Distribuția și logistica produselor

Licență
8/10 (1 vot)
Domeniu: Marketing
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 59 în total
Cuvinte : 17877
Mărime: 457.49KB (arhivat)
Publicat de: Carmen I.
Puncte necesare: 10

Cuprins

  1. CAPITOLUL 1 2
  2. PREZENTAREA FIRMEI 2
  3. 1.1. Scurt istoric 2
  4. 1.2.Obiectul de activitate al firmei 4
  5. 1.3.Managementul si personalul firmei 4
  6. CAPITOLUL 2 9
  7. ROLUL LOGISTICII 9
  8. 2.1. Definirea și rolul logisticii 9
  9. 2.2. Activități incluse în Managentul Logistic 11
  10. 2.3. Rolul logisticii în cadrul întreprinderii 13
  11. 2.4. Importanța organizării logisticii 16
  12. 2.5. Logistica - sursă de profitabilitate 16
  13. CAPITOLUL 3
  14. SISTEMUL DE DISTRIBUȚIE COMPONENTĂ A LOGISTICII 20
  15. 3.1.Canale de distribuție. Elemente definitorii . 20
  16. 3.2. Structura canalelor de distribuție 23
  17. 3.3. Măsurarea performanței canalelor de distribuție 25
  18. 3.4. Membrii canalului de distribuție 30
  19. 3.4.1. Selectarea, motivarea și controlul membrilor 31
  20. 3.5. Organizarea distribuției la SC Dorna Lactosan SA 33
  21. CAPITOLUL 4 48
  22. SERVICIUL CĂTRE CLIENȚI 48
  23. 4.1. Elementele serviciului către clienți. 48
  24. 4.2. Strategia serviciului către clienți 50
  25. 4.3. Metode de determinare a strategiei serviciului către clienți 54
  26. CAPITOLUL 5 57
  27. CONCLUZII ȘI PROPUNERI 57
  28. Bibligrafie 60

Extras din licență

CAPITOLUL I

PREZENTAREA FIRMEI

1.1. Scurt istoric

Numele societatii: S.C Dorna Lactosan S.A.

Nr. inmatriculare la Oficiul Registrului Comertului: J33/482/18.08.1997

Cod fiscal si autoritatea fiscala tutelara: R9689910

Obiectul de activitate. Fabricarea produselor lactate și a brânzeturior.

S.C Dorna Lactosan S.A. a pornit activitatea productivă în 15 decembrie 1998 obținând ințial două sortimente de lapte, două sortimente de smântână. Laptele ambalat la cutii de 1000ml cu grăsimi de 1,5% și 3,3% iar smântâna ambalată la cutii de 200ml și 1000ml cu grăsimi de 32% și 15%. Ulterior a fost achiziționat un utilaj ce a făcut posibilă ambalarea laptelui la pungi de 500ml. Creșterea cantității de materie primă achiziționată a determinat închirierea a două secții de producție pentru cașcavaluri și o secție pentru producția de șvaițer.

Obiectivele

Obiectivele pe termen lung ale firmei sunt asumarea unor responsabilități atât economice cât și sociale. În esență, prin demersurile făcute împreună cu Guvernul Romaniei, firma achiziționeaza lapte materie primă dintr-un sistem de ferme BIO, a căror construcție Lactate Dobrogene a finanțat-o în proporție de 50%. Această activitate a îmbunătăți calitatea și cantitatea laptelui procesat, si a deschis perspective pentru micii gospodari din zonă ce cresc animale de rasă cu o producție mare de lapte în condiții de igienă europene,

Pe termen mediu obiectivul principal este dezvoltarea de noi produse. Departamentul de cercetare - dezvoltare produse noi inființat în anul 2004 are o activitate direcționată intensiv spre produse lactate dietetice, cu arome, destinate femeilor sau copiilor. Acest obiectiv este o țintă mai veche a firmei ale carei eforturi au fost inițial canalizate spre școlarizarea de tineri absolvenți români în institute Europene a căror muncă nu se va materializa în termen scurt.

