Internet banking pe piața din România - evoluții și perspective

Capitolul 1: Aspecte generale ale Internetului Banking

1.1. Conceptul de Internet Banking

De-a lungul anilor s-a constatat că Intenet Banking a devenit din ce în ce mai utilizat de către români. Deseori acesta este denumit și un serviciu bancar online pentru că internetul este văzut ca un canal de distribuție cu ajutorul căruia poate fi dirijată activitatea bancară. Prin intermediul acestui serviciu conturile bancare se pot accesa de la distanță.

Conceptul de Internet Banking nu este la fel cu PC banking ori cu e-banking. Există o diferență între acestea și anume ca cel dintâi precizat are în vedere prin intermediul conexiunii la internet o legătură o legătură cu banca , iar în ceea ce privește al doilea caz se are în vedere prezența unui modem, dar și al unei linii telefonice prin intermediul cărora se poate avea acces la serviciile asemănătoare.

În ceea ce privește furnizorul acestui serviciu este repezentat de către o instituție financiară nebancară ori de credit prin intermediul cărora sunt puse la dispoziția diținătorilor un intrument de plată electronică. În posesia acestui instrument se poate intra pe baza unui contract care să fie încheiat cu instituția financiară nebancară/credit, iar în fiecare an se obligă ca aceste sisteme să treacă printr-un proces cât mai strict de avizare în conformitate cu normele legale. Cel care beneficiază de acest serviciu, trebuie să aibă măcar un cont curent care să fie deschis la banca respectivă , iar de asemenea este necesar să fie încheiat un contract cu banca care oferă aceste servicii electronice. Pot fi impuse de către bancă si alte cerințe suplimentare cu excepția celor două menționate. În momentul in care toate conditiiile impuse au fost îndeplinite de către solicitant, acesta urmează să primească un nume de utilizator împreună cu un cod personal de identificare.

Cu ajutorul acestui serviciu pot fi realizate mai multe operațiiuni la distanță și anume:

Operațiunile prin intemediul serviciului de Internet Banking se realizează atunci când abonatul care este autorizat trimite un mesaj securizat către serverul disponibil la serviciul electronic. În acest mod utilizatorul va trebui să utilizeze o parolă împreună cu un indenficator , iar apoi vor fi verificate de către server toate datele cu ajutorul cărora acesta de va putea autentifica. În momentul in care a fost stabilită sesiunea electorică, datele care sunt necesare vor fi procesate, iar în același timp directionate de către calculatorul băncii respective.

1.2. Apariția serviciului de Internet Banking

Cu scopul îndeplinirii tuturor necesităților omului din ziua de azi, au fost lansate de către bănci produse și servicii noi. Se poate spune că că Internet Banking a fost o inovație prin intermediul căruia clientul instituțiilor bancare nu a mai fost nevoit să piardă bani, dar si timp pentru a se deplasa la ghiseul respectivei bănci. Acest serviciu de Internet Banking a apărut la începutul anilor 1980 o dată cu serviciile banacare electronice. Totodată serviuciul acesta a evoluat în același timp cu World Wide Web. Există o posibilitate ridicată ca evoluția acestuia să fie influiențată de companiile care au fost din ce în ce mai mult orientate către vânzarile și cumpărăturile de tip online. Cele mai multe instituții bancare au au creat anumite baze de date cu scopul de a ușura munca personalului.

Băncile din Europa, dar și din SUA în anul 1980 au făcut anumite cercetări asupra “home Banking-ului”. Serviciul acesta a ajuns prima dată în anul 1981 în New York prin intermediul celor mai mari bănci din SUA (Chase Manhattan împreună cu Citibank).

Cea dintâi bancă care a oferit serviciul de Internet Banking cu ajutorul unui browser este dată de către Federal Credit Union a avut loc în luna octombrie al anului 1994. La acel moment toti clienții aveau acces 24 de ore/zi de luni până duminică. Cu toate că la momentul respectiv oamenii erau destul de sceptici asupra acestui serviciu, numărul acestora s-a mărit considerabil.