Întrebări master cercetări de piaț[

1. Conform definitiei formulate de Comitetul de Definitii al Asociatiei Americane de Marketing, la inceputul anilor ’60 ai secolului XX-lea,cercetarea de marketing reprezinta:

a) culegerea,masurarea si inregistrarea datelor referitoare la aspecte legate de marketingul bunurilor;

b) culegerea, analiza si interpretarea sistematica a datelor referitoare la orice aspecte de marketing;

c) culegerea,inregistrarea si analiza sistematica a datelor referitoare la marketingul bunurilor si serviciilor;

d) specificarea, masurarea si diseminarea informatiilor legate de marketingul bunurilor, serviciilor si ideilor.

2. Firmele de servicii ad-hoc au urmatoarele caracteristici:

a) desfasurarea activitatilor de cercetare la comanda expresa a fiecarui client;

b) capacitatea mica de adaptare la cererile diferitilor clienti;

c) utilizarea de metode si tehnici standardizate;

d) caracterul permanent al relatiei contractuale cu clientul.

3. Cercetarea de marketing al carei scop principal este clarificarea si intelegera coordonatelor unei probleme are un caracter:

a) instrumental;

b) exploratoriu ;

c) descriptiv;

d) predictiv.

4. In cadrul unei cercetari selective, efectuata pe un esantion de 2000 de persoane, privind preferintele subiectilor cercetati pentru produsul ZOKOKO, masurata cu ajutorul scalei lui Likert, raspunsurile au fost:

Produsul ZOKOKO are gust placut:

Acord total Acord Indiferent Dezacord Dezacord total

Nr.Pers. 450 500 350 350 350

Care este scorul mediu realizat la nivelul esantionului?

a) 0,125;

b) 1,325;

c) –0,176;

d) 0,175;

5. In functie de modul de desfasurare in timp,cercetarile descriptive se pot clasifica in urmatoarele categorii:

a) cercetari transversale si cercetari longitudinale;

b) cercetari transversale simple si cercetari transversale multiple;

c) cercetari bazate pe date primare si analiza datelor secundare;

d) cercetari bazate pe esantioane si cercetari bazate pe paneluri.

6. Cercetarile realizate cu ajutorul panelurilor omnibus au urmatoarea particularitate:

a) presupun culegerea de informatii referitoare la variabile diferite de la o perioada la alta,de la aceiasi subiecti selectati anterior;

b) sunt cercetari longitudinale;

c) urmaresc evolutia in timp a acelorasi variabile;

d) nu permit satisfacerea simultana a nevoilor de informatii ale mai multor organizatii.

7. In privinta cercetarilor calitative, se pot face urmatoarele afirmatii:

a) costul mai mare, comparativ cu cercetarea cantitativa;

b) imposibilitatea de a identifica motivatiile si sentimentele profunde ale respondentilor;

c) utilizarea de esantioane de dimensiuni mari, reprezentative pentru populatia tinta;

d) permite obtinerea informatiilor”sensibile” de la respondenti, in cazul in care aspectele cercetate sunt fie stanjenitoare , fie au un impact negativ asupra propriului statut.

8. Faza de proiectare a cercetarii presupune parcurgerea urmatoarelor etape:

a) alegerea surselor de informatii,selectarea modalitatii de culegere si sistematizare a informatiilor, stabilirea bugetului si programarea in timp a cercetarii;

b) recoltarea ,prelucrarea,analiza si interpretarea informatiilor;

c) identificarea obiectivelor cercetarii, elaborarea ipotezelor, elaborarea propunerii de cercetare de marketing;

d) selectarea modalitatii de culegere a informatiilor, recoltarea informatiilor.

9. In caracterizarea tendintei generale , in cazul informatiilor masuratte cu ajutorul scalei ordinale, se utilizeaza:

a) mediana;

b) abaterea standard;

c) distributia de frecventa;

d) modulul

10. Activitatea care consta in asocierea de simboluri, conform unui procedeu prestabilit, datelor culese este denumita:

a) masurare;

b) codificare;

c) tabulare:

d) scalare.