Grile Management

1) Care este ordinea de importanta a calitatilor/abilitatilor pe care trebuie sa le aiba un bun manager de prima linie (de nivel

inferior)?

a) Capacitatea de orientare strategica; capacitatea de a dezvolta realtii umane; cunostinte profesionalee de specialitate

b) Cunostinte profesionale de specialitate; capacitate de a dezvolta relatii uman; capacitate de orientare strategic

c) Capacitate de a dezvolta relatii umane; capacitate de orientare strategica; cunostinte profesionale de specilaitate

2) Care dintre urmatoarele ipostaze (ansambluri de comportamante) sunt, dupa Henry Mitzberg, roluri decizionale ale

managerilor?

a) Observator active (monitor)

b) Regulator de perturbatii

c) Lider

d) Distribuitor de resurse

3) Care dintre urmatoarele cai de actiune sunt, in conceptia lui Thomas Peters, factori de success in management?

a) Contactul continuu cu clientii

b) Dezvoltarea problemelor dupa metoda “incercare si eroare”

c) Selectia stiintifica a angajatilor

d) Autonomia operationala si incurajarea intreprinzatorilor

4) Conform studiilor intreprinse de Henry Mintzberg, in timp ce exercita functiile managementului, managerii pot indeplini:

a) Doar rolurile de planificator, organizator si controlor

b) Oricare dintre cele 10 roluri atribuite managerilor

c) Doar rolurile de regulator de perturbatii si distribuitor de resurse

d) Toate cele 14 roluri atribuite managerilor

5) Bernhard Gorg, unul dintre cei mai reputati profesori de management, fost director IBM pentru Europa, afirma urmatoarele:

“Cererea de manageri talentativa intrece toate celelalte solicitari ale pietei … Cererea in aceasta categorie nu mai poate fi satisfacuta si

este de asteptat ca distanata dintre cerere si oferta sa creasca si mai departe … Astazi s-au schimbat multe lucruri – notiunea de manager

a devenit un bun comun, foarte multi tineri doresc sa devina manageri si unele intreprinderi fac din acest titlu un adevarat cult, prin care

impart societatea in doua clase: in manageri, ca fiind acele persoane care “poseda”, si in non-manageri, ca fiind acei care “nu poseda…”.

Care dintre urmatoarele formulary este mai plauzibila?

a) Afirmatiile de mai sus sunt valabilepentru tarile din Europa Occidentala, dar nu si pentru Romania.

b) Afirmatiile de mai sus sunt valabile pentru toate tarile europene, inclusive, in care fie ca vrem, fie ca nu vrem sa acceptam,

nu se va putea face noua discordanta, si reusita in afaceri va f asigurata de manageri competent, cu o substantial pregatire

manageriala.

6) Managementul este cel mai bine descries ca fiind procesul de:

a) Realizare individuala a sarcinilor de o maniera eficienta

b) Indeplinire eficienta a sarcinilor, cu ajutorul altor persoane

c) Utilizare a resurselor rare pentru a minimiza rezultatele

d) Stabilire a scopurilor organizatiei

7) La compania “Dorna” S.A. activitatea este organizata conform know-how-ului adus de proprietarii olandezi. Care credeti ca

este cea mai mare diferenta dintre managerii si nonmanagerii acestei organizatii?

a) La manageri accentual cade pe abilitatile de lucru cu oamenii, iar la nonmanageri, pe abilitatile determinante de

cunostintele profesionale de specialitate

b) Managerii sunt intotdeauna mai inteligenti decat nonmanagerii

c) Nonmanagerii au o munca mai grea decat managerii

8) Orientarea organizatiei in conformitate cu misiunea si obiectivele de specialitate este responsabilitatea principala a:

a) Managerilor de pe pozitiile ierarhice superioare

b) Managerilor mijlocii

c) Managerilor de prima linie

d) Directorilor generali

9) Directionarea activitatii unitatii prin aplicarea unor cunostinte de specialitate este responsabilitatea principala a:

a) Managerilor de pe pozitiile ierarhice superioare

b) Managerilor mijlocii

c) Managerilor de prima linie

d) Directorilor generali

10) Care este ordinea de importanta a calitatilor/abilitatilor pe care trebuie sa le aiba un bun manager de nivel ierarhic superior?

a) Capacitate de orientare strategica; capacitate de a dezvolta relatii umane; cunostinte profesionale de specialitate

b) Cunostinte profesionale de specialitate; capacitate de a dezvolta relatii umane; capacitate de orientare strategic

c) Capacitate de a dezvolta relatii umane; cunostinte profesionale de specialitate; capacitate de orientare strategic

2

11) La acelsai nivel ierarhic, esentiale sunt capacitatea de orientare strategic si dezvoltarea relatiilor umane, atat in interiorul

organizatiei, cat si in raporturile acesteia cu mediul extern. In plus, Thomas Peters afirma ca “…la acest nivel, “calitatea” de afi un bun

specialist intr-un domeniu sectorial nu reprezinta o garantie a reusitei managerial”.

