Munca în echipă

INTRODUCERE

Prezenta lucrare abordează o temă de mare importanță în domeniul managementului, deoarece în zilele noastre organizațiile pun accent pe munca în echipă. Echipele reprezintă pentru organizație singura modalitate de a colecta contribuții de la membrii ei și de a oferi membrilor organizației sensul implicării în vederea atingerii țintelor organizaționale.

Reperele reușitei unei munci în echipă în cadrul unei organizații sunt prezentate pe parcursul a trei capitole de teorie, în care am urmărit ca obiective principale rolul și importanța resurselor umane în organizație și a managementului acestora; ce înseamnă echipa de lucru de succes; condițiile realizării succesului muncii în echipă și factorii de care acesta depinde.

În capitolul I, intitulat Managementul resurselor umane și organizația, au fost prezentate noțiuni teoretice despre conceptele de Resurse umane și Managementul resurselor umane, precum și despre Managementul performanței. Resursele umane trebuie să aibă anumite calități pentru realizarea obiectivelor organizaționale, cum și conducerea acestora trebuie să fie cea mai potrivită, cele două componente fiind interdependente.

În capitolul al II-lea, ,,Echipa de lucru și munca în echipă”, am definit cele două concepte, după care au fost dezbătute diferențele dintre echipă și grup, avantajele și dezavantajele echipei.

Pentru obținerea peformanței în muncă trebuie respectate niște etape în formarea echipelor de lucru, de asemenea sunt necesare cunoștințe despre compatibilitatea și disponibilitatea resursei umane către munca de echipă. În acest sens, am prezentat elementele constitutive ale unei echipe, tipuri de echipe, precum și caracteristicile unei echipe de succes.

Cel de-al III-lea capitol numit ,,Succesul muncii în echipă” descrie contextul în care o echipă de muncă nu numai că îndeplinește cu succes atribuțiile, dar și realizează performanță.

Începând cu etapa de constituire a echipei, unde este importantă luarea angajamentului față de echipă și obiectivele urmărite de aceasta, dar și față de ceilalți membri ai ei, echipa trebuie condusă în forma cea mai adecvată pentru asigurarea succesului. În ceea ce privește conducerea echipelor, cu tot ceea ce presupune acest lucru: selecție, organizare, coordonare, control, comunicare, colaborare, a fost prezentat pe larg rolul liderului în dezvoltarea echipei.

Acest ultim capitol de teorie se încheie cu prezentarea unor modalități de asigurare a condițiilor optime muncii în echipe. Sunt exemplificate modele de comportamente acceptate și neacceptate în cadrul unei echipe, se identifică problemele care duc la insucces: conflictele, dificultăți de comunicare, diviziunea muncii, motivarea personalului.

În capitolul al IV- lea se face prezentarea firmei alese pentru studiul de caz, S.C. CHANTAL DESIGN S.R.L., adică se descriu pe scurt, obiectul de activitate al firmei, structura organizațională, managementul firmei.

Societatea cu răspundere limitată se ocupă cu fabricarea unor articole de îmbrăcăminte, a confecțiilor de damă, mai exact creează modele unicat sau în serie mică.

În capitolul al V-lea se realizează un Studiu de caz în care voi face o cercetare

științifică despre rolul muncii în echipă în cadrul organizației. Cercetarea se face pe baza unui sondaj realizat cu ajutorul unui chestionar care conține un numaăr de 14 întrebări în legătură cu tema dată.

Capitolul al VI - lea este reprezentat de Concluziile cercetării și propuneri.

CAPITOLUL I

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE ȘI ORGANIZAȚIA

1.1. Definirea conceptelor de resurse umane și managementul resurselor umane

Cea mai veche utilizare a termenului de resurse umane în corporații și întreprinderi se referă la indivizii dintr-o firmă sau agenție, precum și la sectorul dintr- o organizație care se ocupă cu anagajarea, concedierea, formarea, precum și alte probleme de personal, la care de obicei se face referire prin managementul resurselor umane.

Importanța ființei umane în conducerea cu succes a unei afaceri e cea care face din managementul resurselor umane un set de competențe, deprinderi și atitudini esențiale pentru toți managerii. Acest set e legat direct de valorile supreme ale organizației.

Consultanții și managerii susțin că oamenii constituie “bunul cel mai de preț” al unei organizații. Astfel, în funcție de scopul urmărit, managementul general s-a divizat într-o multitudine de domenii specializate, în rândul cărora se înscrie și managementul resurselor umane.

Succesul unei organizații e determinat și de calitatea resurselor umane, de procedurile prin care se face atragerea și menținerea celor mai strălucite talente, care să realizeze cele mai dificile sarcini cu același entuziasm cu care le realizează pe cele ușoare.

În orice organizație de succes, resursele umane reprezintă nucleul în jurul cărora gravitează toate celelalte resurse (materiale, financiare, informaționale), iar problemele privind recrutarea, selecția, instruirea, perfecționarea, evaluarea, recompensarea și motivarea au devenit principalele direcții de cercetare a Managementului Resurselor Umane ale oricărei organizații.