Licențele din domeniul Management
Rețete de succes și erori în negociere
Introducere Negocierea este un talent, un har înnascut, dar și o abilitate dobândită prin experiență și învățare. Specialiștii spun că negocierea este o știință. O aptitudine înnăscută sau dobândită în urma experienței. Un lucru este clar: în lumea turistică “a negocia” este un verb care te îmbogățește. Singurul... citește mai departe
Managementul Comunicării
Introducere Comunicarea în mod general cât și comunicarea managerială în mod deosebit, este o caracteristică fundamentală a existenței fiind socotită ca o dimensiune esențială, atât în viața profesională cât și cea personală. Nici un fel de activitate din rutina zilnică, activitate pe care o trăim fiecare dintre... citește mai departe
Sisteme de monitoring și control al calității mediului la nivel internațional și european
Organismul uman este permanent influențat de o mulțime de factori externi, care se mai numesc factori de mediu sau factori ecologici. Factorii de mediu pot fi grupați în: factorii fizici, ca presiunea atmosferică sau radiațiile ionizante; factori chimici, reprezentați de diferitele elemente sau substanțe existente... citește mai departe
Elaborarea strategiei de afaceri a firmei
INTRODUCERE Starea actuală a economiei romanești impune o preocupare intensă pentru dezvoltarea unei activitați cât mai performante din punct de vedere al managementului. Comercializarea unor produse de calitate si prestarea unor servicii satisfăcătoare din punct de vedere calitativ reprezintă una dintre cele mai... citește mai departe
Analiza și dezvoltarea strategică la SC Confstars SA
INTRODUCERE Lucrarea urmărește direcțiile din domeniul managementului strategic, accentuarea viziunilor practice ale firmei studiate precum și analiza și dezvoltarea acesteia pe parcursul existenței sale. În zilele noastre managementul strategic are o direcție din ce în ce mai bine conturată , având baza teoretică... citește mai departe
Echilibrarea bugetelor locale și factorii de influență
Cap.1 Bugetele locale: concept, funcții, rol 1.1 Conceptul de buget local „O teorie completă asupra bugetelor este o imposibilitate, o iluzie: ar fi o teorie completă asupra guvernării. ” A.Wildavsky-The New Politics of the Budgetary Process Bugetul local apare ca principala componentă a finanțelor locale care... citește mai departe
Particularități antreprenoriale determinate de gen
INTRODUCERE Lucrarea prezentă își propune să analizeze comparativ particularitățile antreprenoriale determinate de gen în cadrul IMM-urilor din județul Ilfov și să elimine stereotipurile existente în acest domeniu. Am ales această temă în ideea demonstrării faptului că atât femeile, cât și bărbații, pot fi... citește mai departe
Leadershipul în comportamentul organizațional
INTRODUCERE Leadershipul în zilele noastre este din ce în ce mai asociat cu conceptul de lucru în echipă, înțelegerea cu alte persoane, inspirație și crearea unei viziuni cu care ceilalți se pot identifica. Levine afirmă că liderii trebuie să se concentreze asupra progresului organizației și al angajaților, prin... citește mai departe
Specificul contractului de management la nivelul spitalului public
INTRODUCERE Lucrarea de față prezintă „Specificul conceptului de management” în Spitalul Județean de Urgență Pitești, fiind structurată pe trei capitole. În primul capitol am definit noțiunea de management public, precizând originile acestui cuvânt, care în zilele noastre a căpătat o importanță deosebită, fiind... citește mai departe
Evoluția și istoricul Uniunii Europene
INTRODUCERE În cadrul acestei lucrări, îmi propun să prezint trecutul lung și tumultuos al Uniunii Europene dar și starea actuală a procesului de extindere a statelor cât și perspective de viitor ale zonelor strategice ale acesteia. Lucrarea este structurată în patru capitole. Primul capitol este dedicat în... citește mai departe
Management
Introducere Managementul relației cu clientul (“Customer Relationship Management” - CRM) este astăzi o disciplină matură care, așa cum vom vedea mai târziu, plasează clientul (afacere sau consumator) în centrul afacerii. Această “centricitate a clientului” promovează fidelitatea acestuia, ceea ce sporește valoarea... citește mai departe
Managementul vânzărilor pe produsul bancar - Fonduri de Investiții la BCR
INTRODUCERE Realizarea unui studiu privind managementul vânzărilor a fost inspirat din realitate, luând în considerare faptul că companiile moderne o au ca funcțiune esențială. În acest context, activitatea de vânzare și managementul acesteia și-au căpătat rolul lor esențial în cadul activității unei firme... citește mai departe
Analiza climatului de comunicare
INTRODUCERE Comunicare reprezintă înștiințare, știre, veste, raport, relație, legătură. Cam acestea ar fi sinonimele care ne sunt oferite de către dicționarul explicativ pentru comunicare. Deși pare simplu înțelesul comunicării este mult mai complex și plin de substrat. Ea are o mulțime de scopuri și cam tot atîtea... citește mai departe
Managementul resurselor umane la Muzeul Național Cotroceni
INTRODUCERE Cultura înseamnă dezvoltarea perfectă și egală a omului în toate privințele. John Burroughs La nivelul unei organizații și întregii societăți rolul primordial îl ocupă resursa umană - resursă care prin buna pregătire la nivel profesional, conduce la rezultate performante ale organizației, fapt... citește mai departe
Managementul calității la Vrancart Adjud
CAPITOLUL 1 1. INTRODUCERE IN MANAGEMENTUL CALITĂȚII Conceptul de calitate Managementul calității s-a dezvoltat de-a lungul timpului răspunzând la nevoile organizațiilor (firmelor), nevoi apărute prin dinamica evoluției la nivel socioeconomic și cultural. Managementul calității s-a practicat si se practica,... citește mai departe