Leadershipul și managementul - analiză comparativă pe baza materialelor SA Carmez

INTRODUCERE

Actualitatea temei: Trecerea la econimia de piaţă este condiţionată, decisiv, de implementarea în toate componentele economiei a managementului performant realizat de către managerii profesionişti. În ultemele deceniu, leadershipul s-a conturat ca o componentă majoră a managementului, prezentînd însă o specificitate şi o autonomie aparte, avînd o influienţă majoră, nu rareori chiar decisivă asupra performanţelor organizaţiilor. Ca urmare, prezintă o utilitate deosebită cunoaşterea şi luarea în considerare a elementelor de bază privind leadershipul managerial, de către toţi cei care exercită sau sunt antrenaţi în procesele manageriale în societăţile comerciale, administraţie publică, ministere, asociaţii neguvernamentale etc.

În această lucrare sunt definite conceptele de „management” ‚ „ leadership” respectiv „manager”‚ „ leader”.

Managementul este o disciplina distinctă şi determinantă care studiază practica de conducere şi are ca scop să descopere reguli şi diverse tehnici pentru creşterea eficienţei acţiunii umnane in cadrul unei organizaţii.

Managerii au rolul de a acţiona astfel încît fiecare persoană să-şi poate aduce aportul la realizarea obiectivelor stabilite. Prin urmare aceştia exercită în mod permanent, integral sau parţial, funcţii de previziune, organizare, coordonare, antrenare şi evaluare, referitoare la procesele de muncă exercitate de subordonaţii lor. Stilul managerial aplicat de un conducătot este influienţat în mare parte de nivelul său de cultură generală, coeficientul intelectual înalt, profesionalism, de experienţele trăite, de valorile proprii pe care le împărtăşeşte şi de aşteptările puse în subordonaţi.

Leadershipul procesul de influienţare a activităţii unei persoane în direcţia atingerii obiectivelor organizaţiei. Este ceva mai mult decît autoritate sau putere. Leaderul este cel care conduce un popor, o comunitate, o organizaţie, o echipă şi care are valoroase trăsături umane: capacitatea de a reuni oamenii, de a-i mobiliza să lucreze împreună pentru realizarea unui scop comun.

Deţinerea poziţiei de leader presupune ocuparea unui loc distinct în arhitectura

organizaţională şi oferă accesul la un tip de comportamente şi abordări diferite de cele ale

majorităţii membrilor. Selynick afirmă că „ un leader înţelept acceptă caracterul organizaţiei sale aşa cum este el, însă numai în calitate de preludiu in elaborarea strategiei care-l va schimba”.

Pe lingă aceste abordări se contureză „portretul” unui leader ipotetic prin: explicarea competenţelor, prezentarea tipologiilor de leader dar şi expunerea stilurilor de leadership.

Scopul prezentei lucrări constă în efectuarea unei analize teoretice și practice referitoare la leadershipul și managementul în cadrul organizației.

Pentru a atinge scopul, am propus următoarele sarcini:

- determinarea aspectelor teoretice referitoare la leadership și management;

- descrierea teoriilor referitoare la leadersip;

- delimitarea stilurilor de management, efectuarea analizei comparative între leadership și management;

- prezentarea analizei economico – financiare a activității S.A. „Carmez”;

- prelucrarea datelor chestionarului efectuat la S.A. „Carmez”.

Scopul și sarcinile cercetării au determinat următoarea structură a tezei: introducere, trei capitole ce reflectă conținutul de bază al cercetărilor, concluzii, bibliografie și anexe.

Capitolul I: ”Leadershipul şi managementul: analiză comparativă ” prezintă definițiile: managementului, leadershipului, managerului, leaderului. Sunt descrise teoriile referitoare la leadership, sunt indicate criteriile de grupare a stilurilor de management și analiza comparativă dintre aceste două subiecte descrise.

