Examen Marketing

Esenta marketingului

Notiunea de marketing - participiul prezent al verbului “to market” care inseamna a cumpara, a vinde.

Mk este o noua activitate in organizarea activitatilor economice, concretizate intrun sir de metode si tehnici prin care se efectueaza depistarea si formarea cererii pietei, gasirea modalitatilor de satisfacere a acestei cereri, precum si obtinerea unui profit optim in conditii de concurenta.Orice activitate economica trebuie indreptata in directia satisfacerii cerintelor efective ale consumatorului.Marketingul a aparut sub aspectul unor numerosi factori pe planul practic si apoi s-a inceput teoretizarea acestuia.

In viziunea marketingului punctul de plecare pentru organizarea si desfasurarea oricarei activitati trebuie sa-l constituie intai cercetarea nevoilor si a perspectivelor nevoilor de consum pornind de la conceperea produselor pana la vanzarea lor dar si urmarirea in consum al produselor.

In al doilea rand - raportarea productiei la mediul inconjurator.

In al treilea rand - cunoasterea mediului de atragere si utilizare.

In al patrulea rand - utilizarea pentru fundamentarea deciziilor de marketing a unui instrumentar specific.

Acest instrumentar se axeaza pe fluxul de informatii dintre intreprindere si mediu, prelucrarea informatiei, verificarea in practica a efectelor deciziilor de marketing.

In concluzie, continutul marketingului implica de-opotriva o atitudine, un ansamblu de activitati practice, un instrumentar stintific.

Folosirea marketingului de catre o firma asigura acesteia o serie de trasaturi ca:

• receptivitate la cerintele pietei;

• cunoasterea cerintelor;

• capacitatea de adaptare a firmelor;

• inventabilitate si spirit creator;

• eficienta maxima.

Daca marketingul este un concept sau o gandire practica, conceptul de marketing este o atitudine, o filosofie.

Filip Cotler unul dintre cei mai mari ganditori americani defineste 6 grupuri de concepte ale marketingului:

1. Nevoile, dorintele si cererea.Pentru a supravietui fiinta umana are nevoie sa manance, sa se imbrace, sa se adaposteasca, sa fie stimulata. Aceste nevoi nu sunt date de societate, nu sunt create de marketing. Ele se nasc o data cu aparitia fiintei umane si se dezvolta. Nevoia este limitata. Dorintele pot fi infinite. Dorintele evolueaza incepand din scoala, din intreprindere, din familie. Dinstinctia dintre nevoi si dorinte nu e creata de marketing. Marketingul poate influenta dorintele si nu nevoile. Marketingul poate influenta cererea pentru anumite obiecte.

2. Produsele.Nevoile si dorintele pot fi satisfacute prin produse. Produsul este orice entitate care poate satisface o nevoie sau o dorinta. Notiunea de produs evoca cel mai bine bunurile tangibile - o masina, un TV, dar produsul poate lua forma unei idei.

Produsele indeplinesc anumite functii. Elementul cheie il constituie serviciul pe care il realizeaza serviciul.

3. Valoarea, costul si satisfactia.Se numeste valoare capacitatea unui produs de a satisface un ansamblu de nevoi si trebuinte. Persoana defineste valoarea unui produs.

4. Schimbul, tranzactia si relatia.Schimbul presupune 4 conditii: sa existe 2 parti. Fiecare parte are ceva ce ar putea prezenta interes pentru cealalta. Fiecare parte are posibilitate a de comunicare. Fiecare parte este libera sa aleaga.

5. Piata. Notiunea de schimb conduce la notiune de piata. Piata este o categorie economica a productiei de marfuri in care isi gaseste expresia totalitatii actelor de vanzare-cumparare. Piata presupune cererea, oferta si o multime de marfuri.

6. Marketingul.

Factorii cei mai semnificativi ce au favorizat apariţia şi promovarea marketingului sunt:

a.revoluţia industrială -declanşată odată cu propagarea maşinismului;

-a condus la dezvoltarea rapidă a producţiei de masă, la preţuri mult mai accesibile masei largi de cumpărători.

b.dinamismul economic şi social

-în mod concret marketingul a apărut sub aspectul unor activităţi practice coerente şi a unor teoretizări ale acestora în SUA pe fondul cadrului deosebit al dinamismului economic şi social din această ţară

-mijlocul secolului XX – marketingul s-a afirmat doar în mică măsură în unele ţări europene dezvoltate;

-începând cu anii ’50 ai secolului XX, expansiunea marketingului este “explozivă”.

c.“piaţa producătorului”

- abundenţa de bunuri şi servicii oferă cumpărătorilor posibilităţi largi de alegere;

- piaţa trebuie să se adapteze condiţiilor oferite de producători;

- se vinde ceea ce s-a produs.

d.“piaţa cumpărătorului”

- “a produce ceea ce se cere”;

- pieţe atent studiate;

- evoluţia pieţelor trebuie anticipate;

- întreprinderea nu se mai adresează unor pieţe necunoscute, unei pieţe în general, ci unor segmente concrete de piaţă, unor cercuri precise de nevoi de consum.

e.criza energetică şi de materii prime din anii ‘70-’80 ai secolului XX

- a condus la creşterea interesului pentru problemele pieţei, pentru adaptarea la piaţă;

- a determinat dezvoltarea marketingului, schimbări în direcţiile, formele şi metodele de folosire a marketingului.

Conceptul de marketing

„Marketing”=substantivul market-piata economica, verbul „to market”=a desfasura

tranzactii, a comercializa.

Primii care s-au intrebat ce este marketingul sunt americanii. Prima definitie a fost data in

1937 de A.M.A. (American Marketing Asociation). Astfel, marketingul vizeaza realizarea

activitatii economice care genereaza fluxul de bunuri si servicii de la producator la consumatorul

final.

Trebuie retinute 4 aspecte:

-marketingul se refera la un complex camp de activitati

-are sub incidenta sa atat bunuri cat si servicii

-urmareste sa orienteze fluxul de marfuri pana la purtatorii cererii

-se refera atat la destinatarii marfurilor cat si la expeditorii marfurilor

1. -elaborata in 1960 de William Stanton din SUA : marketingul este un intreg sistem de

activitati economice referitoare la programare, stabilire preturi, promovare menite sa satisfaca

cerintele consumatorilor actuali.

Acum activitatile economice sunt privite ca un sistem inlantuit; arata obiectivul final al

marketingului, insa nu este aratat obiectivul economic al marketingului.

2.Philip Kotler-parintele marketingului modern a dat 2 definitii marketingului:

I -marketingul se refera la activitatea umana, facut pentru satisfacerea cerintelor si nevoilor prin

intermediul schimbului