Pe termen scurt obiectivele sunt urmărite lunar și în principal se referă la eficiență operațională, productivitate și profitabilitate, la imaginea firmei și cota de piață, la condițiile de muncă,

Forma juridica si un scurt istoric de la data infiintarii, cu mentionarea evenimentelor majore din activitatea acesteia:

Societate comercială pe acțiuni, S.C. Dorna Lactosan S.A. s-a constituit in luna august 1997, propunându-și ca obiect de activitate colectarea și producerea laptelui și smântânii UHT. Anii 1997 și 1998 sunt cei in care s-a constituit fabrica, centrele de colectare, s-au montat utilajele, s-au făcut probele tehnologice astfel incât după 15 decembrie 1998 a inceput producția sortimentelor de lapte și smântână UHT, sub sigla La Dorna.

Primele produse au fost, așa cum am amintit, laptele și smântâna UHT, urmând apoi brânzeturile (șvaițer, diferite sortimente de cașcaval), untul.

Ca o recunoaștere a calității deosebite a produselor noastre, in toamna anului 1999 s-au inceput, la soliciarea furnizorului pentru Romania al lanțului de fast-food, Mc Donald’s firma Romdis București, testele pentru produsele Sundae Mix și Shake Mix, pe baza instrucțiunilor tehnologice aprobate de compania Mc Donald’s, cu respectarea normelor sanitar-veterinare.

Reușita testelor a determinat o colaborare reciproc avantajoasă, astfel că in prezent suntem furnizori pentru aceste sortimente, volumul producției acestora depinde direct de dinamica vânzărilor din restaurantele Mc Donald’s.

In vara anului 2000 au demersurile obținerii certificării furnizorilor de lapte ca produs bio, ecologic, de către firma BCS Őko-Garantie GmbH Nűrnberg, Germania., in prezent fiind avizate favorabil zonele de colectare Panaci, Coșna, Poiana Negri, Poiana Stampei,Neagra Șarului, Șaru Dornei și Dorna Candrenilor.

Produsele noastre au fost testate de laboratoare acreditate in Romania (ICA București, Ministerul Sănătății, Laboratorul Bucur-Obor al Direcției Sanitar Veterinare), obținându-se avizul de export in țările Uniunii Europene pentru lapte și smântână UHT, cu specificația de ștampilă L22.

Structura capitalului social si evolutia acestuia de la infiintare (conform ultimei cereri de inscriere de mentiuni la Oficiul Registrului Comertului) : valoarea capitalului social subscris si varsat si structura actionariatului, cu mentionarea numelor, datelor de identificare ale asociatilor/ actionarilor si procentul de capital social detinut de acestia. Numai pentru societatile publice pe actiuni se vor mentiona doar actionarii semnificativi (minim 5% din capitalul social).

Informatii referitoare la locul desfasurarii activitatii :

Activitatea de producție pentru produsele UHT se desfasoara în fabrica nou construita din satul Floreni, al comunei Dorna Candrenilor, din judetul Suceava.Satul Floreni este situat la 10 km de orasul Vatra Dornei pe drumul european E576, care leagă Vatra Dornei de Bistrița.

Materia prima necesară obținerii produselor La Dorna este achiziționată de la micii fermieri din Bazinul Dornelor, zona Câmpulung Moldovenesc, zona Rădăuți si Suceava (județul Suceava).

