Cuprins
- Introducere Error! Bookmark not defined.
- CAPITOLUL I 7
- 1. Prezentare generală a SC DEDEMAN SRL 7
- 1.1. Scurt istoric. Obiect de activitate 7
- 1.2. Avantajele DEDEMAN 9
- 1.3. Mediul de marketing Error! Bookmark not defined.
- 1.3.1. Micromediul firmei Error! Bookmark not defined.
- 1.3.2. Macromediul firmei 13
- CAPITOLUL II 15
- 2. Sistemul şi conceptul de comunicare - definire şi elemente. .9
- 2.1. Particularităţile activităţii de comunicare în întreprinderea modernă Error! Bookmark not defined.
- 2.2. Conţinutul şi elementele procesului de comunicare Error! Bookmark not defined.
- 2.3. Particularităţile comunicării de marketing Error! Bookmark not defined.
- CAPITOLUL III 29
- 3. Principalele tehnici promoţionale Error! Bookmark not defined.
- 3.1 Publicitatea 30
- 3.1.1 Conţinut şi caracteristici 30
- 3.1.2. Obiectivele publicităţii Error! Bookmark not defined.
- 3.1.3. Mesajul publicitar Error! Bookmark not defined.
- 3.1.4. Publicitatea în cadrul SC DEDEMAN SRL 42
- 3.1.4.1. Publicitatea media 43
- 3.1.4.2. Publicitatea prin tipărituri 45
- 3.1.5. Promovarea vânzărilor 46
- 3.1.6. Relaţii publice 50
- 3.1.7. Forţele de vânzare 52
- 3.1.8. Marca 59
- 3.1.9. Manifestările promoţionale 60
- CAPITOLUL IV 62
- 4. Strategia de comunicare promoţională .62
- 4.1. Strategia de comunicare componentă esenţială a strategiei de marketing a firmei.62
- 4.2. Tipologia strategiilor promoţionale. .56
- 4.3. Operaţionalizarea strategiilor promoţionale. . .57
- CONCLUZII 69
- BIBLIOGRAFIE 73
Extras din licență
CAPITOLUL I
1. PREZENTARE GENERALĂ A SC DEDEMAN SRL
1.1. SCURT ISTORIC. OBIECT DE ACTIVITATE
SC DEDEMAN SRL BACĂU poate vorbi deja de istorie. Are o prezenţă pe piaţă de 13 ani, fiind înfiinţată în 1992, înregistrată la Registrul Comerţului cu numărul de înregistrare J / 04 / 2621 / 1992. codul unic de înregistrare: 2816464, Atribut fiscal R.
În primul an, adică în 1992, SC DEDEMAN SRL BACAU deţinea două spaţii comerciale. Până în anul 1994 profitul a fost reinvestit in achiziţionarea a încă două spaţii comerciale. Datorită diversificării produselor, spaţiul pentru depozitare era din ce în ce mai mare şi în 1995 se deschide depozitul din cartierul CFR din Bacău.
In anul 1999 dispunând de o forţă logistică şi financiară impresionantă care îi permite să rămână un jucător important pe o piaţă unde concurenţa este din ce în ce mai agresivă, SC DEDEMAN SRL deschide două spaţii comerciale în oraşul Oneşti, judeţul Bacău.
În anul 2001 se mută cu sediul în strada Al. Tolstoi, numărul 4.
Astăzi compania deţine 23 de magazine în oraşele: Bacău, Vaslui, Iaşi, Comăneşti, Oneşti, Suceava şi depozite pe suprafeţe cuprinse între 1850 şi 4000 de metri pătraţi şi un parc auto de aproximativ 100 de maşini.
SC DEDEMAN SRL BACĂU a ocupat începând cu anul 1995 primele trei locuri ]n topul judeţean al firmelor din Bacău. În anul 2002, a fost cea mai puternică din judeţul Bacău la secţiunea Comerţ – întreprinderi mari şi a ocupat locul patru pe ţară în clasamentul Camerei de Comerţ şi Industrie a României.
Obiectul principal de activitate al SC DEDEMAN SRL BACĂU constă în practicarea comerţului en-gros şi en-detail cu materiale de construcţii.
