Turismul în Contextul Actual

Licență
8/10 (1 vot)
Domeniu: Turism
Conține 1 fișier: docx
Pagini : 69 în total
Cuvinte : 14566
Mărime: 791.15KB (arhivat)
Publicat de: Gianina Pantea
Puncte necesare: 12

Cuprins

  1. Capitolul I
  2. TURISMUL ÎN CONTEXTUL ACTUAL
  3. 1.1. Turismul ca ramură a economiei unei ţări
  4. 1.2. Turismul balnear în România
  5. Capitolul II
  6. SERVICIILE DE CAZARE, COMPONENTĂ DE BAZĂ A OFERTEI TURISTICE
  7. 2.1. Tipologia serviciilor turistice
  8. 2.2. Servicii de cazare hotelieră
  9. Capitolul III
  10. STRUCTURAREA DESFĂŞURĂRII SERVICIILOR DE CAZARE HOTELIERĂ
  11. 3.1. Compartimentele unui hotel
  12. 3.1.1. Domeniul de cazare
  13. 3.1.2. compartimentul de alimentaţie
  14. 3.1.3. Compartimentul tehnic
  15. 3.1.4. Legătura dintre compartimente
  16. 3.1.4.1. Legăturile dintre domeniul de cazare şi compartimentul tehnic
  17. 3.1.4.2. Legăturile dintre domeniul de cazare şi compartimentul de alimentaţie
  18. 3.1.4.3. Legăturile dintre sectorul de etaj şi sectorul de recepţie
  19. 3.2. Obligaţiile părţilor privind desfăşurarea şi efectuarea serviciului de cazare
  20. 3.3. Rezervarea spaţiilor de cazare
  21. 3.4. Primirea şi distribuirea corespondenţei
  22. 3.4.1. Sortarea
  23. 3.4.2. Distribuirea
  24. 3.4.3. Trimiterea de mesaje
  25. Capitolul IV
  26. PRESTAŢIILE HOTELIERE ALE COMPLEXULUI
  27. 4.1. Randamentul turistic al staţiuni Băile Herculane
  28. 4.1.1. Factori naturali
  29. 4.1.2. Baza de cazare a hotelului
  30. 4.1.3. Baza de tratament a hotelului
  31. 4.1.4. Baza de alimentaţie publică a hotelului
  32. 4.1.5. Baza de agrement
  33. 4.2. Prezentarea complexului hotelier Diana - Băile Herculane
  34. 4.2.1. Scurt istoric ala complexului Diana
  35. 4.2.2. Resursele complexului Diana
  36. 4.3. Serviciile oferite în cadrul complexului Diana
  37. 4.3.1. Tarife şi preţuri
  38. 4.3.2. Preţuri în alimentaţie
  39. 4.3.3. Tarife pentru tratament ambulatoriu
  40. 4.4. Indicatori economici ai serviciilor de cazare
  41. 4.5. Personalul hotelului Diana
  42. 4.5.1. Personalul compartimentului de recepţie
  43. 4.5.2. Personalul sectorului de la etaj
  44. 4.5.3. Personalul salonului de servire
  45. 4.6. Serviciul în camerele hotelului
  46. 4.6.1. Servirea preparatelor
  47. 4.6.2. Serviciul prin mini-bar la hotel Diana
  48. 4.7. Serviciile suplimentare de la complexul a Diana
  49. CONCLUZII
  50. ANEXE
  51. BIBLIOGRAFIE.

Extras din licență

INTRODUCERE

Am optat pentru această temă deoarece am vizitat de mai multe ori această staţiune şi am fost încântată de splendoarea acestei zone a ţării precum şi de amabilitatea şi primirea localnicilor. Apreciez faptul că este o regiune cu un randament turistic ridicat care merită valorificat. De fiecare dată am optat pentru acest hotel deoarece serviciile hoteliere sunt de înaltă calitate, oferind totodată şi o panoramă minunată a muntelui Domogled cât şi a întregii staţiuni. Pentru a satisface cerinţele clienţilor restaurantul hotelului s-a adaptat şi la bucătăria cu preparate internaţionale

În lucrarea de faţă voi dezbate serviciile turistice procurate de la hotel Diana - Băile Herculane. Aceste servicii şi produse conţin un pachet diversificat şi caracteristic, produs de natura elementelor complexului Diana şi de însuşirile staţiunii Băile Herculane. Serviciile turistice efectuate în cadrul hotelului analizează aplicarea totală a fondurilor disponibile, acestea fiind grupate pe compartimente caracteristice activităţii turistice.