Care manageri sunt avuti in vedere de afirmatiile de mai sus?

a) Managerii de niveluri ierarhice mijlocii

b) Managerii de niveluri ierarhice superioare

c) Managerii de niveluri ierarhice de prima linie

12) (1) Studiind activitatea managerilor din mai multe organizatii americane, Henry Mintzberg (1973) a ajuns la concluzia ca

acestia indeplinesc zece “roluri” (ansambluri organizate de comportamente).

(2) Aceste roluri sunt grupate in trei categorii: roluri interpersonal, roluri informationale si roluri de reprezentare (lider).

a) Numai prima afirmatie, marcata cu (1), este adevarata.

b) Numai a doua afirmatie ,marcata cu (2), este adevarata.

c) Ambele afirmatii sunt adevarate.

13) Rolurile managerial definite de Mintzberg (reprezentant oficial, lider, observatory active etc.) sunt:

a) Grupe complexe de activitati associate in mod direct cu indeplinirea misiunii organizatiei

b) Ansambluri organizate de comportamente care ilustreaza ceea ce fac “de fapt” managerii

14) Un factor de success in management este:

a) Delegarea autoritatii spre nivelele ierarhice superioare

b) Delegarea autoritatii spre nivelele ierarhice inferioare

c) Transferarea responsabilitatii, pentru a nu fi facut responsabil de faptele subalternilor

15) Managerii care apreciaza studiile de piata riguros executate si le utilizeaza constient pentru fundamentarea deciziilor sunt

orientate preponderant spre:

a) Managementul ca arta

b) Managementul ca stiinta

16) Inginerul care este tahnologul firmei de panificatie “Pambac” este:

a) Un manager mijlociu

b) Un non-manager

c) Un manager superior

17) Care din urmatoarele ipostaze sunt esentiale in definirea managementului ca stiinta?

a) Analizarea proceselor si identificarea principiilor si legalitatilor lor

b) Orientarea prioritara spre valorificarea experientei capatate

c) Orientarea spre actiune si adaptabilitate

18) Care din uramatoarele afirmatii sunt adevarate?

a) Managerii de la niveluri ierarhice superioare realizeaza cu precadere activitati specific functiilor de planificare si

coordonare/antrenare

b) Managerii de la niveluri ierarhice de prima linie realizeaza cu precadere activitati specifice functiilor de

coordonare/antrenare si control

c) Managerii de la niveluri ierarhice superioare realizeaza cu precadere activitati specifice functiilor de planificare si

organizare

d) Managerii de la niveluri inferioare realizeaza cu precadere activitati specific functiilor de palnificare si control

19) Care dintre urmatoarele activitati sunt specific functiei de planificare?

a) Delegarea autoritatii si responsabilitatii la diferite niveluri ierarhice

b) Stabilirea ibiectivelor (a rezultatelor viitoare ce se doreste a fi obtinute)

c) Dimensionarea necesarului de resurse umane, material si financiare, precum si stabilirea modului de utilizare a acestor

resurse

d) Recrutarea si selectia personalului

20) Care dintre urmatoarele schimbari previzibile vizeaza modul de exercitare a functiei de organizare?

a) Managerii vor fi mai putin autoritari, vor promova un stil mai flexibil, incurajand initiativa si participarea angajatilor la luarea

deciziilor

b) Diminuarea autoritatii managerilor va conduce la reducerea numarului de niveluri ierarhice din oraganizatii

c) Posturile de munca vor fi adaptabile in functie de caracteristicile fiecarei persoane, iar structura grupurilor de munca va

constitui o problema interna a acestora

21) Problemele ce trebuie solutionate de manageri in cadrul functieie de coordonare-antrenare sunt urmatoarele: CE se va face?

CAND se va face? CUM se va face? DE CE se va face? CAT va costa si CE venituri vor fi obtinute?

a) Formularea este corecta si complete

b) Formularea este corecta dar incomplete

c) Formularea este incorecta