Județul Suceava este o regiune cu tradiție în creșterea animalelor, de aceea pentru mulți locuitori creșterea animalelor este principala ocupație si datorită restrângerii activităților industriale după revoluție, a devenit principala sursă de venit. Prin construcția acestei fabrici de prelucrare a laptelui UHT pentru locuitorii din zonă s-au creat noi locuri de muncă angajându-se personalul din împrejurimi și de asemenea agricultorii de pe aceste meleaguri au posibilitatea să predea laptele rezultat de pe urma creșterii vacilor

Bibliografie

1. Bucklin L. P., Competition and Evaluation in the Trades, Editura Prentice Hall, New Jersez, 1972

2. Douglas L., Strategic Logistic, Editura Homervood - Management, Boston, 1992

3. Gattorna I., Managementul Logistic și Distribuției, Editura Teora, București, 1999

4. Harrington, J.H., Harrington J.S., Managementul Total în Firma Secolului XXI, Editura Teora, București, 2000

5. Iliești L., Distribuția și logistica produselor, Editura Biblioteca Revistei Familia, Oradea, 1995

6. Ilieș L., Managementul întreprinderii, Editura Risoprint, Cluj Napoca, 2000

7. Ilieș L., managementul logistic, Editura Dacia, Cluj Napoca, 2003

8. Koller P., Managementul marketingului, Editura Teora, București, 1997

9. Koller P., Saunders, J., Principiile marketingului, Editura Teora, București, 1997

10. Lazăr Ioan, Comportamentul consumatorului, Editura Risoprint, Cluj Napoca, 2001

11. Porter M., Avantajul concurențial, Editura Teora, București, 2001

Preview document

Distribuția și logistica produselor - Pagina 1
Distribuția și logistica produselor - Pagina 2
Distribuția și logistica produselor - Pagina 3
Distribuția și logistica produselor - Pagina 4
Distribuția și logistica produselor - Pagina 5
Distribuția și logistica produselor - Pagina 6
Distribuția și logistica produselor - Pagina 7
Distribuția și logistica produselor - Pagina 8
Distribuția și logistica produselor - Pagina 9
Distribuția și logistica produselor - Pagina 10
Distribuția și logistica produselor - Pagina 11
Distribuția și logistica produselor - Pagina 12
Distribuția și logistica produselor - Pagina 13
Distribuția și logistica produselor - Pagina 14
Distribuția și logistica produselor - Pagina 15
Distribuția și logistica produselor - Pagina 16
Distribuția și logistica produselor - Pagina 17
Distribuția și logistica produselor - Pagina 18
Distribuția și logistica produselor - Pagina 19
Distribuția și logistica produselor - Pagina 20
Distribuția și logistica produselor - Pagina 21
Distribuția și logistica produselor - Pagina 22
Distribuția și logistica produselor - Pagina 23
Distribuția și logistica produselor - Pagina 24
Distribuția și logistica produselor - Pagina 25
Distribuția și logistica produselor - Pagina 26
Distribuția și logistica produselor - Pagina 27
Distribuția și logistica produselor - Pagina 28
Distribuția și logistica produselor - Pagina 29
Distribuția și logistica produselor - Pagina 30
Distribuția și logistica produselor - Pagina 31
Distribuția și logistica produselor - Pagina 32
Distribuția și logistica produselor - Pagina 33
Distribuția și logistica produselor - Pagina 34
Distribuția și logistica produselor - Pagina 35
Distribuția și logistica produselor - Pagina 36
Distribuția și logistica produselor - Pagina 37
Distribuția și logistica produselor - Pagina 38
Distribuția și logistica produselor - Pagina 39
Distribuția și logistica produselor - Pagina 40
Distribuția și logistica produselor - Pagina 41
Distribuția și logistica produselor - Pagina 42
Distribuția și logistica produselor - Pagina 43
Distribuția și logistica produselor - Pagina 44
Distribuția și logistica produselor - Pagina 45
Distribuția și logistica produselor - Pagina 46
Distribuția și logistica produselor - Pagina 47
Distribuția și logistica produselor - Pagina 48
Distribuția și logistica produselor - Pagina 49
Distribuția și logistica produselor - Pagina 50
Distribuția și logistica produselor - Pagina 51
Distribuția și logistica produselor - Pagina 52
Distribuția și logistica produselor - Pagina 53
Distribuția și logistica produselor - Pagina 54
Distribuția și logistica produselor - Pagina 55
Distribuția și logistica produselor - Pagina 56
Distribuția și logistica produselor - Pagina 57
Distribuția și logistica produselor - Pagina 58
Distribuția și logistica produselor - Pagina 59
Distribuția și logistica produselor - Pagina 60

