Inițierea și dezvoltarea unei afaceri mici și mijlocii

INTRODUCERE

Iniţierea şi derularea unei afaceri presupune un risc considerabil şi un efort susţinut pentru a învinge inerţia împotriva noului.Persoana care iniţiază o afacere, îşi asumă responsabilitatea şi riscurile dezvoltării ei şi se bucură de roadele acestei munci este întreprinzătorul. El este simbolul tenacităţii şi împlinirii în afaceri.

A fi întreprinzător este o experienţă unică, provocatoare, cu satisfacţii deosebite, însă uneori şi cu mari frustrări. Pentru a derula afacerea, întreprinzătorul trebuie să fie în acelaşi timp proprietar, manager, proiectant, cumpărător, vânzător, şofer etc. Majoritatea întreprinzătorilor poartă mai multe pălării în acelaşi timp. Desigur, nimeni nu poate fi expert în toate aceste domenii, însă întreprinzătorul trebuie să aibă destule cunoştinţe din fiecare domeniu pentru a evalua impactul acţiunilor întreprinse asupra profitului firmei.

Viaţa socială ne obligă să lucrăm, să iniţiem afaceri, să desfășurăm o activitate utilă. Românii folosesc cuvântul pentru a defini mai multe categorii de relaţii interumane, inclusiv pe cele care au conţinut patrimonial.Afacerea poate fi definită ca un raport între doi oameni care tratează pentru a-și impune unul altuia interese morale sau materiale.Ea poate aparţine unui singur întreprinzător, care își asumă întregul risc sau mai multor persoane asociate care se înţeleg să împartă într-un anumit mod drepturile și obligaţiile.O simplă privire aruncată asupra biografiei unor oameni mari este de ajuns să convingă că mulţi dintre aceștia au fost oameni de afaceri.

În ultimele trei decenii, peisajul lumii afacerilor a devenit de nerecunoscut. S-ar putea da sute și sute de exemple de întreprinzători particulari din lume și din România, care au iniţiat mici afaceri și au reușit să aibă realizări frumoase.Astăzi, succesul afacerii depinde de reacţiile elastice la schimbările pieţei, de capacitatea de a implementa rapid noile soluţii,de a se reorganiza, de a lua operativ decizii.Înainte de a se lansa într-o afacere, este necesară întocmirea unui studiu preliminar care să informeze asupra perspectivelor viitoare atât pe termen scurt cât și pe termen lung. Această muncă nu este ușoară, dar nu este inutilă deoarece se ferește de eșec.

Fiecare tip de afacere are anumite trăsături specifice, anumite secrete, care luate în calcul, asigură succesul. Însa cel care iniţiază o afacere trebuie să nu facă lucruri care sunt inacceptabile din punct de vedere legal sau social. Nu trebuie folosite orice mijloace pentru a reusi in afaceri

Micile afaceri au dovedit că posedă un mare potenţial de creaţie și inovaţie, pe fondul creșterii impactului descoperirilor știinţifice și tehnice. Din acest motiv, în majoritatea statelor lumii sectorul micilor afaceri se dovedește un promotor al dezvoltării economice și este încurajat de mediul macro-economic.

La originea micilor afaceri se află întreprinzătorii, persoanele care posedă anumite caracteristici creative și novatoare, motivate de satisfacţii materiale, spirituale, morale și sociale, capabile să-și asume riscurile înfiinţării și conducerii întreprinderilor mici sau mijlocii.

Întreprinzătorii micilor afaceri sunt denumiţi în mod curent antreprenori .Ei se folosesc de resursele materiale și financiare ale familiei pentru iniţierea afacerilor. Întreprinzătorii pot exista și în cadrul marilor întreprinderi unde asigură, de regulă, iniţierea, organizarea și atragerea resurselor firmei pentru deschiderea unor direcţii noi de dezvoltare. Acești întreprinzători sunt cunoscuţi sub denumirea de intraprenori.

Întreprinzătorii se aseamană cu managerii însa au numeroase particularităţi care le conferă un statut social distinct. În acest sens se remarcă obiectivitatea, capacitatea ridicată de muncă, abilitatea organizatorică, viziunea, înclinaţia spre riscul moderat, încrederea în propriile forţe, abilitatea de a surprinde momentul oportun, competenţa profesională, atitudinea echilibrată faţă de bani.

