fac o pledoarie argumentată în favoarea interdependenței structurale între climatul cultural și cel al afacerilor de succes. Am pornit de la premisa că, deși aceste două medii s-au consacrat ca domenii de studiu separate, sunt interdependente în practică și nu pot fi ignorate de către actorii care țintesc succesul pe piețele externe.

Evoluțiile care au loc în plan cultural reprezintă unul dintre cei mai sensibili vectori ai procesului de globalizare. În decursul timpului, progresele tehnologice și modernizarea căilor de comunicare la nivel internațional au condus la micșorarea distanțelor dintre oameni, globalizarea fiind un proces dinamic și cu o evoluție constantă.

Neluarea în considerare a diferitelor elementele definitorii pentru culturile din țările în care sunt delocalizate afaceri poate fi o atitudine riscantă a agenților economici care participă la jocul comercial internațional. Toate culturile sunt expuse fenomenului de globalizare, iar neînțelegerea acestui adevăr poate avea efecte negative pentru prezervarea identității culturale. Înțelegearea sensibilităților de natură culturală poate deveni și o oportunitate, dacă împrejurările sunt favorabile unui astfel de proces. Fiecare impuls generat de mediul de afaceri internațional poate influența cultura, iar aceasta poate răspunde fie prin pasivitate, fie prin cooperare, fie prin conflict. În cele din urma, cred ca există un prag critic în relația mediu cultural-afaceri internaționale, care poate fi diferit de la un context la celălalt și care poate fi benefic pentru ambele părți.

Țările influențate de fenomenul globalizării, indiferent de mărimea și nivelul lor de dezvoltare economică, se orientează către piața globală, mai devreme sau mai târziu, intrând într-o competiție ce trece dincolo de granițele lor.

În concluzie, am căpătat ferma convingere că există o interdependență directă și robustă între comportamentul actorilor care participă la afacerile transfrontaliere și climatul cultural care îi influențează. În primul rând, există cererea satisfăcută de investitorii străini obținută datorită adaptării afacerii la o piață locală, iar în al doilea rând putem observa tendința unor companii de a influența gusturile consumatorilor.

Putem lua ca exemplu produsul companiei Coca-Cola, o băutură bine cunoscută în întreaga lume și cu influențe puternice, băutura răcoritare fiind consumată aproape oriunde, fie ca este vorba de restaurante, baruri, la evenimente mondene sau în propriul cămin.

Marile companii adoptă standarde, pentru a-și asuma rigorile noii diviziuni internaționale a muncii, atunci când își aleg domeniul de activitate, tipul de produse sau servicii oferite și canalele de distribuție preferabile. Este absolut necesară adaptarea angajaților unei companii într-un mediu diferit pentru a fi eficienți și pentru a evita tensiunile care pot apărea. Adaptarea arhitecturilor organizaționale presupune înțelegerea și acceptarea culturii întreprinderii.

Cultura firmei reprezintă tot ceea ce deține, material, uman și financiar dar și modul în care interacționează cu exteriorul, parteneri, piață, clienți. Mai mult, o firmă se definește prin competențele sale pivot, prin angajații săi, prin felul în care reacționează la stimulii externi, prin atitudinea adoptată pentru a supreviețui într-un mediu dedicat. Cultura firmei este, de cele mai multe ori, identitatea acesteia. Prin identitate, o companie se deosebește de restul firmelor cu care concurează. Din punctul de vedere al culturii corporative, specialiștii apreciază că nu există două companii identice, fiecare având ceva unic cu care se identifică și prin care își face simțită prezența.

Pe plan internațional, o companie poate avea mai multe subculturi care ajută și mai mult compania să adopte o poziție specială din punct de vedere cultural, iar acestea sunt separate de zonele geografice sau de diferitele tipuri de activități ale acesteia. Toate aceste aspecte, folosite și exploatate dau unei firme jucătoare pe piața internațională, o anumită reputație și imagine, diferită față de restul. Orice încercare de a copia o cultură doar pentru că este de succes poate duce la eșec datorită cirmcustanțelor diferite și a mediilor diferite de unde pornesc acestea. De altfel, o cultură nu poate fi înțeleasă pe de-a-ntregul de membrii unei alte culturi. In restul lucrării voi evidenția importanța lor și voi oferi o imagine detaliată a ceea ce oferă și ce nu oferă cultura la nivelul mediului de afaceri internaționale.