Cuprins
- Capitolul I: Prezentarea companiei Nivea .3
- I.1. Scurt istoric
- I.2. Privire generală
- I.3. Angajamentele pentru sustenabilitate
- Capitolul II: Analiza mediului de marketing ..10
- II.1. Mediul extern
- II.1.1. Macromediul
- II.1.2. Micromediul
- II.2. Mediul intern
- II.2.1. Structura mediului intern
- II.2.2. Resursele umane
- II.2.3. Rezultatele financiare
- Capitolul III: Perspectiva de marketing asupra produselor 18
- III.1. Aspecte definitorii
- III.2. Criterii de decizie și factori de stabilitate pe piata
- III.3. Comunicarea - esența relației SC-client
- III.4. Oferta de produse
- Capitolul IV : Lansarea pe piață a produsului ...21
- IV.1. Poziționarea samponului în cadrul gamei
- IV.2. Caracteristicile samponului
- IV.3. Etapele lansării samponului pe piața
- IV.3.1. Stabilirea perioadei de lansare
- IV.3.2. Fixarea zonei teritoriale
- IV.3.3. Alegerea canalelor de distribuție
- IV.3.4. Pregătirea pieței
- IV.3.5. Alegerea modalităților de comercializare și pregătirea forțelor de vânzare
- IV.3.6. Urmărirea comportării samponului în utilizare
- Concluzii ..35
- Bibliografie ...36
- Anexe ...37
Extras din licență
INTRODUCERE
Un păr frumos este cartea de vizită a fiecărei femei.
Prin abordarea acestei teme am urmarit sa evidentiez procesul de lansare a unui nou produs pe piata. Lucrarea prezinta patru capitole si priveste lansarea pe piata din Romania a produsului Nivea Micellar si a tuturor elementelor de marketing care influenteaza modul in care este privit de consumatori.
In calitate de clienti, atunci cand observam un anumit produs nou in oferta unei companii, incepem sa ne gandim daca ne-ar folosi concret la una din nevoile noastre actuale sau poate realizam ca e o solutie la care nici nu ne-am gandit sau daca e mai bun decat ceea ce avem acum, daca intr-adevar e un produs unic, daca nu cumva e prea scump, daca daca Toate intrebarile de mai sus, plus inca multe altele, au fost de fapt,filtre prin care ,,creatorii” si ,,dezvoltatorii” acestui produs le-au folosit pentru a transforma o idee intr-un produs pe care clientii sa ajunga ulterior sa il considere demn de a fi ales si utilizat in viata lor.
În primul capitol, cu rol de introducere, am descris firma si realizarile acesteia de-a lungul anilor.
In cap 2 am analizat mediul de marketing. Pentru a avea succesul dorit pe piață, înainte de lansarea unui produs, trebuie analizata piața actuală, observat care sunt dorințele și așteptările consumatorului și apoi decizia în ce privință și cum se va acționa. Studierea tuturor componentelor care alcătuiesc piața și factorii care îl influențează ajută firma la stabilirea unor obiective și abilități realizabile prin intermediul utilizării diferitelor instrumente și strategiiUn factor important în acest proces lung de decizii , acțiuni, resurse și interese privind demararea produsului este ocupat de strategia de marketing a firmei.
Cap 3 : Perspectiva de marketing asupra produselor
Schimbarea preferintelor consumatorilor, aparitia de noi tehnologii, realizarile concurentei constituie factori care determina intreprinderile sa creeze si sa lanseze pe piata, la anumite intervale de timp produse noi.
Pregătirea pieței pentru produsul lansat urmărește crearea unui climat de interes, principalul element de acțiune fiind publicitatea împreuna cu alte modalități de pregătire: magazine de prezentare, campanii de prezentare, reclame, autovizuale.
Pentru a caștiga pe piețele de astăzi, acestea trebuie să se orienteze pe client astfel fiind necesar ca ele să ofere o valoare superioară consumatorilor vizați. Firmele trebuie să devină conștiente de necesitatea creării clientelei și nu doar a creării produsului, drept urmare trebuie să se preocupe de ingineria pieței și apoi de ingineria produsului. Din punct de vedere al marketingului, firmele obțin un avantaj concurențial venind cu oferte care satisfac nevoile consumatorilor vizați într-o măsură mai mare decât ofertele concurenților.
Cap 4 : Lansarea pe piață a produsului reprezintă un element important și constituie deopotrivă o anvergură și un angajament care implică o multitudine de decizii tactice și operative, transpunerea unei strategii, asigurarea mijloacelor necesare care să asigure obținerea unui avantaj competitiv prin care produsul să fie remarcat și apreciat de client.
Principala activitate de comunicare a firmei este mixul promoțional, programul comunicațiilor de marketing ce constă în combinația specifică a instrumentelor de publicitate, promovarea vânzărilor și relațiilor publice, utilizate de aceasta pentru a-și îndeplini obiectivele de marketing și publicitate. Pentru ca impactul comunicării să fie maxim, întregul mix de marketing al firmei, nu numai promovarea, ci și produsul trebuie să fie coordonat în așa fel, încât să se asigure o difuzare completă a informației și o recepționare a modului în care acestea sunt apreciate.
Dacă m-aș afla în fața unui raft cu produse pentru păr, m-aș uita la cele care conțin ingrediente de ultimă generație și cât mai naturale. Acestea sunt esențiale în produsele de îngrijire a părului și este foarte important să fie precizate pe ambalajul produsului, având etichete cât mai detaliate. Pe lângă aceste aspecte, vreau să știu dacă produsele sunt într-adevăr soluții eficiente pentru diversele probleme ale părului, cauzate fie de obiceiurile periodice care pot stresa părul (vopsit, styling, utilizarea frecventă a aparatelor de coafat), fie de factorii externi la care ne expunem zilnic (stres, poluare sau radiații UV).
În același timp, mă interesează să am o vedere de ansamblu și să îmi atragă atenția produse ce aparțin aceleiași game și pot fi folosite în mod complementar.
In concluzie, crearea de noi produse constituie suportul vital pentru viitorul firmei, iar firmele care nu realizeaza produse noi se expun unui pericol foarte mare, intrucat produsele lor sunt vulnerabile la schimbarile preferintelor consumatorilor, la progresele tehnologiei, precum si la reducerea ciclului de viata al produselor si la intensificarea concurentei interne si externe.
Bibliografie
1. Flităr Monica Paula - Elemente de marketing, vol II, București, 2002
2. Kotler Philip - Managementul marketingului, Editura Teora, 1998
3. Kotler Philip, Armstrong Gary, Principiile marketingului, editia a III-a, Editura Teora, Bucuresti,2004
4. Prutianu Ștefan, Anastasiei Bogdan, Jijie Tudor - Cercetarea de marketing, Ed. Polirom, Iași, 2002.
5. V. Balaure (coord.) - Marketing, Ediția a II-a, Editura Uranus, București, 2002
6. www.beiersdorf.com
7. www.darkpasion.ro
8. www.facebook.com/@NiveaRomania
9. www.himartine.com
10. www.nivea.ro
11. www.niveausa.com
12. www.zf.ro
13. www.wall-street.ro
14. www.wordpress.com
Preview document
Conținut arhivă zip
- Lansarea pe piata sampon Nivea Micellar.docx