Cuprins
- Sinteza raportului 4
- Capitolul I. 6
- 1. Sector de activitate 6
- 2. Istoric: înfiintare, evolutie 6
- 3. Obiect de activitate 8
- 4. Filiale, puncte de lucru, sectii 10
- 5. Managementul organizational 10
- 6. Evolutia principalilor indicatori 16
- Capitolul II. 20
- 1. Piata organizatiei 20
- 2. Oferta organizatiei 20
- 3. Consumatori, clienti 23
- 4. Dimensiunea si structura pietei 24
- 5. Dinamica pietei 27
- 6. Concurenta 27
- Capitolul III. 8
- 1. Mix de marketing
- A. Produs 29
- B. Pret 32
- C. Distributie 35
- D. Promovare 36
- 2. Pozitia concurentiala a firmei 38
Extras din proiect
Sinteza raportului
În prezent, Grupul BCR. este bine cunoscut si este perceput ca una dintre cele mai stabile institutii financiare de pe piata româneasca. Grupul BCR este alcatuit din urmatoarele subsidiare: BCR Leasing, BCR Securities, BCR Asigurari, BCR Asset Management.
Banca Comerciala Româna, banca mama a Grupului, a continuat sa înregistreze rezultate excelente. BCR este cea mai mare banca din România fiind lider pe piata pe care actioneaza, având o cota de aproximativ 33% pe toate segmentele de piata pe care actioneaza. Baza sa de clienti s-a dublat în ultimii 3 ani, atingând cifra de 2,7 milioane, din care 250 mii sunt clienti persoane juridice.
Banca Comerciala Româna a fost desemnata „ Banca Anului 2002” în România de catre cea mai autorizata voce în domeniu din lume, prestigioasa revista britanica „The Banker”, membra a grupului Financial Times.
Grupul BCR se preocupa de largirea cadrului de afaceri cu întreprinderile mici si mijlocii, dar în acelasi timp duce si o politica de pastrare a clientelei rentabile. Prin oferta diversificata de produse si servicii moderne, concretizata într-un numar mare de operatiuni bancare realizate cu rapiditate, seriozitate, siguranta si respectarea cerintelor de confidentialitate, Grupul îsi va mentine pozitia sa de lider de necontestat în cadrul sistemului bancar românesc. Produsele si serviciile oferite clientilor persoane juridice sunt: credite în lei si în valuta, carduri de debit emise sub sigla VISA si Europay, acreditive în lei si în valuta, depozite la termen în lei si în valuta, scrisori de garantie bancara, operatiuni online prin Multicash – BCR, transmiterea prin SWIFT a operatiunilor bancare externe, efectuarea de tranzactii cu hârtii si titluri de valoare, acordarea de consultanta economico-financiara la solicitarile de credite.
Principala amenintare pentru Grupul BCR o reprezinta intensificarea concurentei în domeniul bancar. Cu toate acestea Banca Comerciala Româna reuseste sa fie liderul de piata pe întreaga activitate bancara dar pe unele segmente nu a reusit sa se impuna, segmente cum ar fi segmentul tânar (20-29 de ani) pe care lider de piata este Banc
Post. Totusi în aceasta privinta banca adopta strategii de atragere a tinerilor prin oferte avantajoase la creditul ipotecar, la carduri.
O alta amenintare o reprezinta rata mare a inflatiei cu care se confrunta economia României si datorita inflatiei si nivelul de trai este scazut.
Banca Comerciala Româna participa si contribuie la cresterea economica si modernizarea României în perioada actuala de tranzitie si de accedere la Uniunea Europeana.
Banca Comerciala Româna este un partener responsabil al comunitatilor în care îsi desfasoara activitatea sprijinind dezvoltarea locala.
Strategia implementata pâna în 2004 a fost construita în jurul asa numitei axe a celor “3P”: productivitate, profitabilitate si predictibilitate. Se face tot posibilul ca si în continuare Banca Comerciala Româna sa fie perceputa ca:
- o companie cu viziune;
- o companie care îi asculta si îi întelege pe clienti;
- o companie care dispune de produse si servicii si care sprijina clientii;
- partener “one-stop-banking, one-stop-shopping”;
- o companie de viitor, cu viziune pe termen mediu si lung.
În activitatea Grupului BCR, sunt vizibile urmatoarele principii moderne:
- parteneriat prietenos;
- orientare spre solutii;
- transfer de know-how;
- echilibrarea rezultatelor pe termen scurt cu viziunea pe termen mediu si lung.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Raport de Practica - BCR.doc