Responsabilitate socială

Introducere

Societatea actuală se află în tranziţie. În contextul globalizării, al extinderii companiilor multinaţionale pe pieţele ţărilor în curs de dezvoltare are loc o trecere a centrului de greutate al economiei şi societăţii dinspre stat spre sectorul privat şi în special corporaţii multinaţionale. Puterea acestora a devenit enormă însă în aceeasi măsură creşte şi impactul lor asupra societăţii. În aceste condiţii paleta responsabilităţilor pe care o companie multinaţională o are în societate s-a diversificat şi s-a extins.

Responsabilitatea socială a corporaţiilor sau CSR (Corporate Social Responsibility) se referă la modul în care afacerile îşi pun de acord valorile şi comportamentul cu aşteptările şi nevoile celor interesaţi - nu doar ale clienţilor şi acţionarilor, dar şi ale angajaţilor, furnizorilor, comunităţilor, autorităţilor şi ale societăţii în ansamblu ei. Echilibrarea tuturor acestor interese, abilitatea companiei de a răspunde tuturor aşteptărilor şi de a aduce soluţii trebuie să se facă în mod organizat prin integrarea totală a conceptului de responsabilitate socială în sistemele de management şi deci în toate activităţile companiei, în cultura organizaţională, în esenţa afacerii. Acest proces de integrare se realizează în timp şi conform unor principii directoare, unor modele manageriale şi adesea în cadrul unor acorduri pe care companiile le semnează la nivel global cu organisme internaţionale. Se impun astfel norme şi standarde internaţionale pentru a asigura măsurarare şi comparabilitatea performanţelor atinse de companii în materie de CSR. Procesul este extrem de complex în cazul multinaţionalelor aşa cum se va vedea în studiul de caz.

Capitolul 1

Noţiuni generale privind responsabilitatea socială a corporaţiilor

1.1. Conceptul de responsabilitate sociala a corporaţiilor

Tema responsabilitaţii sociale a corporaţiilor a dobândit dimensiuni veritabile doar la începutul anilor `90, cu o accelerare considerabilă spre anul 2000.

Dezbaterea asupra conceptului responsabilitaţii sociale a corporaţiilor se integrează în dezbaterea la nivel mondial cu privire la viitorul planetei (sub aspect economic, social şi de mediu) în jurul conceptului de "dezvoltare durabilă" formalizat de ONU în 1992 la Summit-ul Mondial de la Rio. Tema dezvoltarii durabile a fost iniţiată încă din 1970 o dată cu publicarea primului raport al Clubului de la Roma intitulat ”The Limits of Growth” . În raportul Brundtland (1987), dezvoltarea durabilă este definită ca fiind: “capacitatea generaţiilor actuale de a satisface nevoile prezentului fără a compromite capacitatea generatiilor viitoare de a-şi satisface propriile nevoi”