Analiza comparativă a 3 magazine de comerț electronic

Introducere

Comerţul electronic reprezinta demersul de cumpărare prin intermediul transmiterii de date la distanţă, demers specific politicii distributive a marketingului. Prin intermediul internetului se dezvoltă o relaţie de schimb şi servicii între ofertant şi viitor cumparător.

Strâns legate de comerţul electronic sunt afacerile electronice, ce nu se limiteazăla cumpărarea şi vânzarea de bunuri sau servicii, ci includ şi servirea cumpărătorilor, colaborarea cu partenerii de afaceri sau conducerea unei organizaţii prin mijloace electronice. În cadrul comerţului electronic pot fi tranzacţionate bunuri şi servicii digitale, iar locul în care sunt tranzacţionate aceste bunuri digitale poartă denumirea de piaţă electronică (engl.e-marketspace) – contextul virtual în care cumpărătorii şi vânzătorii se găsesc unul pe altul şi tranzacţionează afaceri electronice. Comertul electronic ofera clientilor anumite beneficii fata de comertul traditional, printre care se numara: posibilitatea achizitionarii unui produs 24 h/zi, in tot timpul anului din aproape orice locatie, existenta mai multor posibilitati de alegere, obtinerea celui mai mic pret pentru un produs sau serviciu cu ajutorul comparatiilor facute online. De asemenea exista si beneficii pentru firme: extindere pe pietele intrenationale, costuri mai scazute, adaptare la nevoile consumatorului.

Abordarea comparativă a doua site-uri cu unul de referinta de e-commerce ilustrează tehnicile de fructificare a oportunităţilor pe care le au firmele în mediul e-business, precum şi modul în care activităţile de marketing on-line pot fi personalizate şi adaptate în funcţie de interesele specifice ale fiecărui client.

1.Prezentarea magazinelor online de electrocasnice

eMAG este o companie din România care se ocupă cu vânzarea online de echipamente și componente IT. eMAG și-a început activitatea în anul 2001 ca un magazin online de sisteme de calcul și produse de birotică. În anul 2009, 51% din acțiunile companiei au fost cumpărate de Asesoft Distribution. În anul 2008, eMAG avea aproximativ 1.250.000 de vizite lunar, și deținea o cotă de piață de 70% din comerțul online din România. În octombrie 2009, compania avea 700.000 de vizitatori unici pe lună. eMag deține și 6 showroom-uri, în București, Iași, Ploiești, Cluj-Napoca, Timișoara și Constanța. În aprilie 2009, Asesoft Distribution a preluat pachetul majoritar de 51% al eMAG, pentru o sumă de sub 10 milioane de euro.

Dupa doi ani in care businessul eMAG a inregistrat primele scaderi din istoria sa de zece ani, anul 2010 a fost anul unei reveniri spectaculoase: crestere de 60%, tradusa intr-o cifra de afaceri de 102 milioane de euro .

CEL.ro este un magazin online de IT&C cu sediul în incinta Cotroceni Business Center din București, România, administrat în prezent de compania Corsar Online.

Primele vânzări prin intermediul CEL.ro au fost facute incepând cu ianuarie 2005 odata cu eliminarea accizelor la camere foto. Primele categorii de produse vândute au fost in 2005 aparatele foto, in 2006 adaugându-se monitoarele LCD si laptop-urile, iar in 2007 GPS-urile. Principalele categorii de produse comercializate in prezent de CEL.ro includ laptop-urile, tabletele, telefoanele mobile, monitoarele lcd etc. Metodele de plata includ plata in numerar la livrare, cu cardul online cat si cu ordin de plata sau in rate fara dobandă.

CEL.ro are ca parteneri de afaceri toți furnizorii importanți de IT&C din Romania printre care Scop Computers, RHS, Network One Distribution si Elko. De asemenea CEL.ro este dealer autorizat pentru toate brandurile importante printe care Dell, HP, Acer, Samsung, Asus, Microsoft și Intel.