Micile afaceri se regăsesc în toate domeniile economiei și anume producţie, prestări servicii și comerţ. Aceste afaceri sunt susţinute de întreprinderile mici și mijlocii, caracterizate printr-un numar mediu scriptic de până la 250 salariaţi și o cifră de afaceri de până la 50 milioane euro pe an sau dispun de active totale de până la 43 milioane euro.

Problemele specifice micilor afaceri sunt determinate de resursele limitate ale familiei întreprinzătorului, calitatea profesională uneori îndoielnică a salariaţilor, sistemul informaţional sumar .Aceste probleme pot fi agravate sau diminuate de existenţa mai multor factori, interni și externi și anume rata inflaţiei și a dobânzilor bancare, reglementările guvernamentale, capacitatea managerială a întreprinzătorului, priorităţile, climatul de muncă, tentaţia creșterii etc.

Asigurarea succesului sau apariţia eșecului în micile afaceri sunt determinate de capacitatea întreprinzătorilor de a atrage noi surse în circuitul propriilor afaceri. Succesul micilor afaceri este garantat atunci când, printr-un plan de afaceri bine conceput și elaborat, sunt convinși creditorii sau investitorii să contribuie la sporirea finanţării. Planul de afaceri este documentul prin care se prezintă în mod detaliat conţinutul afacerii și care are ca scop demonstrarea viabilităţii acţiunii întreprinzătorilor.

Lucrarea se împarte în trei capitole.În primul capitol s-a axat pe aspectele teoretice privind managementul afacerilor în domeniul serviciilor și anume importanţa afcerilor mici și mijlocii din domeniul serviciilor pentru economie și particularităţile,caracteristicile managemetului afacerilor în domeniul serviciilor.În al doilea capitol lucrarea se axează pe etapele iniţierii unei afaceri în domeniul serviciilor,mai exact pe aspectele teoretice privind planul de afaceri și ideile de afacei.

În al treilea capitol dar nu cel din urmă s-a efectuat un studiu de caz la societatea SC,,FOMIN COMP’’SRL unde s-au precizat următoarele aspect:denumirea și statutul juridic,obiectul de activitate,cooperarea și relaţiile cu alte firme,caracteristicile procesului de aprovizionare,vânzare și producţie,intrările de resurse material,structura organizatorică a firmei,meseriile principale și structura pe meserii,sistemul informational și informatizarea acestuia, activitatea firmei și pe final s-au abordat două probleme importante cu care se poate lovi societatea respectivă pe viitor.

Derularea unei afaceri este o cursă fără linie de sosire. Ea presupune continua străduinţă pentru îmbunătăţire în vederea satisfacerii nevoilor, dorinţelor şi cerinţelor în permanentă schimbare a clienţilor.

CAPITOLUL I.

ASPECTE TEORETICE PRIVIND MANAGEMENTUL AFACERILOR ÎN DOMENIUL SERVICIILOR

1.1.IMPORTANŢA AFACERILOR MICI ŞI MIJLOCII DIN DOMENIUL SERVICIILOR PENTRU ECONOMIE

Baza obiectivă a apariţiei şi dezvoltării managementului a constituit-o activitatea comunităţilor umane,managementul fiind un proces de orientare a activităţii oamenilor în scopul realizării unor obiective.

Pe măsura dezvoltării societăţii omeneşti, preocupările în domeniul managementului s-au intensificat, managementul începând să fie considerat ca o formă specifică de muncă intelectuală, cu o funcţie bine precizată, bazată pe un important fond, în continuă creştere, de cunoştinţe ştiinţifice. Cu toate acestea, abia la începutul secolului al XIX-lea managementul a început să fie considerată ca o activitate distinct, desfăşurată pe diferite niveluri ierarhice, iar primele lucrări dedicate în exclusivitate acestei problematici au apărut la începutul secolului al XX-lea. Cunoştinţele de management au devenit indispensabile în administrarea oricărei afaceri, fie că aceasta se dezvoltă într-o firmă mică, fie într-o mare societate transnaţională.