Comunicare Interculturala

Proiect
5/10 (2 voturi)
Domeniu: Comunicare
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 16 în total
Cuvinte : 6655
Mărime: 27.85KB (arhivat)
Cost: 7 puncte
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Andreea Saseanu

Extras din document

Introducere

Când mergem în tari straine pentru o scurta calatorie de afaceri sau pentru a lucra câtiva ani, suntem considerati nu numai reprezentantii companiei noastre ci si ai tarii de unde venim. Dar tot timpul cât suntem acolo trebuie sa ne supraveghem atent comportamentul pentru ca o greseala poate periclita nu numai o afacere ci si o relatie migalos elaborata de predecesorii nostri cu un partener important.

Între tari exista diferente fundamentale privind valorile si comportamentul, care influenteaza relatiile dintre indivizi; de aceea, când plecam în strainatate, este obligatoriu sa stim cât mai multe despre tara unde vom lucra si sa ne integram, pe cât posibil în cultura ei, complet diferita de a noastra. Aplicarea culturii noastre în relatiile cu strainii, fara a încerca sa o întelegem pe a lor, constituie, cum am mentionat mai sus, o gafa care duce la un esec în afaceri foarte greu de depasit.

Din contra, daca ne aflam într-o tara straina si cautam sa ne adaptam, ne vom face multi prieteni si ne vom crea relatii de munca ce vor duce la bunul mers al afacerilor si la dezvoltarea legaturilor bilaterale.

Cultura de schimb

Atunci când se întâlnesc si comunica doua sau mai multe persoane apartinând unor culturi diferite, în comunicarea lor apare ceva nou, deosebit de cultura fiecaruia dintre delegati si parteneri, o zona a comunicarii de granita, numita cultura de schimb.

Ea se manifesta ca un spatiu-tampon în care culturile aflate în contact se amesteca mereu dar se si separa una de alta. Negocierea internationala si comunicarea interculturala sunt purtate în acest cadru definit de norme de conduita, traditii si tabuuri. Sincronizarea si armonizarea partilor sunt dificile pentru ca tendintele comportamentale specifice uneia sau alteia dintre culturile aflate în contact sunt adesea contradictorii.

Experienta acumulata în negocierea afacerilor internationale ne arata ca relatia interculturala este influentata pozitiv prin respectarea conduitelor specifice culturilor aflate în contact. De aceea, înainte de a pleca într-o calatorie de afaceri în strainatate, trebuie:

- sa învatam câteva fraze-cheie în limba tarii respective (incluzând salutul, multumesc, sunt încântat sa va cunosc si scuzati-ma);

- sa purtam hainele cuvenite;

- sa cunoastem datele de baza privind tara respectiva, cum ar fi: numele presedintelui, numele partidului politic de la putere, numele ambasadorului tarii noastre în acea tara;

- sa stim sa salutam corect pe cineva, respectând protocolul utilizat în tara respectiva;

- sa stim ce fel de cadouri este potrivit sa dam, cui si când;

- sa învatam sa fim punctuali la întâlnirile de afaceri, sa cunoastem numele ziarelor si al revistelor importante si orientarea lor politica, etc.

Pe scurt, oricine lucreaza în strainatate si intra în contact cu persoane apartinând altor culturi trebuie sa-si cunoasca cu exactitate partenerii pentru a dezvolta o strategie realista de desfasurare a întâlnirilor, de stabilire a acordurilor pentru atingerea obiectivelor pe care si

le-a propus.

Voi prezenta în continuare obiceiuri si caracteristici comportamentale ale unor tari precum Marea Britanie, China, Japonia, SUA si Arabia Saudita; voi sublinia cât de diferite sunt si astfel se va vedea de cât tact avem nevoie pentru a nu prejudicia afacerile pe care vrem sa le facem cu ele.

Informatii generale

În timpul unei vizite într-o tara cu care dorim sa încheiem acorduri sau sa facem afaceri este bine sa facem o buna impresie înca de la început; de aceea, trebuie sa ne prezentam cu documentele necesare si sa tinem cont de conceptiile si obiceiurile interlocutorilor. Voi prezenta câteva din lucrurile ce pot aduce avantaje sau din contra, pot periclita tratativele.

