ECTE examen managementul schimbării

1. Definiti conceptul de globalizare

- globalizarea este privită ca un fenomen ce conduce la creșterea gradului de integrare economică la nivel mondial

2. Principalelea avantaje ale fenomenului de globalizare sunt:

a. Libertatea de circulație a indivizilor și a mărfurilor

b. Crearea unei birocrații noi, peste cea existentă

c. Schimbul liber de idei și de tehnologii

d. Standardizarea tuturor proceselor

3. Principalelea dezavantaje ale fenomenului de globalizare sunt:

a. Crearea unei birocrații noi, peste cea existentă

b. Standardizarea tuturor proceselor

c. Accentuarea diferentelor dintre tari bogate si tari sarace

d. Costul menținerii noii birocratii implică impozite din ce în ce mai mari

4. Conditiile principale pentru ca o companie multinational sa devina transnationala sunt::

a. Restructurarea pentru armonizarea strategiilor cu eficienta globala responsabilitățile locale și transferul de cunoștințe

b. Cucereasca noi piete de desfacere

c. Sa se adapteze la specificul pietelor locale

5. Conceptul de organizatie definitii si interpretari

- (Hitt, Black, Porter, 2005) definesc organizația astfel: „un grup de oameni, de diferite culturi, pregătiri și nivele socio-economice, care lucrează împreună pentru atingerea unui obiectiv comun”, rezumă întreaga gândire la obiectivul organizației neprecizând nimic de forma și de modalitățile în care se va atinge acest obiectiv.

- Kreitner și Kiricki (2007), consideră că organizația este: „un sistem al activităților coordonate sau forțele conjugate ale mai multor persoane”

- Daft, Murphy și Willmott (2010 consideră că organizațiile sunt: „entități sociale care sunt orientate spre obiective, sunt proiectate ca structuri intenționate (voite, premeditate), sunt sisteme de activități coordonate și sunt legate de mediul exterior”

- Organizația este redefinită, astfel, ca un sistem deschis, care interacționează permanent cu mediul extern.

- Robins și De Cenzo (1995) definesc organizația ca „o aranjare sistemică de oameni pentru atingerea unui scop specific”

6. Intreprinderea industriala - definitii si interpretari

- întreprinderea industrială, --- se definește ca fiind o organizație alcătuită din una sau mai multe persoane, care desfășoară activități, utilizând, de regulă mijloace economice, în vederea obținerii de profit.

- Întreprinderea trebuie privită ca o individualitate de sine stătătoare, ca un sistem sau ca o reuniune de subsisteme, fiecare îndeplinind funcții distincte și fiind constituite după criterii diverse.

- Întreprinderea ca sistem realizează funcția de transfer prin care, primind resursele din mediul înconjurător le prelucrează și le transformă apoi în ieșiri

7. Pentru a performa la nivel global o organizatie trebuie sa provoace schimbari la nivel:

a. Intern si extern

b. stabileasca un set de valori și de norme, care trebuie să fie suficient de cuprinzătoare pentru a fi aplicate în toate domeniile industriale în care firma acționează

c. să ofere aceeași înțelegere diverselor afaceri ale companiei și să definească limitele strategice referitoare la inovare, calitate, leadership, resurse umane

8. Care sunt elementele de baza cu care se opereaza in era informatiei:

a. Date, informatii, relatii, inteligenta afacerii

b. Date, legaturi, cunostinte, inteligenta afacerii

c. Date, informatii, inteligenta afacerii, cunostinte

d. Date, informatii, relatii, cunostinte

9. In era informatiei, informatiile reprezinta:

a. Date organizate într-un anumit context, care au valoare pentru utilizator

b. Date culese din mai multe surse

c. Abilități, expertiză cuplate ce creaza resursa intelectuală

10. In era informatiei, inteligenta de afacere reprezinta:

a. Date organizate într-un anumit context, care au valoare pentru utilizator

b. Informatii culese din mai multe surse

c. Abilități, expertiză cuplate ce creaza resursa intelectuală

11. In era informatiei, cunostintele (Knowledge) reprezinta:

a. Date organizate într-un anumit context, care au valoare pentru utilizator

b. Informatii culese din mai multe surse

c. Abilități, expertiză cuplate cu informații și inteligență creând resursa intelectuală

12. Conform conceptului de dezvoltare organizationala valorile sunt:

a. Armonizarea obiectivelor individuale cu cele organizaționale

b. Promovarea relațiilor deschise și oneste

c. Crearea oportunităților de învățare tuturor membrilor organizației pentru dezvoltarea competențelor lor

d. Rezolvarea conflictelor dintre indivizi la fel ca și între diferitele unități din firmă

e. Egalitatea indivizilor in interiorul organizatiei