Rezolvări subiecte examen e-Commerce

1. Modele de Business

• Business –to-consumer(B2C) - un site orientat pe client (consumator) ce presupune un volum mare de vânzări şi un număr mare de produse vândute la fiecare comandă;

• Business–to-business (B2B) –un site orientat pe parteneriat de afaceri ce presupune -legătură cu noi distribuitori, împărţirea profitului cu ei, dar acest fapt implică -reducere a timpului de execuţie a unei tranzacţii sau aducerea unui produs de la furnizor într-un timp mai scurt.

2. Care sunt cele mai importante avantaje ale dezvoltării unei afaceri electronice?

• Oportunitatea de a vinde şi de a face cunoscute propriile produse la nivel global.

• Comunicarea cu furnizorii şi clienţii firmei implică un nivel redus de costuri şi este mult mai eficientă.

• Pentru a începe -afacereonline de succes, comparativcu -afaceretradiţională, ai nevoiede -investiţie minimă.

3. Componentele unui site de e-commerce

• Catalogul cu produse într--organizare logică;

• Profilele utilizatorilor site-ului;

• Procesul comenzilor şi cumpărăturilor;

• Targhet de conţinut;

• Campanii şi reduceri care modifică preţul produselor;

• Depozitul de date al serverului;

• Rapoarte pentru analiza datelor;

• Interfaţa administrativă pentru fiecare articol al site-ului;

• Securitatea datelor, a tranzacţiilor şi a interfeţei de administrare

4. Principalele avantaje oferite de comerțul Business t-Business

• Stabilirea unor relaţii mai strânse cu furnizorii dar şi cu clienţii;

• Adaptarea mai rapidă la nevoile clienţilor

• Obţinerea unor preţuri avantajoase pentru unele produse/servicii

• Administrarea mai eficientă a tranzacţiilor efectuate şi a stocurilor

• Reducerea costurilor determinate de aprovizionare

• Identificarea de noi pieţe de desfacere

5. Procesele implicate în dezvoltarea unui sistem de comerț electronic

• Procese tehnice

-Identificarea problemei

-Analiza cerintelor

-Proiectare

-Construire

-Testare

-Implementare

-Utilizare

-Asigurare suport

-Inlocuire dezvoltare

• Procese managerialle

-Planificare

-Control si luarea deciziilor

-Alocarea resurselor si configurare

-Managementul riscurilor

6. Definirea şi tipurile unei arhitecturi

• Complexitatea: maniera de descompunere şi modularizare a sistemului

• Evolutivitatea: schimbărilor survenite în activitatea firmei utilizatoare, fie de natură strategică, organizaţională sau procedurală.

• Scalabilitatea: abilitatea sistemelor distribuite de a permite adăugarea de noi posturi client sau server, fără -modificare semnificativa a performanţelor de ansamblu ale sistemului

• Arhitectura poate fi:

-Logica – modul in care se structureaza si se organizeaza sistemul la nivel conceptual pentru a asigura functionalitatile cerute de utilizator. Sistemele sunt compuse din: prezentare, logica problemei sau activiati de afaceri si gestiunea datelor(persistence)

-Fizica – modul in care se implementeaza fizic structurile definte in cadrul arhitecturii logice(structura programelor si distribuirea lor pe echipamentele utilizate)

7. Open Market Distributed Commerce Architecture

• Separa managementul de continut de cel al tranzactiilor – Secure Link

• Secure Remote Procedure Call bazat pe http si HTML

• Serverul de tranzactii este separat de cel al vanzarilor

• Payment gateway poate fi separata sau nu in functie de metodele de plata online

-Avantaje

-Permite cataloage multiple pe mai multe server

-Separa componentele client de cele de tranzactii

-Gestionarea separata a serviciilor de securitate

8. Structura unei arhitecturii merchant server

• Dezavantaje: extindere dificila, imposibilitatea utilizarii de noi tehnologii

9. OBI (Open Buying on the Internet) Architecture

• Standard propus de OBI(Open Buying on the Internet)

• Standard in domeniul aplicatiilor B2B

• Separarea functionalitatilor sistemului in :

-Activitati de cumparare

-Activitati de vanzare

-Navigare Cerere Aprobare Completare Primire Plata

• Structura logica

-Cumparare

-Baza de date clienti

-Profilurile clientilor

-Procesele de aprobare

-Vanzare