Metode și Procedee de Management - Studiu de Caz SC Tondach România SRL

INTRODUCERE

Stiinta si practica deopotriva,metode si procedee de management constituie astazi unul dintre domeniile cele mai fascinante si cu o încarcatura intelectuala, emotionala si sociala dintre cele mai ridicate ale activitatii umane.

Importanta acestui domeniu, atât ca teren generos de investigatii teoretice interdisciplinare, cât si ca expresie pragmatica a talentului si capacitatilor pe care conducerea organizatiilor de toate tipurile si profilurile le presupune, a crescut treptat pe parcursul acestui secol, intensificându-se dupa cel de-al doilea razboi mondial si, cu deosebire, în ultimele decenii.

Problemele majore cu care se confrunta astazi si în viitorul previzibil societatea, au sanse sa fie rezolvate numai în masura în care metodele si procedeele de management practicate la nivelul organizatiilor se dovedesc, deopotriva, eficace si eficient în valorificarea resurselor materiale , umane. intelectuale folosite si maximizarea contributiei societatii în ansamblu.

Pentru economia româneasca aflata în transformare de la forma planificarii centralizate, administrativ-birocratice la cea de piata, puternic descentralizata, sunt imperios necesare adoptarea unor noi strategii ale dezvoltarii, reconsiderarii de fond ale vechilor mecanisme de functionare, crearea unui cadru principal nou de desfasurare a activitatilor de resurse umane si economice la nivel rational, teritorial si de organizatie.

Am ales aceasta tema din dorinta de a întelege si a putea aplica concret metode si instrumente teoretice.

Primul capitol al lucrarii cuprinde caracterizarea generala a conceptului de management , respectiv un scurt istoric al metodelor , procedeelor care se regasesc in managementul general.

În al doilea capitol al lucrarii am prezentat metodele si procedeele de management in contextul actual de afaceri al pietei interne si externe evolutia managementul , tendintele , societatii manageriale.

Capitolul 3 ,este prezentata o mica descriere a companie Tondach , a tupurilor de management adoptate , pe diferite structure atat la nivelul de top dar si la nivelul de productie.

Prin aceasta lucrare vreau sa pun in evidenta metodele , procedeele de management utilizate in cadrul companiei Tondach , din prizma analizei unor factori teoretici si practici care se vor regasi in lucrare.

CAPITOLUL I

ASPECTE GENERALE DE MANAGEMENT

1.1. Definirea managementului

Etimologic, cuvântul – management – derivă din latinescul „manus” care înseamnă mână, manevrare, manipulare. În italiană „manegio”, adică prelucrare cu mână. Din cuvântul francez „manège” a ajuns în limba română cu semnificația de „loc unde sunt crescuți caii”. În limba engleză a ajuns sub forma verbului „to manage”, care înseamnă a conduce, a administra.

De-a lungul dezvoltării, termenul a fost utilizat în administrația publică, în ziaristică și în domeniul militar. Managementul înseamnă conducerea cu succes a acțiunilor sau administrarea eficientă a unei societăți comerciale.Baza obiectivă a apariției și dezvoltării managementului a constituit-o activitatea comunităților umane, managementul fiind un proces de orientare a activităților oamenilor în scopul realizării unor obiective (Lazăr I.1997 pp 5 - 10, “Management general”, Editura Dacia, Cluj-Napoca) considerat ca o activitate distinctă, desfășurată pe diferite niveluri ierarhice, abia la începutul secolului al XX-lea, iar primele lucrări considerate răspuns acestei problematici, în exclusivitate, au apărut la începutul secolului XX. Dinamica dezvoltării afacerilor unei firme, fie ea mică sau mare societate transnațională, a determinat indispensabilitatea cunoștințelor de management. Cu atât mai stringentă este cerința de a dispune de cunoștințe în domeniul managementului în țările în curs de dezvoltare sau în cele în care se desfășoară procesul de tranziție de la sistemul centralizat la economia de piață. Procesul de management se desfășoară și se dezvoltă în mediul intern și extern al organizațiilor. Fiind rezultatul gândirii și practicii umane, el are un caracter universal.Dezvoltarea societății omenești a atras după sine intensificarea și amplificarea preocupărilor în domeniul managementului. Managementul a devenit o formă specifică de muncă intelectuală, cu o funcție bine precizată, bazându-se pe un bogat suport de cunoștințe științifice.Philip W. Shay, făcând aprecieri la importanța deosebită a însușirii cunoștințelor de management și a formării unor manageri competenți în țările în curs de dezvoltare, afirma: “Pentru ca aceste țări să progreseze în libertate și demnitate umană, managementul trebuie să constituie resursa primordială a dezvoltării, iar managerii trebuie să acționeze ca principali catalizatori. Dacă rezolvarea problemelor legate de dezvoltarea lor se va baza numai pe experiență, ele vor inevitabil împinse spre centralism excesiv, prin concentrarea deciziilor de management în mâinile celor câțiva planificatori la nivel înalt, experimentați, pe care îi au și al căror număr nu poate fi ușor sporit.Managementul este procesul de planificare, organizare, antrenare și control a eforturilor membrilor unei organizații și folosirea altor resurse organizaționale pentru atingerea scopurilor.Managementul este lucrul cu indivizi sau grupuri pentru îndeplinirea unor obiective organizaționale.Managementul este actul sau arta de a conduce, utilizarea judicioasă a mijloacelor pentru atingerea scopului, grupul celor ce conduc sau orientează o întreprindere.Managementul este atingerea unor obiective prin intermediul altor oameni.Managementul este dirijarea aspectelor tehnologice, comerciale și umane ale unei situații, în scopul obținerii unui progres. acesta este considerat un proces, o activitate, un grup de persoane (managerii) sau o artă sau știință, cu obiect, legități și principii proprii.(Sursa:Bontas D. 2007a , pp 22-24)

1.2 Managementul stiinta si arta

Realizarea unui management dinamic şi previzional presupune modificarea atitudinii managerilor în sensul reconsiderării problemelor strategice şi găsirea celor mai potrivite soluţii de transpus în practică.Sistemele, metodele şi tehnicile de management reprezintă instrumentele la dispoziţia decidenţilor în vederea realizării obiectivelor propuse.Sistemul de management este un "ansamblu ordonat de elemente caracterizate prin interconexiune şi interacţiune, capabil să realizeze, sub acţiunea a diverşi stimuli, un anumit obiectiv, cu anumite performanţe.