Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA

Proiect
8/10 (1 vot)
Domeniu: Comerț
Conține 1 fișier: pdf
Pagini : 56 în total
Cuvinte : 17807
Mărime: 859.30KB (arhivat)
Cost: 6 puncte
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Ioana abrudan

Cuprins

1. Scurtă prezentare a organizației/ întreprinderii Vodafone și a concurenței pag 3

2. Consumatorii serviciilor firmei vodafone pag 6

3. Mixul de marketing pag 9

3.1. Serviciul de bază și cele complementare pag 10

3.2. Dovezile fizice pag 13

3.3. Procesele pag 15

3.4. Personalul și implicarea clienților în procesul de prestare pag18

3.5. Distribuția sau amplasamentul/ locația pag 22

3.6. Promovarea pag 23

3.7. Prețul pag 29

4. Concluzii și recomandări pag 54-55

Referințe bibliografice pag 56

Extras din document

1.1. Prezentarea o rganizatie/intreprinderii Vodafone

continua să îi sprijinim pe clienții noștri, oricine și oriunde ar fi, prin calitatea conectivității, într-o vreme în care comunicațiile mobile și internetul mobil au ajuns să transforme societatea într-un mod care era de neimaginat în anii ’80.

Misiunea si valorile al firmei Vodafone Romania

Misiunea pe care ne-am asumat-o, încă de la început, este de a ajuta oamenii din România să comunice mai ușor și să fie în legătură permanentă cu lumea.

În cei 12 ani de activitate în România, Vodafone a contribuit semnificativ la dezvoltarea mediului de afaceri prin investiții majore la nivel național, orientate în principal spre extinderea acoperirii rețelelor 2G, 3G și 4G, lansarea de noi produse și servicii de comunicații, extinderea rețelei de magazine la nivelul întregii țări și, nu în ultimul rând, programe sociale în sprijinul comunității.

Valorile firmei Vodafone Romania

Recent, Vodafone a fost recunoscută de către unele dintre cele mai prestigioase topuri internaționale pentru valoarea business-ului, inovație, încredere și etică. Conform topului Forbes Global 2000 pentru anul 2009, Vodafone se situează printre cele mai mari companii din lume, în timp ce revista Business Week plasează Vodafone în topul celor mai inovatoare companii la nivel mondial, în urma analizei realizate împreună cu Boston Consulting Group. Totodată, conform studiului realizat de revista Reader’s Digest, Trusted Brand 2009, Vodafone a fost nominalizat drept cel mai de încredere brand de telecom din România, iar analiza institutului american Ethisphere include Vodafone în topul celor mai etice companii la nivel global.

Viziunea firmei Vodafone Romania

Viziunea noastră este să devenim lider de piață și un model în ceea ce privește conduita de afaceri în România.

Principalii concurenti care concureaza cu Vodafone sunt Digi si Orange.

Numarul concurentilor care concureaza cu Vodafone sunt Digi si Orange.

Digi si Orange sunt concurentii principali deoarece au abonamente diferite si pentru ca nu toti clienii folosesc aceste companii de telefonie.

Cote de Piata 1.2.Concurenta dintre 1.2.Concurenta dintre Vodafone , Digi,Orange Vodafone , Digi,Orange

Compania creată în urma achiziției va putea oferi servicii TV interactive, de internet în bandă largă și de telefonie fixă, precum și servicii mobile celor 9,9 milioane de clienți mobili ai Vodafone România și utilizatorilor celor 2,1 milioane de abonamente de servicii fixe ale UPC România. Compania astfel creată va avea o cotă totală de piață de 25% după veniturile totale.

Orange România S.A. este cel mai mare operator GSM din România. Până în aprilie 2002, Orange a operat sub brand-ul Dialog, marca fiind gestionată de firma Mobil Rom. La sfârșitul anului 2013, Orange România avea peste 10,4 milioane de clienți, ceea ce îi conferea o cotă de piață de peste 40%.

În primul trimestru al anului, circa 37% din totalul numerelor portate în rețelele de telefonie fixă și mobilă, lună de lună, au avut ca destinație rețelele Digi. În aprilie, compania noastră a depășit pragul de 40% cotă de piață în domeniul portabilității generale, în timp ce portările în rețeaua noastră de telefonie fixă, în aceeași perioadă, au reprezentat peste 67% din totalul numerelor fixe portate.

Bibliografie

https://www.vodafone.ro/

https://ro.scribd.com/doc/134521157/Mixul-de-Marketing-in-Cadrul-Vodafone

https://ro.scribd.com/doc/294683059/Analiza-Campaniei-Publicitare-Vodafone

https://ro.scribd.com/doc/316532627/131078854-Strategii-de-Promovare-Adoptate-de-Vodafone

https://dokumen.tips/documents/analiza-mediului-de-marketing-la-vodafone-romania.html

Preview document

Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 1
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 2
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 3
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 4
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 5
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 6
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 7
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 8
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 9
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 10
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 11
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 12
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 13
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 14
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 15
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 16
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 17
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 18
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 19
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 20
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 21
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 22
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 23
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 24
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 25
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 26
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 27
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 28
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 29
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 30
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 31
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 32
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 33
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 34
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 35
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 36
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 37
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 38
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 39
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 40
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 41
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 42
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 43
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 44
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 45
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 46
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 47
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 48
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 49
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 50
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 51
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 52
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 53
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 54
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 55
Mixul de Marketing în cadrul SC Vodafone SA - Pagina 56

Conținut arhivă zip

  • Mixul de Marketing in cadrul SC Vodafone SA.pdf

Alții au mai descărcat și

Analiza Celor Patru Procese de Integrare a Pietei Bunurilor

A: Politica comerciala comuna Aceasta este denumirea generica pentru ansamblul de masuri, instrumente, politici aplicate în domeniul comercial...

Ai nevoie de altceva?