Întrebări de Examen Marketing - Masterat

Tema nr. 1 Introducere în marketing

1) Care sunt principalele două forţe care „modelează” contemporaneitatea:

a) tehnologia

b) globalizarea

2) Ce factori favorizanţi au permis dezvoltarea marketingului în SUA:

a) revolutia industiala,

b) diviziunea muncii;

c) cresterea distantelor intre prodocatori si consumatori.

3) Când, unde şi de ce a apărut marketingul?

Marketingul a aparut la inceputul sec XX, in SUA, din cauza abundentei de produse.(dinamismul economico-social)

4) Cauza apariţiei marketingului este dinamismul economico-social / abundenţa de produse.

5) Cele două căi de dezvoltare a marketingului sunt:

a) dezvoltarea extensiva

b) dezvoltarea intensiva

6) Dezvoltarea extensivă a marketingului presupune extinderea:

a) de la o intreprindere la alta

b) de la un domeniu de activitate la altul

c) de la o tara la alta (indiferent de tipul de economie)

7) Dezvoltarea intensivă a marketingului presupune perfectionarea si maturizarea teoretica si operationala inscrisa in mod firesc in procesul dezvolt. stiintifice in general

8) Explicaţi conceptul de Marketing societal / Marketing relaţional – cel care face necesara asumarea unor responsabilitati umane si sociale de catre organizatii; -consta in stabilirea, mentinerea si intarirea raporturilor cu partenerii de afaceri

9) Prima definiţie a marketingului aparţine Comitetului pentru definitii al Asociatiei Americane de Marketing (AMA). Spunea că : „Marketingul vizează realizarea activităţilor economice care dirijau fluxul de bunuri şi servicii de la producator la consumator (utilizator)

În ce constă vulnerabilitatea acestei definiţii? Marketingul intra in actiune dupa inchierea productiei ( punctul de pornire reprezentandul produsul, deja existent, caruia trebuie sa-I gasim un consumator). In marketing nu se satisfac neaparat mai intai nevoi.

10) Definiţia dată de marketing de către Ph. Kotler aprecia că:

Marketingul este activitatea umană îndreptată spre satisfacerea nevoilor si dorintelor prin intermediul procesului schimbului.

11) Şcoala română de marketing defineşte această ştiinţă astfel:

„Marketingul este o conceptie moderna, concretizată într-un ansamblu coerent de activitati practice, programate şi organizate prin utilizarea unor metode si tehnici stiintifice.

12) Ce înseamnă AMA? Dar AROMAR? Asociatia de Marketing Americana si Asociatia Romana de Marketing.

13) Părintele marketingului modern este Philip Kotler. De numele său este legată activitatea de marketing a marii companii General Electric pentru care asigură de mult timp consultanţă de specialitate.

Când a vizitat acesta România? luna mai (18) , anul 2005

14) Specialistul nr. 1 al marketingului românesc este C. Florescu. Acesta a sintetizat cele 4 funcţii ale marketingului astfel:

1.investigarea pietei, a nevoilor de consum

2.conectarea dinamica a intreprinderii la mediul economic-social – “premisa”

3.satisfacerea in conditii superioare a nevoilor de consum – “calea”

4.maximizarea eficientei (a profitului) – “obiectivul”

15) Ideea că marketingul este universal este susţinută de trei argumente:

1. a patruns, treptat, in toate sectoarele vietii economice

2.a patruns in economii aflate pe diferite trepte de dezvoltare

3.s-a afirmat in orice tip de economie

16) După profilul activităţii, există marketing:

- mk bunurilor de consum

- mk bunurilor de capital (mk industrial)

- mk serviciilor ( turism, banci, transporturi)

- mk agricol

17) Cum se specializează marketingul, după nivelul de organizare economică? Dar după cadrul teritorial? Macromarketing ( brandul de tara al Romaniei) si micromarketing (mk interior, mk exterior) dupa cadrul teritorial – mk intern si mk international (mk de import si mk de export)

18) Enumeraţi trei domenii neeconomice în care se aplică principiile marketingului? Mk social; mk politic (cu componentele mk electoral); mk cultural, mk sportiv, mk religios, mk ecologic

19) Primul curs de marketing din România a avut loc în anul 1970, iar cel din SUA în anul 1905

20) Ce este un marketer? Persoana care desfasoara activitati de marketing s.n. marketer

Tema nr. 2 Mediul de marketing şi analiza SWOT

1) Mediul de marketing definit de Ph. Kotler este „oportunitati şi primejdii”

2) Formele de manifestare ale mediului sunt: mediul stabil, m. instabil, m. turbulent.

3) Caracteristicile esenţiale ale mediului stabil sunt:

- modificari lente si usor previzibile,

- firma nu are probleme de adaptare

4) Caracteristicile esenţiale ale mediului instabil sunt:

- frecvente modificari a majoritatii componentelor

- firma tb. sa aiba o atitudine prospectiva , sa descifreze directia si cota schimbarilor, sa mareasca posibilitatea, capacitatea de adaptare.

5) Caracteristicile esenţiale ale mediului turbulent sunt:

- mediul relativ ostil cu miscari bruste si imprevizibile

- firma are probleme de adaptare si chiar de supravietuire

6) Micromediul extern al firmei cuprinde componentele cu care firma are relaţii directe, permanente si puternice dictate de dorinta si necesitatea de a-si atinge obiectivele.