Capitolul II: ”Descrierea generală şi analiza economico-financiară pe anii 2010-2011 a S.A.” Carmez” indică istoricul organizației, sfera de activitate a acesteia, sunt descrise funcțiile de management și funcțiunile. Sunt propuse căi de soluționare a problemelor cu care se confruntă organizația și analiza economico – financiară pentru anii 2010-2011.

Capitolul III: ”Aspecte practice privind leadershipul şi managementul in cadrul S.A. „Carmez” prezintă managerii de succes din Republica Moldova, prelucrarea datelor chestionarului efectuat la S.A. „Carmez” și sunt enumerate sugestii de îmbunătățire a activității S.A. „Carmez”.

În calitate de bază informaţională am utilizat materiale publicate ale mai multor specialişti interesaţi „Management” de Burlacu Natalia și Vadim Cojocaru, „Fundamentele managementului organizaţiei” de Burduş Eugen și Gheorghiţa Căprărescu,”Management. Elemente fundamentale” de Crişan Silviu ș.a. precum și diverse reviste de specialitate și site-uri.

Capitolul I. LEADERSHIPUL ȘI MANAGEMENTUL: ANALIZĂ COMPARATIVĂ

“Nu există țări bogate și țări sărace, există țări bine conduse și țări prost conduse”

Peter Drucker

1.1. Leadershipul şi managementul: esenţă, definiţii

Transformarea rapidă a mediului social, a organizațiilor, creșterea responsabilității sociale și a mobilității resurselor umane reprezintă factori de presiune pentru schimbări în organizarea structurală a firmelor. Pentru a se acomoda cu schimbările și pentru a se dezvolta , firmele vor trebui sa inoveze atît în domeniul producției, cît și în domeniul managementului. Construirea unui mediu în care să se poată dezvolta încrederea, respectul și cooperarea asigură supraviețuirea organizației în competiția de pe piață.

Succesul organizației depinde de mulți factori, dar adevărata bogăție a firmelor moderne, indiferent de mărimea lor sau de domeniul de activitate este competența întreprinderii, respectiv valoarea oamenilor săi. Organizația este alcătuită din grupuri de oameni, iar coordonarea și direcționarea acestora spre atingerea obiectivelor fixate constituie o parte însemnată a managementului. Pentru a rezista în fața concurenței, firmele vor trebuie să-i atragă, să-i rețină, să-i motiveze și să-i utilizeze eficient pe cei mai talentați oameni pe care-i vor găsi. Acest fapt presupune ca managerii organizațiilor să își schimbe rolul, dintr-unul de supraveghetor în acela de coordonator. Managerul tradițional, va fi treptat înlocuit de leaderul modern, inovator, capabil să își asume riscuri, care avînd învățătura trecutului, trăiește în prezent, cu un ochi spre viitor.

 Managementul întreprinderii este abordat din multiple puncte de vedere, care adesea se deosebesc susbstanţial între ele. Cele mai răspîndite definiţii ar fi:

- Activitatea de management înseamnă a prevedea şi a plănui, a organiza, a comanda, a coordona şi a controla. ( H. Fayol)

- Managementul este un proces operaţional, care poate fi în primă fază cel mai bine cercetat prin analiza funcţiilor manageriale. Cele cinci funcţii manageriale esenţiale sunt: planificarea, organizarea, angajarea personalului, îndrumarea şi conducerea, precum şi controlul. (Koontz şi O’Donnell)

- Managementul este un proces social., iar procesul constă din planificare , control, coordonare şi motivaţie. ( E.F.L. Brech)

- Managementul este procesul de coordonare a resurselor umane, informaţionale, fizice şi financiare în vederea realizării scopurilor organizaţiei. (Reece şi O’Grady)

- Managementul este utilizarea şi coordonarea funcţiilor şi persoanelor care îndeplinesc aceste funcţii, astfel încît să se atingă un scop dat. (T.J. Peterson)

- Managementul este explicat prin „ştiinţa organizării şi conducerii întreprinderii ” sau prin „ansamblul activităţilor de organizare şi conducere în scopul adoptării deciziilor optime în proiectarea şi reglarea proceselor microeconomice”. (Dicţionarul enciclopedic)