Conținut arhivă zip

  • Distributia si logistica produselor.doc

Alții au mai descărcat și

Analiza Pieței Românești a Publicității

INTRODUCERE România a intrat de mai mult de un an de zile în criză economică şi financiară. Aceasta a afectat foarte multe domenii printre care şi...

Politica de distribuție a produselor la SC Napochim SA

Introducere.5 INTRODUCERE 1. Problematica abordatǎ Nici o organizaţie mare sau micǎ, cu scop lucrativ sau nelucrativ, din sectorul producţiei...

Aspecte în comercializarea produselor agricole

Potrivit conceptului de dezvoltare durabilă a societății, comercializarea are o importanță strategică pentru dezvoltarea echilibrată și viabilă a...

Mixul de Marketing - Politica de Distribuție

Introducere “Firmele au nevoie de noi concepte referitoare la modul în care trebuie să-şi organizeze activitatea, în general, şi cea de marketing,...

Politica de Distribuție

Introducere Această lucrare a fost elaborată cu scopul de a-mi servi pentru susţinerea lucrării de licenţă, tema aleasă de mine este studierea...

Fundamentarea Strategiei de Distribuție la JTI Internațional

INTRODUCERE Problematica distribuţiei mărfurilor, prin complexitatea sa, trebuie abordată într-un context mai larg, pentru a putea evidenţia...

Strategii de distribuție fizică, logistică, adoptate de organizație

INTRODUCERE În vreme ce previziunile economice sunt pesimiste, în schimb cele demografice sunt promițătoare, astfel că, până în 2020, numărul...

Fundamentarea strategiilor de distribuție

INTRODUCERE Intermediarul nu este o simpla veriga a unui lant conceput de catre un producator, ci mai degraba un debuseu independent,...

Te-ar putea interesa și

Mixul de Marketing - Politica de Distribuție

Introducere “Firmele au nevoie de noi concepte referitoare la modul în care trebuie să-şi organizeze activitatea, în general, şi cea de marketing,...

Economie și Marketing

PLANIFICAREA STRATEGICA Satisfactia clientului presupune un efort total din partea tuturor compartimentelor firmei (si nu numai din partea...

Planul de afaceri al societății SC Galmopan SA

1. PREZENTAREA GENERALĂ A SOCIETĂŢII COMERCIALE GALMOPAN S.A. GALAŢI 1.1. Tipul firmei Societatea comercială GALMOPAN S.A. Galaţi a fost...

Managementul desfacerii produselor la Galmopan SA Galați

INTRODUCERE Lucrarea are ca scop studierea sistemului de management al desfacerii în sens teoretic şi în sens aplicativ, cu referire la situaţia...

Legătura dintre logistică și marketing

Obiectivele Marketingului in activitatea unei intreprinderi “Marketingul are o importanta atat de mare,incat nu poate fi tratat ca o functie...

Distribuția mărfurilor și logistica inversă

Pe piata globala din ziua de astazi, vanzarea unui produs va fi uneori mai usoara decat aducerea produsului in mainile clientilor. Companiile...

Sistemul logistic al SC. Nestle SRL

1.1.Scurt istoric Nestlé, de-a lungul dezvoltării sale istorice, de la o afacere de dimensiuni mici până la a fi liderul mondial pe piaţa...

Conceptul și importanța logisticii

1.Conceptul de logistica Componenta importanta a activitatii economice, distributia marfurilor a dobandit relativ recent statutul de functie...

Ai nevoie de altceva?