Managementul schimbării la societatea SC Sind Tour Trading SRL

Rezumat

În această lucrare ştiinţifică va fi prezentată o schimbare a strategiei de dezvoltare a societăţii S.C.SIND Tour Trading S.R.L. în perioada 2009-2012. A fost o schimbare planificată, fiind realizată pe baza unor planuri care reflectă voinţa deliberată a managementului de a trece organizaţia din starea curentă în una viitoare, dorită. Această schimbare a fost generată atunci când afacerile funcţionau foarte bine şi erau performante, la momentul respectiv conducerea organizaţiei fiind de părere că au făcut alegerea corectă, deoarece, existau anumite oportunităţi care trebuiau valorificate.

Schimbarea cea mai importantă, dar şi cea mai greu de realizat, este în atitudinile şi mentalitatea oamenilor. Adevăratul punct critic îl constituie motivarea oamenilor şi apartenenţa lor la schimbare. Fără acest pas este foarte puţin probabil că soluţiile manageriale vor prinde viaţă şi vor da rezultate efective în întreprinderi.

Prezenta lucrare ştiinţifică este consacrată pentru analize critice a efectelor schimbării organizaţionale asupra activităţii societăţii S.C. SIND Tour Trading S.R.L. de natură economică, tehnică, sociologică, juridică şi managerială, cu scopul identificării atuurilor şi disfuncţionalităţilor, a cauzelor care le generează şi a conceperii unor recomandări pentru perfecţionare şi dezvoltare. În cadrul acestei lucrări ştiinţifice va fi prezentată o schimbare a strategiei de dezvoltare a societăţii S.C. SIND Tour Trading S.R.L. în perioada 2009-2012.

În cadrul procesului de culegere, grupare, sistematizare şi prelucrare a informaţiilor s-a optat pentru două metode: interviul şi consultarea documentelor societăţii, în special din evidenţa contabilă şi statistică.

Prezenta lucrare este structurată pe patru capitole mari acestea fiind: analiza literaturii de specialitate unde ne referim la ceea spun specialiști despre schimbăriile din organizații, al doilea capitol se refera la metodologie, un scurt istori al organizației. Capitolul al treile se numește etapele schimbării la S.C. SIND Tour Trading S.R.L unde vorbim de trei perioade importante prin care a trecut firma, perioada dinaintea crizei, în perioada crizei și planurile care le are pe viitor. În ultimul capitol și cel mai important analiza unei schimbări la SC SIND Tour Trading S.R.L, aici ne-am axat pe o singura schimbare pe care am analizat-o.

Obiectivul acestei lucrări ştiinţifice este să analizeze efectele schimbării organizaţionale asupra activităţii societăţii S.C. SIND Tour Trading S.R.L.

Analiza literaturii de specialitate

Cunoscute sub denumirea de “teorii ale schimbării” sau “modele ale schimbării”, concepţiile privind planificarea şi implementarea schimbărilor în organizaţie descriu activităţile specifice impuse de iniţierea şi desfăşurarea schimbării într-o organizaţie. În literatura de specialitate sunt cunoscute ca fiind mai importante următoarele teorii sau modele ale schimbării: modelul lui John Kotter, modelul lui Eugen Burduş, modelul Liz Clarke, modelul lui Costache Rusu şi modelul lui William Bridges.

Toate aceste modele pot fi luate în considerare pentru conturarea unei metodologii de planificare şi implementare a schimbărilor în cadrul organizaţiei, care să cuprindă ansamblul de activităţi necesare a fi desfăşurate, din momentul deciziei pe care o iau managerii pentru a introduce schimbarea, până la evaluarea şi instituţionalizarea acelei schimbări.

Managementul are obligația sa realizeze schimbări ori de câte ori este necesar.Dar nu toate schimbările din organizație se plasează sub controlul său.Unele au loc pur și simplu, în mod spontan, altele apar ca o presiune bruscă și imprevizibilă la care trebuie prezentat un răspuns. În ceea ce privește intenționalitatea acestea pot fi:schimbări neplanificate din care fac parte schimbările naturale și schimbările de criză și schimbări planificate care se realizează pe baza unor programe, proiecte sau planuri care reflectă voința deliberată a managementului de a trece organizația din starea curentă în una viitoare, dorită.