Analiza comparativă privind creditarea la două bănci

- Exemple de documente necesare obţinerii unui credit bancar

1.1 Domeniul bancar

Potrivit unui studiu , jumătate dintre persoanele adulte din mediul urban utilizează în prezent cel puţin un serviciu bancar. De asemenea, 22% dintre persoanele adulte din mediul urban au contractat cel puţin un tip de credit. Serviciile bancare sunt utilizate intr-o proporţie mai mare de persoanele din categoria de vârstă 45-55 ani, de persoanele cu studii superioare şi persoanele cu studii medii. De asemenea, pe măsura ce venitul creşte, procentul celor care utilizează servicii bancare creşte şi el semnificativ – de la 26% pentru cei cu venitul pe membru de familie sub 50 USD la 41.3% pentru cei cu venitul pe membru de familie între 50 USD şi 100 USD, la 46.3% pentru cei cu venitul pe membru de familie între 100 USD şi 150 USD, ajungând la peste 70% pentru cei cu venitul de peste 150 USD pe membru de familie.

Mai mult decat atat, studiul arata faptul ca în topul preferinţelor românilor care au apelat la produse şi servicii bancare se situează BCR şi BRD. Podiumul este completat de Raiffeisen Bank, CEC sau Bancpost, în funcţie de tipul produsului contractat. Primele două bănci din sistem fac însă schimb de locuri atunci când vine vorba despre satisfacţia clienţilor faţă de bănci,instituţia franceză fiind văzută mai bine de românii care au avut de-a face cu un produs sau serviciu bancar.

Cu toate că în ultimii ani domeniul bancar s-a dezvoltat continuu, impactul cel mai mare asupra satisfacţiei clienţilor cu privire la serviciile bancare este, în continuare, strâns legată, în primul rând, de încrederea pe care persoanele o au în respectiva bancă.

1.2 Băncile comerciale şi rolul lor în sistemul bancar

În epoca contemporană, locul şi rolul băncilor în economie este strâns legat de calitatea lor de intermediar principal în relaţia economii-investiţii, relaţie hotărâtoare în creşterea economică. Conceptele moderne privind dezvoltarea ecomonică consideră ca un rezultat necesar al evoluţiei societăţii obţinerea de economii ale agenţilor economici sau persoanelor, acestea reprezentând venituri neconsumate în perioada curentă şi destinată utilizării viitoare.

Agenţii economici îşi găsesc resursele necesare realizării investiţiilor pe două căi: fie prin utilizarea propriilor economii, fie prin recurgerea la creditele ce le sunt acordate prin bănci, în procesul de reciclare şi valorificare a capitalurilor monetare în economie.

În acest fel se creează condiţiile unei ample redistribuiri a capitalurilor, tot mai mari odată cu evoluţia istorică, vehiculate de o largă reţea de intermediari care au fost exclusiv, la început, şi preponderent apoi, în structura sistemului bancar în formare, băncile comerciale sau de depozit .

Creaţia monetară, ca factor specific al funcţionalităţii băncilor, a stat la rândul său la baza definirii locului şi rolului băncilor în economie.