1. Cartile de vizita

În Marea Britanie trebuie sa avem un numar suficient de mare de carti de vizita pe care sa le oferim fiecarui membru al delegatiei.

Preview document

Comunicare Interculturala - Pagina 1
Comunicare Interculturala - Pagina 2
Comunicare Interculturala - Pagina 3
Comunicare Interculturala - Pagina 4
Comunicare Interculturala - Pagina 5
Comunicare Interculturala - Pagina 6
Comunicare Interculturala - Pagina 7
Comunicare Interculturala - Pagina 8
Comunicare Interculturala - Pagina 9
Comunicare Interculturala - Pagina 10
Comunicare Interculturala - Pagina 11
Comunicare Interculturala - Pagina 12
Comunicare Interculturala - Pagina 13
Comunicare Interculturala - Pagina 14
Comunicare Interculturala - Pagina 15
Comunicare Interculturala - Pagina 16

Conținut arhivă zip

  • Comunicare Interculturala.doc

Alții au mai descărcat și

Comunicare interculturală

Definirea conceptuală Comunicarea interculturală înseamnă interacţiunea directă între oameni de diferite culturi. Comunicarea interculturală...

Comunicare Interculturala

1. Caracteristici culturale. Comunicarea internationala Intelegerea caracteristicilor culturale asigura o eficienta sporita a comunicarii cu...

Comunicare Interculturala

Obiective Intelegerea complexitatii problemei comunicarii internat ionale si interculturale; Analizarea componentelor procesului comunicational...

Comunicarea Interculturală

1. Introducere Astazi relatiile dintre tari si culturi se dezvolta fara încetare. Calatoriile, schimburile comerciale, turismul, congresele...

Interculturalitate și Multiculturalism

Interculturalitate şi multiculturalism Există o mulţime de definiţii ale culturii. Marea varietate a acestora a fost semnalată încă din anul 1950...

Comunicarea în Cadrul Grupului

Oamenii traiesc organizati în grupuri deoarece sunt fiinte sociale. Un grup social reprezinta un ansamblu de indivizi între care exista relatii...

Comunicare Interculturala

INTRODUCERE Este cunoscut faptul ca, datorita diversilor factori care au contribuit la disparitia frontierelor si la întalnirea culturilor,...

Comunicare Verbala si Non-Verbala

COMUNICAREA NONVERBALA Intr-un sens foarte larg acest termen desemneaza orice proces prin care o informatie este transmisa de la un element la...

Te-ar putea interesa și

Comunicare interculturală - conviețuirea între români și rromi și impactul proiectelor destinate integrării sociale a minorității rrome

INTRODUCERE Ina Zoon, în lucrarea sa, ,, La periferia societǎţii. Romii şi serviciile publice în România" afirma cǎ: “Istoria ultimului secol şi...

Comunicare interculturală

Definirea conceptuală Comunicarea interculturală înseamnă interacţiunea directă între oameni de diferite culturi. Comunicarea interculturală...

Multiculturalitate si Comunicare Interculturala - Conflicte Etnopolitice in Lume

a)Definire conceptuala Multiculturalismul este discursul modernitatii tirzii, care prezinta, interpreteaza si reevalueaza experienta sociala a...

Comunicarea și negocierea în relațiile internaționale

CAPITOLUL I Comunicarea ca proces plurivalent Comunicarea este un atribut al speciei umane. În sens larg, ea poate fi definită drept procesul de...

Multiculturalitate și comunicare interculturală

1.Conceptul de multiculturalitate Multiculturalitatea reprezintã convieţuirea diverselor grupuri socio-culturale într-un spaţiu social...

Bariere în Comunicarea Interculturală

Introducere De ce contactul cu persoane ce aparțin altor culturi este adesea plin de neînțelegeri? Dorința sinceră de a stabili legături amicale...

Multiculturalitate și comunicare interculturală

1. Bazele conceptuale ale teoriei liberale a multiculturalităţii După părerea lui Kymlicka,ineficacitatea relativă a metodelor de aplanare a...

Multiculturalitate și comunicare interculturală

FUNDAMENTAREA NOTIUNILOR 1.1.Multiculturalitate si interculturalitate Ca ideologie a diversitatii,multiculturalismul are menirea de a oferi un...

Ai nevoie de altceva?