Raport de practică - Sempre Dritto Tour

1. Rezumat executiv

Prezenta lucrare a fost întocmită cu scopul de a demonstra capacitatea mea, ca studentă în cadrul Facultăţii de Economie şi Administrarea Afacerilor, urmând cursurile specializării Economie şi Afaceri Internaţionale, de a pune în practică cunoştiinţele asimilate în primii doi ani de facultate în cadrul unei firme cu activitate internaţională.

Raportul de practică a fost constituit pe parcursul a trei săptămâni de documentare, studiu şi observare a activităţii internaţionale efectuate de către S.C SEMPRE DRITTO TOUR S.R.L., cu sediul principal al societăţii situat în Roman. Firma aleasă are ca obiect principal de activitate transportul internaţional rutier de persoane şi se numără printre primele firme de transport din judeţul Neamţ.

Lucrarea este formată din cinci capitole, fiecare capitol foarte bine delimitat şi cu informaţii despre activitatea internaţională a societăţii, şi din anexele de la sfârşitul lucrării reprezentate de către documentele utilizate de firmă în activitatea de transport internaţional de persoane.

În urma stagiului de practică am observat cum o firmă de transport de persoane se poate dezvolta într-un timp scurt, pornind de la zero dar având un personal eficient, calificat şi de o seriozitate maximă, care duce la un rezultat remarcabil, ajungând o firmă de succes, cu toate că această firmă a fost înfiinţată într-un oraş mic, cu o infrastructură slabă.

În această perioadă de practică am învăţat că orice detaliu contează: atenţia, seriozitatea, cât şi experienţa ne poate aduce succes, dar de asemenea şi riscul joaca un rol extrem de important, firma riscând în principal prin alegerea unui oraş fără mare potenţial de dezvoltare. Cu toate acestea, afacerea a cunoscut un mare succes, bazându-se pe principiul “clientul nostru, stăpânul nostru”, prin satisfacerea dorinţelor clienţilor, oferindu-le confort, siguranţă şi servicii cât mai calitative.

În cadrul firmei SEMPRE DRITTO TOUR am învăţat că succesul nu se poate obţine fără un risc asumat, însoţit de seriozitate şi perseverenţă.

2. Prezentarea generală a firmei

2.1. Date de identificare

Denumirea societăţii comerciale: S.C. SEMPRE DRITTO TOUR S.R.L.

Forma juridică: S.R.L.

Sediul societăţii: Mun. Roman, Str. Griviţei, Nr. 22, Jud. Neamţ.

Nr.de înregistrare la registrul comerţului: J27/778/03.06.2003.

Cod fiscal: R 15480268.

Telefon : 0233 726 451 / 0728 228 100

2.2. Scurt istoric

Societatea S.C. SEMPRE DRITTO TOUR S.R.L.cu capital privat a fost

înfiinţată în anul 2003 , luna iunie, de către Dl. Pauleţ Eugen şi Dl. Pop Daniel, având ca funcţie administrator, respectiv director economic, şi are ca activitate transportul intern şi internaţional de călători

Transportul rutier intern şi internaţional de persoane se realizează cu mijloace auto proprii din parcul auto al societăţii. Iniţial, acesta era compus din 2 microbuze şi un autocar. În fiecare an, societatea se dezvoltă prin lărgirea parcului auto propriu ,achiziţionând autocare noi şi investind în spaţii destinate reparării şi întreţinerii acestora. De asemenea, de la deschiderea firmei şi până astăzi , au fost inaugurate noi puncte de lucru în diferite regiuni ale ţării , precum şi în Italia.

Atât conducerea ,cât şi angajaţii sunt în permanenţă preocupaţi de îmbunătăţirea calităţii serviciilor pentru a mulţumi un număr cât mai mare de clienţi. Ca urmare a interesului şi dorinţei asociaţilor de a evolua în acest domeniu, prin muncă şi perseverenţă continuă a întregii echipe , şi prin experienţa acumulată de-a lungul a aproape 6 ani, firma a reuşit astăzi să se numere printre cei mai mari transportatori de călători.