Evaluarea site-ului E-mag

Domeniu: Comerț

Conține 1 fișier: docx

Pagini : 20 în total

Cuvinte : 3708

Mărime: 201.71KB (arhivat)

Publicat de: Maria A.

Puncte necesare: 7

Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Alexandru Burda

Facultatea de Management Turistic si Comercial

Universitatea Crestina "Dimitrie Cantemir", Bucuresti

Descarcă acum

Cuprins Extras Bibliografie Preview

Cuprins

ELEMENTUL 1 - FUNCTIONALITATE (20 PUNCTE)
- Accesibilitate
1. Compatibilitatea cu browser-ul
2. Compatibilitatea cu dispozitivele mobile
3. Rezolutia minimă sau maxima pentru monitor
4. Traducerea in mai multe limbi, adaptarea culturala etc.
- Viteza si dimensiunea site-ului
5. Complexitatea paginii
6. Media duratei de încărcare
7. Timpul de așteptare la prima reacție a utilizatorului
- Calitatea HTML( a realizarii site-ului)
8. Funcționarea meniurilor simple și derulante, ad-on-urilor etc.
9. Titlul paginilor, descrierea acestora, cuvinte cheie, metatagurilor
10. Dependenta de animații (Java & Javascript dependency sau flash) și
de imagini.
- Navigatia si link-urile
11. Functionalitatea si claritatea navigatiei
12. Integritatea link-urilor
13. Relevanța rezultatelor căutării
- Legalitatea
14. Conceptia originala etc.
15. Textul publicitar (copyright-ul)
ELEMENTUL 2 - DESIGN (20 PUNCTE)
- Grafica site-ului
16. Elementul artistic
17. Eleganța si sofisticarea conceptuala
18. Tipografia si stilul literelor
19. Unitatea de scop a elementelor vizuale
- Apropierea de utilizator
20. Usurința în utilizare
21. Resurse si mijloace de ajutor
22. Funcționalitatea interfeței
23. Claritatea si simplitatea
- Estetica si frumusetea
24. Atractivitatea vizuală
25. Aspectul profesional
26. Integrarea artistică
27. Armonia culorilor
- Alinierea si aranjarea in pagina
28. Aranjarea generala si utilizarea spatiului
29. Complexitatea si calitatea tabelelor
30. Aspectul spatial per ansamblu
31. Utilizarea de linii etc.
- Integrarea
32. Concordanta elementelor
33. Sincronizarea audio-vizuală
ELEMENTUL 3 - CONTINUT ( 20 PUNCTE)
- Scop
34. Specificarea misiunii sau a scopului site-ului
35. Mesajul si exprimarea sa
36. Calitatea conținutului și utilitatea acestuia
37. Motivația reîntoarcerii la site
- Interactivitatea
38. Procesul interactiunii dintre vizitator si site
39. Facilități pentru membri
40. Liste de e-mail, newsletters, newsgroups, chat.
41. Alte servicii oferite
- Procesul informational
42. Claritatea si vizibilitatea funcțiilor
43. Accesul la informatii, facilitati privind cautarea, harta site-ului
- Ortografia si gramatica
44. Gramatica, ortografia
45. Folosirea diacriticelor
ELEMENTUL 4 - ORIGINALITATE (20 PUNCTE)
- Inovatia si gandirea colaterala
46. Utilizarea de soluții deosebite
47. Aspecte inovatoare
- Creativitatea
48. Originalitatea concepției
49. Eleganta și stilul
- Distincția
50. Rezonanța în memorie
51. Impactul multisensorial
ELEMENTUL 5 - PROFESIONALISM SI EFICIENTA (20 PUNCTE)
- Service-ul si respectul fata de client
52. Usurinta contactului si viteza raspunsului
53. Managementul sugestiilor, reclamaților etc
54. Politica de despăgubiri
- Valorile morale
55. Etica în afaceri business
56. Onestitatea reclamelor
57. Serviciile gratuite oferite
- Componente avansate
58. Utilizarea de harti interactive
59. Pagini generate dinamic si active

Extras din proiect

ANALIZA SITE-ULUI eMAG

eMAG și-a început activitatea în anul 2001 ca un magazin online de sisteme de calcul și produse de birotică, fiind înființat de Radu Apostolescu, Dan Teodosescu și Bogdan Vlad. În anul 2009, 51% din acțiunile companiei au fost cumpărate de Asesoft Distribution, iar director general al eMAG a devenit Iulian Stanciu.

