Proiect practică de specialitate Alpha Bank

Impreună cu Banca Europeană pentru Reconstrucţie şi Dezvoltare (BERD), ȋn anul 1994, societatea bancară Alpha Bank Group puneau bazele Alpha Bank ȋn România, sub denumirea de Banca Bucureşti. Aceasta era prima investitţe bancară străina ȋntr-un mediu economic necristalizat, care a fost marcat de evoluţii imprevizibile şi de momente de declin economic. La începutul anului 2000, Banca Bucureşti a fost redenumită Alpha Bank România pentru a sublinia apartenenţa la Grup, iar ȋn anul 2005 Alpha Bank AE devine acţionar majoritar. Având în prezent peste 2000 de angajaţi, banca oferă o gamă largă de servicii şi produse financiar-bancare, atât pentru persoane fizice cât şi pentru ȋntreprinderi mici şi mijlocii şi companii, printr-o reţea echilibrată de unitaţi, situate în Bucuresti şi în orasele mari din ţară. Este o banca universală, ce oferă o gamă largă de servicii şi produse atât pentru segmentul de piaţa dedicat persoanelor fizice, cât şi pentru sectorul IMM şi corporate, printr-o reţea de unitaţi situate ȋn Bucureştikşilaltejoraşejmariddinaţară.

1.1.Alpha Bank România

Prezentă ȋn România ȋnca din 1994, ALPHA BANK ROMANIA este o bancă universală, ce oferă o gamă largă de servicii şi produse atât pentru segmentul de piaţă dedicat persoanelor fizice, cât şi pentru sectorul IMM şi corporate, printr-o reţea de unitaţi situate ȋn Bucuresti şi alte oraşe mari din ţară.

ALPHA BANK ROMANIA a contribuit ȋn mod inovativ la dezvoltarea sectorului financiar bancar prin acţiuni indraznete, precum lansarea primului credit ipotecar cu o rata fixa pe 10 ani, la inceputul anilor 2000, o iniţiativă care a condus la crearea pieţei ipotecare locale.

Ca rezultat al politicii de obţinere a controlului total în filiale, Alpha Bank devine în anul 2005 acţionar majoritar, deţinând 99.43% din acţiunile Alpha Bank România. Având în prezent peste 2500 de angajaţi, Banca oferă o gamă largă de servicii şi produse atât pentru segmentul de piaţă dedicat persoanelor fizice cât şi pentru sectorul de corporate, printr-o largă reţea de sucursale situate în Bucureşti şi alte oraşe mari din ţară. Alpha Bank România a înregistrat o dezvoltare puternică şi performanţe foarte bune.

In prezent, ALPHA BANK ROMANIA:

- are o importantă reţea de sucursale ȋn ȋntreaga ţară;

- ofera o gamă variată de servicii bancare;

- are o ȋnsemnată şi diversificată bază clientelară;

- investeşte ȋn cele mai noi tehnologii;

- angajează personal tânar cu ȋnaltă calificare;

- are o bună cunoaştere a pieţei româneşti şi internaţionale;

- are suportul Alpha Bank Group;

Persoanele fizice beneficiază de următoarele produse şi servicii specifice acesteia:

- Conturi curente:Alpha Acces Superior şi Alpha Acces Clasic.

- Credite: Prima Casă, pentru nevoi personale, pentru locuinţă şi teren, pentrumaşina, pentru refinanţare.

- Produse de economisire:Alpha Tax Protect, Alpha Avans, Alpha 2010, Alpha 15,Alpha Dreams, Alpha Progressive, certificatul de depozit cu cupoane, depozite latermen.

- Carduri: AlphaCard Visa Gold, AlphaCard Visa Credit, Alpha MasterCard Credit,AlphaCard Visa Classic, AlphaCard Visa Electron, Cosmote AlphaMasterCardCredit.

- Servicii: Alpha Click, transferuri de fonduri (ordine de plată, transferuri rapide de bani din Spania prin UNO-Money Transfers, transferuri rapide de bani prin MoneyGram, serviciul Direct Debit), servicii de trezorerie (schimburi valutare, administrarea excedentului de lichiditate, piaţa titlurilor de stat) şi plata facturilor Telekom.

