Elaborarea planului de afaceri necesar înființării unei filiale - Club Mediterranee în România

INTRODUCERE

Turismul este considerat a fi un fenomen al timpurilor moderne. În antichitate, atunci când a apărut, era o activitate specifică clasei sociale superioare şi a unora dintre intelectuali. În timp, prin amploarea căpătată, a devenit un fenomen de masă, fiind considerat în zilele noastre o adevărată industrie. Deşi de-a lungul timpului societatea s-a confruntat cu numeroase crize de ordin social, politic, financiar, cu dezastre naturale sau economice, turismul s-a dovedit a fi o activitate în plină ascensiune. Majoritatea ţărilor lumii îi recunosc aportul la economiile naţionale şi îi acordă meritul recunoaşterii internaţionale.

Una dintre cele mai sofisticate structuri de primire caracteristice turismului, care s-a dezvoltat începând cu anul 1950, este reprezentată de satul de vacanţă, care asigură oaspeţilor săi o varietate de facilităţi, cum ar fi: facilităţi de cazare, de alimentaţie, de transport, servicii de agrement, culturale, financiare etc.

Avantajul petrecerii vacanţei într-un astfel de perimetru o constituie multitudinea de servicii, diversitatea activităţilor, petrecerea independentă a timpului liber al fiecărui membru al familiei indiferent de vârstă (copil-părinte) şi în deplină siguranţă.

Daca cineva intreabă de ce turism rural in România, răspunsul poate veni foarte rapid şi foarte usor. Două sunt elementele esenţiale care au determinat dezvoltarea acestei forme de turism în ultimii ani în România: satul şi natura. Satul înseamnă civilizaţia tradiţională cu obiceiuri cunoscute de generaţii întregi, cu sărbători strămoseşti, înseamnă atragerea turistului prin ineditul spectacolului, în care vechiul se imbină cu noul sau, altfel spus, tradiţionalul şi modernul stau la aceeaşi “masă”, inseamnă arhitectura rurală.

Lucrarea de faţă se doreşte a fi o abordare cuprinzătoare a activităţilor grupului Club Med, care constituie produsul tradiţional al satului de vacanţă. Club Med oferă oaspeţilor săi vacanţe la mare, la munte sau în zone balneare, pe uscat sau pe vase de croazieră, vacanţe romantice sau petrecute cu copiii. Datorită succesului conceptului Club Med, ideea a fost preluată în ultimii ani şi de alte companii, iar activitatea grupului a devenit modelul pentru toţi cei dornici să se inspire. Club Med reprezintă de departe punctul de referinţă al unei vacanţe all- inclusive.

Iată ce spune Henri Giscard d’Estaing într-un interviu despre compania pe care o conduce:

Sunt mândru să vă prezint noua faţă a Club Med!

În ultimii 3 ani, Club Méditerranée a fost supus unui proces amplu de transformare, reinventându-şi portofoliul, ca răspuns la aşteptările turiştilor care vor să-şi petreacă vacanţele în locuri unice. Simbolizând o nouă generaţie de activitate turistică, satele de vacanţă multiculturale prezintă o ofertă rafinată, capabilă să satisfacă dorinţele oaspeţilor săi, indiferent că aceştia caută un loc unde să se bucure de intimitate sau doresc compania altora, doresc să se recreeze sau să se relaxeze, vor aventură sau siguranţă. Aici, vacanţele lipsite de risc se combină într-un mod fericit cu aventura, noutatea se întâlneşte cu banalul, toate acestea formând un tot unitar.

Rămânem credincioşi spiritului, sufletului şi Club Med!

Lucrarea de licenţă este structurată în 5 cinci capitole care abordează o problematică complexă, atât de ordin teoretic, cât şi practic.

Primul capitol al lucrării prezintă fundamente teoretice legate de conţinutul, particularităţile şi structura serviciilor turistice, precum şi delimitarea acestora în funcţie de tipul de facilitate turistică.

Cel de-al doilea capitol se axează pe prezentarea de ansamblu a Club Med, din punct de vedere al istoricului şi al viziunii companiei, al organizării acesteia şi al importanţei resurselor umane.

Cel de-al treilea capitol reprezintă o evaluare a activităţii grupului în anul financiar 2004 şi este structurat în trei subcapitole care se ocupă de redarea operaţiunilor, analiza acestora şi concluziile privind activitatea grupului până la data de 31 octombrie 2004.

Cel de-al patrulea capitol descrie mediul de afaceri specific Club Med, cu o analiză a pieţei de acţiune la sfârşitul anului 2004 şi în prima jumătate a anului 2005, planul de afaceri în vederea îmbunătăţirii activităţii, tendinţele şi propunerile pentru viitor, dar şi o propunere de lansare a unui proiect asemănător în România.

Cel de-al cincilea reprezintă propunerea de amenajare a unui sat de vacanţă Club Med în zona turistică Valea Iaşului din judeţul Argeş.