Practică BancPost

Scurtă prezentare a companiei

Bancpost a fost înfiinţată la 1 iulie 1991, cu un capital social de 226 milioane lei, în urma reorganizării sectorului comunicaţiilor. În scurt timp îşi formează o reţea teritorială impresionantă şi îşi câştigă un loc important pe piaţa bancară românească. Dacă în 1992 Bancpost avea 13.000 de clienţi, în prezent numărul acestora este de 2,7 milioane. Numărul de conturi deschise la Bancpost a cunoscut de asemenea o creştere exponenţială. Dacă în primul an de activitate clienţii aveau deschise circa 28.000 de conturi, această cifră a ajuns în prezent la peste 3 milioane de conturi.

Fiind una dintre cele mai performante bănci româneşti, dotată cu un sistem informatic integrat, BANCPOST deserveşte în timp real o structură diversificată de clientelă prin cele 150 de unităţi amplasate în toate judeţele ţării. În plus, în baza unui acord comercial încheiat cu Compania Naţională Poşta Română, Bancpost oferă produse şi servicii şi prin intermediul a peste 2.650 de oficii poştale, facilitând astfel accesul unui număr cât mai mare de clienţi la portofoliul de produse ale bancii.

Bancpost a reuşit în cei peste 13 ani de existenţă să-şi construiască un bun renume în ţară şi în străinătate, lucru confirmat, de altfel, şi de prestigioasa publicaţie The Banker, membră a importantului Grup de Presa Financial Times care a desemnat Bancpost "Banca Anului în România", ediţia 2004.

BANCPOST este unul dintre principalii emitenţi de carduri pe piaţa românească, cu peste 1,650,000 de carduri emise şi o reţea de 500 ATM-uri şi 1527 POS-uri. Banca este lider pe piaţa cardurilor VISA din România. Volumul activităţii de carduri a condus la dezvoltarea pachetului de servicii "Contul Total" ce permite efectuarea de plăţi electronice direct de la ATM şi obţinerea unui overdraft pentru contul de card. Contul Total include de asemenea serviciile de mobile banking SmartTel(TM)SMS, 3G şi WAP. Bancpost a dezvoltat soluţii de avant-gardă precum Home Banking şi Internet Banking, menite a satisface nevoile din ce în ce mai sofisticate ale clienţilor săi. În plus, Bancpost a fost prima bancă din România care a implementat sistemul eTax (plata electronică a taxelor şi impozitelor locale), în strânsă cooperare cu autorităţile locale.

BANCPOST oferă de asemenea posibilitatea efectuării de transferuri rapide, prin sistemele Western Union şi Eurogiro.

Prin obiectivului său declarat de a deveni una dintre primele 3 bănci din România, Bancpost şi-a propus o misiune extrem de ambiţioasă. Pentru a atinge acest deziderat banca va adopta o politică agresivă de cucerire a segmentelor de piaţă, oferind o gamă de produse şi servicii de înaltă calitate, bine gestionată, eficientă şi atractivă.

Capitolul I. Sistemul informational bancar

Este constituit din ansamblul mijloacelor si metodelor prin care se realizeaza colectarea, prelucrarea si transmiterea informatiilor, reprezentand o premisa a bunei organizari,atat a activitatii de conducere,coordonare si control, cat si a celei operative.

In cadrul unitatii bancare studiate, fluxul informational circula de la nivelurile inferioare la cele superioare si invers, cat si intre verigile bancare-agentie, filiala, sucursala, centrala - si invers. De asemenea, este foarte importanta si legatura permanenta cu clientii, deci informatiile circula si pe acest segment.

Un procent determinant in cadrul sistemului informational il au sistemele informatice utilizate de Bancpost. Acestea sunt concepute astfel incat sa automatizeze un set cat mai mare din operatiile curente ale bancii si sa asigure informatiile srategice, tactice si operationale necesare procesului decizional. Exista un sistem informatic bazat pe conectivitatea locala, aceasta conectivitate fiind realizata prin existenta unei retele locale de calculatoare si a unor aplicatii care exploateaza facilitatile puse la dispozitie de aceasta. În cadrul băncii se utilizează următoarele sisteme de programare :

- Foxpro, pentru lucrările de gestionare a mijloacelor fixe, salarii;

- Excel, pentru lucrările de gestionarea creditelor;

- Microsoft Word – procesor de texte.

Pentru a putea folosi aceste programe software sunt necesare anumite hardware, care se concretizează la nivelul băncii într-o reţea de calculatoare compatibile IBM (aproximativ 3.700 de bucăţi), servere şi echipamente periferice - în mare parte imprimante laser jet .

Cu ajutorul acestora se generează :

a) zilnic: balanţa de verificare; situaţia conturilor; extrasele de cont pentru toate societăţile cu rulaj în ziua respectivă;

b) lunar: balanţa de verificare; situaţia conturilor pentru toate conturile; extrasele de cont pentru toate conturile; note contabile de dobânzi.

Calculatoarele sunt distribuite la fiecare departament si serviciu al bancii, fiind conectate la serverul de retea. Ca server se utilizeaza un calculator cu resurse puternice, iar ca statii de lucru se utilizeaza calculatoare personale. Astfel, datele sunt preluate la locul producerii lor - ghisee, informatiile pentru factorii de decizie sunt furnizate in sistem on-line, operatiile de front-office sunt rapide, flexibile si au un aspect modern, iar numarul documentelor interne vehiculate si procesate se reduce.