- Alpha Bank oferă persoanelor juridice următoarele produse şi servicii specifice:

- Conturi curente: Colectarea numerarului în monedă locală şi valută, plaţi în monedă locală şi valută, IMM Turism, Alpha Cash Collector.

- Credite: Companii medii şi mari (finanţări activităţi curente, finanţări termen scurt şi mediu, finanţări termen lung), companii mici şi PFA (linii de credit cu sau fără garanţii, credite pentru achiziţie echipamente, credite pentru achiziţie/construcţie/amenajare imobile).

- Produse de economisire: Alpha IMM Premier, depozite la termen, depozit overnight, Alpha Administrator.

- Carduri: Alpha card Visa Classic, Alpha Card Visa Electron.

- Servicii: Alpha Click, Alpha Custom, Direct Trezotransfer, Typifier-DPE,rapoarte, acceptare carduri prin terminale electronice de tip EFTPOS, suport, servicii de trezorerie (schimburi valutare, administrarea excedentului).

Funcţiile şi atribuţiile centralei Alpha Bank:

- Elaborează strategia de dezvoltare a băncii;

- Stabileşte politica de creditare, dezvoltare în ţară şi străinătate sau de fuziune şi achiziţii;

- Efectuează studii de marketing;

- Acordă servicii de consultanţă, audit;

- Organizează acţiuni de pregătire a cadrelor;

- Iniţiază colaborări cu bănci din ţară şi străinătate;

- Asigură lichidităţi şi fonduri de creditare unităţilor subordonate (filiale, sucursale, agenţii);

- Stabileşte nivelul dobânzilor şi comisioanelor;

- Stabileşte plafoane de credite pentru unităţile subordnate,

- Contactează împrumuturi şi plasamente de pe piaţa interbancară;

- Asigură echilibrul între resurse şi plasamente;

- Elaborează norme pentru fiecare activitate şi serviciu în parte (decontări, operaţiuni de casă, încasări şi plaţi, evidenţa contabilă, creditare etc.);

- Angajează, promovează, concediază personalul de conducere din unităţile subordonate.

- Elaborează strategiile, politicile de dezvoltare şi urmăreşte realizarea lor;

- Elaborează normele de lucru şi urmăreşte aplicarea lor;

- Elaborează bugetele de venituri şi cheltuieli şi urmăreşte îndeplinirea lor;

- Organizează sistemul informaţional, a sistemului informatic şi al statisticii Băncii.

- Stabileşte plafoane de credite pentru unităţile subordonate;

- Contactează împrumuturi şi plasamente de pe piaţa interbancară;

- Asigură echilibrul între resurse şi plasamente;

- Elaborează norme pentru fiecare activitate şi serviciu în parte (decontări, operaţiunidecasă, încasări şi plaţi, evidenţa contabilă, creditare etc.)

- Angajează, promovează, concediază personalul de conducere din unităţile subordonate.

- Elaborează bugetele de venituri şi cheltuieli şi urmăreşte îndeplinirea lor.

- Organizează sistemul informaţional, a sistemului informatic şi al statisticii Băncii;

1.2. Structura organizatorică

Banca este o persoană juridică organizată ca societate comercială bancară pe acţiuni. Ca instituţie şi ca activitate, banca a apărut datorită nevoii oamenilor de a efectua diverse tranzacţii. Evoluţia societăţii omeneşti în toate domeniile şi, în special, în economie a impus adaptarea activităţii bancare la noile cerinţe, lucru ce a necesitat atât modernizarea şi dezvoltarea serviciilor oferite de bănci clienţilor, cât şi apropierea de aceştia. În acest sens s-a impus dezvoltarea unei reţele de unităţi proprii în teritoriu, care să desfăşoare o activitate cât mai complexă.

Structura organizatorică a unei bănci se dezvoltă pe două niveluri:

a) Structura pe orizontală a unei bănci comerciale variază de la bancă la bancă, fiind influenţată, pe de o parte, de politica proprie a fiecăreia, iar pe de altă parte, de ansamblul mijloacelor materiale şi umane de care dispune.

b) Structura pe verticală a unei bănci comerciale conferă acesteia configuraţia unei reţele care are următoarea componenţă: centrala bancară, sucursalele şi sediile secundare, conform Legii bancare 58/1998.

Structura reţelei de unităţi a băncii Alpha Bank este următoarea:

- centrala băncii, care se află la Bucureşti;

- sucursale regionale;