SC DEDEMAN SRL BACĂU se adresează firmelor, dar şi clienţilor firmei care activează în domeniile:
• instalaţii termice, gaz, apă, electrice;
• amenajări şi decoraţiuni interioare,
• construcţii de clădiri civile şi industriale,
SC DEDEMAN SRL BACĂU a reuşit să realizeze în România stilul supermagazin – depozit de unde poţi cumpăra totul pentru casa ta. De aici şi sloganul firmei TOTUL PENTRU INTERIOR. TOTUL PENTRU EXTERIOR.
Un alt aspect important care ridică firma SC DEDEMAN SRL BACAU la nivelul marilor comercianţi internaţionali este faptul că fiecare magazin, fiecare depozit pune la dispoziţia clienţilor săi servicii complete, consultanţă şi asistenţă la cumpărare, transport, garanţie şi service după cumpărare.
Succesul pe care îl cunoaşte SC DEDEMAN SRL BACĂU în acest moment este rezultatul a două mari strategii câştigătoare.
Prima a fost decizia companiei de a cumpăra spaţiile comerciale şi nu de a le închiria în perioada când dobânda bancară era mai mică decât inflaţia. Povara financiară a chiriilor pe care o suportă de obicei comercianţii s-a diminuat considerabil în cazul DEDEMAN, ceea ce i-a permis să îşi îndrepte investiţiile către dezvoltarea altor segmente ale afacerii.
A doua strategie este tocmai aceea de a face investiţii în permanenţă. SC DEDEMAN SRL BACĂU a investit tot profitul companiei în dezvoltarea susţinută atât a capitalului cât şi a managementului.
SC DEDEMAN SRL BACĂU a achiziţionat în timp spaţii comerciale, terenuri, depozite, mijloace de transport, software şi hardware, acţiuni la alte companii şi şi-a mărit continuu capitalul circulant, investit în stocurile de produse.
SC DEDEMAN SRL BACĂU nu este doar un depozit imens sau un magazin de proporţii, ci un partener activ al fiecărui cumpărător în parte. Această atitudine face ca SC DEDEMAN SRL BACĂU să fie foarte diferit şi foarte greu de imitat de către concurenţi.
Obiectul de activitate al SC DEDEMAN SRL BACĂU este:
• import - export;
• fabricarea de elemente de dulgherie şi tâmplărie pentru construcţie;
• producţia de ambalaje de lemn;
• fabricarea altor produse de lemn;
• producţia de scaune (exclusiv din metal);
• producţia mobilierului pentru birou şi magazine;
• producţia mobilierului pentru bucătării;
• producţia altor tipuri de mobilier;
• comerţ intermediar cu material lemnos şi de construcţii;
• comerţ intermediar cu mobilă, articole de menaj şi de fierărie;
• comerţ cu ridicata al produselor din ceramică, sticlărie, tapete şi produse de întreţinere;
• comerţ cu ridicata al materialului lemnos şi de construcţii;
• comerţ cu ridicata al echipamentelor şi furniturilor de fierărie, ipsoserie şi încălzire;
• comerţ cu ridicata al produselor chimice;
• comerţ cu amănuntul al mobilei, articolelor de iluminat şi a altor articole de uz casnic;
• comerţ cu amănuntul al articolelor de fierărie, vopsitorie, sticlă şi articole din sticlă;
• transporturi rutiere de mărfuri;
• depozitari.
Există foarte multe aspecte care diferenţiază afacerea DEDEMAN de afacerile tradiţionale de comerţ cu materiale de construcţii care există în România. Este vorba despre conceptul “mai multe magazine sub acelaşi acoperiş”, de unde se pot achiziţiona toate produsele necesare pentru construcţii, fie că este vorba despre amenajarea interioară sau exterioară a imobilelor. Cu alte cuvinte SC DEDEMAN SRL BACĂU deţine o linie de produse completă. Însă nu este vorba numai despre o diversitate de produse din aceiaşi gamă, pornind de la cele de tip economic (adică la preţuri mici) până la produsele de lux.
Preview document
Conținut arhivă zip
- SC Dedeman SRL Bacau.doc