Extinderea sectorului turistic impune prezenţa unui patrimoniu turistic care are scopul de a garanta prin atractivitatea sa, înglobarea unei zone, regiuni turistice sau a unei ţări cu circuitele turistice interne cât şi internaţionale.

Industria hotelieră se dezvoltă sub incidenţa unei multitudini de factori şi procese socio-economice unde circulaţia turistică ocupă un loc important. Industria hotelieră trebuie să depună eforturi de ajustare pentru creşterea numărul de turişti şi pentru pretenţiile acestora, acestea se concretizează în apariţia de noi unităţi hoteliere cu sarcini complexe, sarcini adresate diverselor clase de turişti prin varietatea serviciilor oferite.

Serviciile de cazare simbolizează, împreună cu cele de transport, petrecere şi alimentaţie, servicii de bază cerute de turist şi concomitent o condiţie importantă de impulsionare a cererii turistice. Scopul acestor servicii este că, de fapt realizează pentru turişti un domiciliu provizoriu şi de aceea trebuie să aibă o funcţionalitate vastă. În constituirea serviciilor de cazare, de asemenea se evidenţiază că turiştii petrec aproape jumătate din timpul vacanţei în incinta hotelului.

Capacitatea şi organizarea tezei:

Lucrarea conţine:

1. Introducere

2. Conţinut ( 4 capitole )

3. Concluzii

4. Anexe

5. Bibliografie

În capitolul I am precizat câteva aspecte generale referitoare la turism.

În capitolul II am relatat câteva aspecte generale ale serviciilor de cazare.

În capitolul III am descris amănunţit despre organizarea prestării serviciilor hoteliere şi legăturilor dintre acestea.

În capitolul IV am prezentat o analiză practică asupra serviciilor referitoare la structurarea şi desfăşurarea activităţilor în cadrul complexului hotelier Diana.

Preview document

Turismul în Contextul Actual - Pagina 1
Turismul în Contextul Actual - Pagina 2
Turismul în Contextul Actual - Pagina 3
Turismul în Contextul Actual - Pagina 4
Turismul în Contextul Actual - Pagina 5
Turismul în Contextul Actual - Pagina 6
Turismul în Contextul Actual - Pagina 7
Turismul în Contextul Actual - Pagina 8
Turismul în Contextul Actual - Pagina 9
Turismul în Contextul Actual - Pagina 10
Turismul în Contextul Actual - Pagina 11
Turismul în Contextul Actual - Pagina 12
Turismul în Contextul Actual - Pagina 13
Turismul în Contextul Actual - Pagina 14
Turismul în Contextul Actual - Pagina 15
Turismul în Contextul Actual - Pagina 16
Turismul în Contextul Actual - Pagina 17
Turismul în Contextul Actual - Pagina 18
Turismul în Contextul Actual - Pagina 19
Turismul în Contextul Actual - Pagina 20
Turismul în Contextul Actual - Pagina 21
Turismul în Contextul Actual - Pagina 22
Turismul în Contextul Actual - Pagina 23
Turismul în Contextul Actual - Pagina 24
Turismul în Contextul Actual - Pagina 25
Turismul în Contextul Actual - Pagina 26
Turismul în Contextul Actual - Pagina 27
Turismul în Contextul Actual - Pagina 28
Turismul în Contextul Actual - Pagina 29
Turismul în Contextul Actual - Pagina 30
Turismul în Contextul Actual - Pagina 31
Turismul în Contextul Actual - Pagina 32
Turismul în Contextul Actual - Pagina 33
Turismul în Contextul Actual - Pagina 34
Turismul în Contextul Actual - Pagina 35
Turismul în Contextul Actual - Pagina 36
Turismul în Contextul Actual - Pagina 37
Turismul în Contextul Actual - Pagina 38
Turismul în Contextul Actual - Pagina 39
Turismul în Contextul Actual - Pagina 40
Turismul în Contextul Actual - Pagina 41
Turismul în Contextul Actual - Pagina 42
Turismul în Contextul Actual - Pagina 43
Turismul în Contextul Actual - Pagina 44
Turismul în Contextul Actual - Pagina 45
Turismul în Contextul Actual - Pagina 46
Turismul în Contextul Actual - Pagina 47
Turismul în Contextul Actual - Pagina 48
Turismul în Contextul Actual - Pagina 49
Turismul în Contextul Actual - Pagina 50
Turismul în Contextul Actual - Pagina 51
Turismul în Contextul Actual - Pagina 52
Turismul în Contextul Actual - Pagina 53
Turismul în Contextul Actual - Pagina 54
Turismul în Contextul Actual - Pagina 55
Turismul în Contextul Actual - Pagina 56
Turismul în Contextul Actual - Pagina 57
Turismul în Contextul Actual - Pagina 58
Turismul în Contextul Actual - Pagina 59
Turismul în Contextul Actual - Pagina 60
Turismul în Contextul Actual - Pagina 61
Turismul în Contextul Actual - Pagina 62
Turismul în Contextul Actual - Pagina 63
Turismul în Contextul Actual - Pagina 64
Turismul în Contextul Actual - Pagina 65
Turismul în Contextul Actual - Pagina 66
Turismul în Contextul Actual - Pagina 67
Turismul în Contextul Actual - Pagina 68
Turismul în Contextul Actual - Pagina 69