În luna iulie 2012, fondul de investiții Sud African Naspers, cu afaceri anuale la nivel global de peste 5 miliarde de dolari în media, comerț electronic și internet, achiziționează 70% din acțiunile eMag, iar Iulian Stanciu rămâne în continuare managerul general al companiei.

În iunie 2014, ultimul dintre fondatorii companiei, Radu Apostolescu, a renunțat la acțiunile deținute, respectiv 8,4% din acțiunile eMAG, acestea fiind preluate de către Iulian Stanciu și de grupul Naspers. Astfel Iulian Stanciu deține 25,8% din eMAG, iar grupul Naspers 74,2%

În 2013, eMAG a preluat agenția de marketing digital Conversion Marketing

În 2015, eMAG a achiziționat Fashion Days, platformă online de fashion, extinzându-și astfel oferta de produse și în zona articolelor de îmbrăcăminte.

În aprilie 2016, eMag a preluat competitorul PC Garage.

ELEMENTUL 1 - FUNCTIONALITATE (media notelor: 17 puncte)

Accesibilitate ( medie 9.50)

1. Compatibilitate cu browser-ul (nota 10)

Site-ul eMAG este compatibil cu toate browser-ele de internet, este functional cu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla si restul de browsere.

2. Compatibilitatea cu dispozitivele mobile ( nota 10)

In prezent paginile de comert online ale site-ului eMAG au dezvoltat aplicatii mobile si doar prin simpla accesare a site-ului, direct, el se ajusteaza perfect dupa tipul de ecran si dupa dimensiunile acestuia.

Aplicatiile eMAG sunt disponibile atat pentru Google Play cat si pentru App Store. Atat pentru telefoanele cu sistem Android, cat si pentru sistemele Windows.

3. Rezolutia minima sau maxima pentru monitor ( nota 10)

Cu o latime de sub 1.000 de pixeli, site-ul se vede foarte bine pe rezolutia orizontala de 1024 de pixeli, pentru monitoarele calculatoarelor, dar se adapteaza foarte bine si pe tablete sau alte device-uri, cum sunt telefoanele mobile.

4. Traducerea in mai multe limbi, adaptarea culturala etc. (nota 8)

Datorita faptului ca firma ce detine site-ul eMAG s-a extins in tarile Bulgaria, Ungaria si Polonia, acum site-ul eMAG este disponibil si in limbile bulgara, ungara si polona.

In ceea ce priveste adaptarea culturala,eMAG a ales sa creeze pagini separate pentru celelalte tari, nu doar traducerea din limba romana.

Viteza si dimensiunea site-ului (medie: 7)

5. Dimensiunea generală a paginii și complexitatea acesteia (nota 7)

In ceea ce priveste dimensiunea generala si compexitatea site-ului eMAG.ro, obtinem un numar mediu de 257 solicitari HTTP, o dimensiune medie a paginii de 974.385 bytes.

Homepage Prima Primul produs afisat in Medie

categorie lista de produse

listata in site

Solicitari 188 297 286 257

HTTP

Dimensiunea 1.123.564 1.034.031 765.560 974.385

paginii

(bytes)

Timp 43,55 64,88 61,26 56,563

incarcare

(secunde)

6. Media duratei de încărcare (nota 7)

Timp mediu de incarcare a paginii pentru o conexiune de tip T1 este de 56,563 secunde.

Un magazin online este necesar sa aiba cat mai multe imagini care sa ilustreze produsele si multe facilitati pentru a fideliza clientii, dar timpul de incarcare a paginii este mare.

7. Timpul de așteptare la prima reacție a utilizatorului (nota 7)

La prima accesare a site-ului de catre utilizator timpul de asteptare este de cateva secunde, dar in perioade tip Black Friday sau de alte reduceri, timpul de asteptare la prima reactie a utilizatorului poate fi mare, deoarece site-ul este asaltat de sute de mii de oameni.