Sistem Expert pentru Evaluarea Riscului de Faliment al unei Întreprinderi în Vederea Obținerii unui Credit Bancar

SISTEM EXPERT

PENTRU EVALUAREA RISCULUI DE FALIMENT AL UNEI ÎNTREPRINDERI

ÎN VEDEREA OBTINERII UNUI CREDIT BANCAR

Sistemele expert financiar bancare constituie o clasa particulara de sisteme informatice bazate pe inteligenta artificiala, având drept scop reproducerea cu ajutorul calculatorului a cunostintelor si rationamentelor expertilor umani.

Dupa o prima perioada de studiu în laborator si de folosire în domeniile medical si tehnic, sistemele expert îsi gasesc actualmente o aplicare din ce în ce mai larga în finante, banci (ca si în exemplul prezentat în paginile ce urmeaza), marketing, conducerea productiei, unde marcheaza o evolutie care nu se rezuma la simpla trecere de la prelucrarea datelor la prelucrarea cunostintelor ce implica, simultan, o extindere importanta a utilizarii instrumentului informatic. Un asemenea sistem devine capabil sa colecteze si sa stocheze experienta acumulata de persoanele cu calificare superioara si experienta vasta si sa o difuzeze în cadrul unitatii sau sa o încorporeze în sisteme informatice de asistare a deciziilor.

Sistemele expert sunt sisteme de programe bazate pe tehnicile inteligentei artificiale, care înmagazineaza cunostintele expertilor umani dintr-un domeniu bine definit si apoi le folosesc pentru rezolvarea problemelor din acest domeniu.

Structura sistemului expert

Achizitia

cunostintelor

Reprezentarea

cunostintelor

Prelucrarea cunostintelor

Utilizarea cunostintelor

Figura 1. Arhitectura unui sistem expert

Modulul explicativ are rolul de a prezenta într-o forma larg accesibila (limbaj natural) justificarea rationamentelor efectuate de motorul de inferenta si totodata întrebarile la care trebuie sa raspunda utilizatorul. De asemenea, acest modul este util si expertului uman pentru verificarea coerentei bazei de cunostinte.

Modulul de achizitie a cunostintelor are rolul de-a transforma cunostintele din forma în care le exprima cogniticianul (inginerul de cunostinte) în forma interna de memorare pe suport. Totodata acest modul asigura si interfata de comunicare cu baza de date sau alte sisteme. Rolul inginerului de cunostinte în realizarea unui SE este similar rolului analistului pentru realizarea unui sistem informatic.

Interfata cu utilizatorul realizeaza dialogul utilizatorului cu SE, în sensul specificarii datelor de intrare si al furnizarii rezultatelor problemei de rezolvat.

Deci SE încearca sa imite în principal rationamentele expertului uman prin rationamente artificiale. Astfel ca, în încercarea de a imita expertul uman, SE pentru evaluarea riscului de faliment poseda urmatoarele caracteristici:

- SE trebuie sa fie prietenos cu utilizatorul. Întrucât utilizatorul nu este în mod necesar familiarizat cu operatiile de baza ale unui sistem expert, SE trebuie sa fie usor de utilizat, iar functionarea sa sa fie usor de explicat;

- cunostintele sunt independente de mecanismul de rationament; se introduc în vrac, nu depind unele de altele iar modificarea unui element nu influenteaza rationamentul;

- spre deosebire de programarea clasica, unde trebuie sa se descrie explicit toate prelucrarile într-o maniera statica, SE se caracterizeaza printr-o abordare declarativa în care se specifica cunostintele (independent unele de altele) care vor fi exploatate în mod dinamic de mecanismul de rationament;

- SE trebuie sa fie capabil sa explice rationamentele facute si sa argumenteze solutiile obtinute, într-o maniera asemanatoare expertului uman;

- cunostintele manipulate de SE sunt în principal de natura simbolica spre deosebire de programele clasice care utilizeaza preponderent date numerice;

- SE trebuie sa fie capabile sa gestioneze baze de cunostinte de volum mare si sa trateze cunostinte inexacte si incomplete;

- SE utilizeaza metode empirice, bazate pe experienta, care conduc la solutiile cele mai bune;

- SE este specializat într-un anumit domeniu si nu în rezolvarea unei singure probleme (cum ar fi stabilirea riscului de faliment numai pentru firma „X”), ca programele clasice. Prototipul de sistem expert ce va fi prezentat va stabili riscul de faliment, respectiv va decide acordarea de credite pentru orice întreprindere ce solicita acest lucru (prin depunerea dosarului);