Conținut arhivă zip

  • Turismul in Contextul Actual.docx

Alții au mai descărcat și

Turismul rural în comuna Bran

Turismul rural, ecologic si cultural în comuna Bran Pe baza experienteiternationale si a practicilor întâlnite în ultimii ani, în România sunt...

Serviciile în Turism

Turismul reprezinta astazi, prin continutul si rolul sau, un domeniu distinct de activitate, o componenta de prima importanta a vietii economice...

Hotelurile Hilton

Hilton Hhonors Worldwide : Razboiul loialitatii Hotelurile Hilton privesc cele mai frecvente programe ale oaspetilor ca cel mai important...

Turism Rural

1.Itroducere in TRChiar dacă o definiţie a turismului rural ar putea părea ca fiind foarte simplă – acea formă de turism practicată în spaţiile...

Te-ar putea interesa și

Valorificarea Superioară a Potențialului Turistic al Dunării

REZUMAT Cuvinte cheie –valorificare, eficienţă, produs turistic, ofertă turistică, marketing turistic, poziţionare, promovare Lucrarea de licenţă...

Comuna Ponoare - Studiu de geografie umană și economică

INTRODUCERE Așezată în partea de nord vest a regiunii Oltenia și în partea de nord a județului Mehedinți, la poalele Carpaților Meridionali,...

Marketing Agroturistic

1.1 Marketingul în turism Economia serviciilor, în care se încadreaza si activitatile de turism, constituie un sector productiv, care este...

Turismul Cultural în România și Oltenia de Nord

INTRODUCERE Turismul în zone rurale, complementar altor f 616d311g orme de turism, contri¬buie la sustinerea acestuia, oferindu-i conditiile...

Economia Olandei

OLANDA Numele oficial al ţarii este Regatul Ţarilor de Jos. Suprafata : 41.526 kmp, din care 24% sub nivelul mării. Limbi oficiale:...

Analiza Comparativă a Estoniei și Anguillei din Punct de Vedere al Industriei

INTRODUCERE Unul dintre principalele fenomene social–economice ale secolului nostru îl constituie dezvoltarea continuă şi foarte rapidă a...

Stadiu Cunoașterii în Domeniul Agroturismului și a Marketingului

Introducere Satul românesc, ospitalitatea oamenilor, specificul românesc(arhitectură, bucătărie tradiţională, port popular, muzică, artizanat,...

Impactul infrastructuriii asupra dezvoltării turismului rural

Introducere Turismul rural este un fenomen nou şi vechi în acelaşi timp. Interesul pentru deplasarea în mediul rural a început să crească începând...

Ai nevoie de altceva?