Comunicare și Rezolvarea Conflictelor

Proiect
8.5/10 (6 voturi)
Domeniu: Comunicare
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 44 în total
Cuvinte : 9252
Mărime: 47.11KB (arhivat)
Cost: 6 puncte
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: conf. dr. Tatiana Dorofte

Cuprins

Capitolul I

1.1 Conflictul

1.1.1 Definitie

1.1.2 Tipologia conflictelor

1.1.3 Functiile conflictului

1.1.4 Problemele implicate în conflict si cauzele lor

1.2 Comunicarea

1.2.1 Definitie

1.2.2 Elemente de baza ale procesului de comunicare

1.2.3 Tipuri de comunicare

1.2.4 Scopul comunicarii

1.2.5 Bariere în comunicarea eficienta

1.3 Metode si tehnici de rezolvare a conflictelor

1.3.1 Modalitati de ameliorare a conflictelor

1.3.2 Avantajele comunicarii mesajelor la persoana I

1.3.3 Prevenirea reactiilor defensive în comunicare

1.3.4 Exploatarea alternativelor

1.3.5 Modalitati de rezolvare a conflictelor

Capitolul II

Proiect educational – Rezolvarea conflictelor între elevi prin comunicare

Proiect educational – Integrarea elevului izolat în clasa

Capitolul III

Prezentarea si interpretarea datelor

Bibliografie

Anexe

Extras din document

Introducere

În demersul nostru de identificare, dezvoltare si optimizare a câmpului complex de influente pe care comunicarea îl poate crea în jurul metodelor de interactiune educationala, un tip aparte cu deosebita relevanta practica îl reprezinta comunicarea în cadrul grupului. Iata de ce, în rândurile care urmeaza, ma voi opri cu precadere asupra unui tip special de grup, si anume echipa educationala, pe care o putem integra la limitele unor definitii ce preiau si folosesc achizitiile teoretico-metodologice, atât ale psihologiei sociale (referitor la dinamica grupurilor), ale psihologiei organizationale (deoarece echipa educationala are multe determinante procesuale similare grupului de lucru din organizatii), cât si – desigur – ale pedagogiei.

Societatea continua sa existe prin transmitere, prin comunicare, dar este corect sa spunem ca ea exista în transmitere si în comunicare. Este mai mult decât o legatura verbala între cuvinte precum comun, comunitate, comunicare. Oamenii traiesc în comunitate în virtutea lucrurilor pe care le au în comun; iar comunicarea este modalitatea prin care ei ajung sa detina în comun aceste lucruri. Pentru a forma o comunitate sau o societate, ei trebuie sa aiba în comun scopuri, convingeri aspiratii, cunostinte – o întelegere comuna – „acelasi spirit” cum spun sociologii. Comunicarea este cea care asigura dispozitii emotionale si intelectuale asemanatoare, moduri similare de a raspunde la asteptari si cerinte.

Cercetarile din domeniul vietii sociale a adolescentilor arata ca peste 75% dintre persoanele sub 18 ani se simt adesea singure (Eunson si Henderson,1987). Aceste date ilustreaza ca problema sentimentului de singuratate la adolescenti este o problema importanta care necesita o abordare adecvata. Sentimentul de singuratate în perioada adolescentei poate deveni frecvent si acut. Factorii care declanseaza si mentin aceasta stare sunt: deficitul abilitatilor de comunicare, de relationare, timiditatea, stima de sine scazuta, inabilitatea de exprimare emotionala, deprinderi ineficiente de asertivitate, timp îndelungat petrecut singur, participarea scazuta la activitatile sociale si extracurriculare. Singuratatea are ca si consecinte de lunga durata dezvoltarea depresiei si anxietatii sociale. Prin dezvoltarea abilitatilor de comunicare si relationare putem preveni starile afectivitate negativa care îi afecteaza pe adolescenti si care au consecinte negative multiple.

Abilitatea de comunicare presupune si abilitatea de rezolvare a conflictelor de comunicare.

Capitolul I

1.1 Conflictul

1.1.1. Definitie

Daca acceptam definitia sinteza data de S. Moscovici psihologiei sociale ca stiinta rezolvarii conflictelor dintre individ si societate, atunci tema cu privire la conflict este o tema principala a acestei stiinte. Abordarea ei sub aspect teoretic cât si aplicativ, delimitarea strategiilor de managerierie, control si rezolvare a conflictelor fiind utila si necesara.

Preview document

Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 1
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 2
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 3
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 4
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 5
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 6
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 7
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 8
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 9
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 10
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 11
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 12
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 13
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 14
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 15
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 16
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 17
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 18
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 19
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 20
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 21
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 22
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 23
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 24
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 25
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 26
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 27
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 28
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 29
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 30
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 31
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 32
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 33
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 34
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 35
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 36
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 37
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 38
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 39
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 40
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 41
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 42
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 43
Comunicare și Rezolvarea Conflictelor - Pagina 44

Conținut arhivă zip

  • Comunicare si Rezolvarea Conflictelor.doc

Alții au mai descărcat și

Specificul Comunicarii in Administratia Publica Locala - Studiu de Caz - Primaria Comunei Munteni, Jud. Galati

INTRODUCERE Fascinantă şi omniprezentă, comunicarea este o dimensiune fundamentală a existenţei şi dezvoltării umane din cele mai vechi timpuri....

Influența comunicării organizaționale asupra performanțelor firmei

INTRODUCERE Pentru a da cele mai bune rezultate, procesul de organizare modernă a muncii trebuie să ţină seama atât de rolul economic pe care îl...

Comunicarea Persuasivă

Introducere Discursul comunicării a intrat în viaţa noastră, orientându-ne zilnic percepţia şi raportarea la realitatea imediată,...

Deontologia în Procesul Comunicării

ARGUMENT Comunicarea, indiferent de felul său, verbală, scrisă sau nonverbală reprezintă cel mai uzual şi totodată necesar mijloc de relaţionare...

Comunicare și negociere organizațională

1. Comunicarea Comunicarea este „un proces deosebit de important și complex, de care depinde structura reușitelor, miracolelor sau a dezastrelor...

Leadership și Conflict

CAPITOLUL I: LEADERSHIP ŞI LIDERI ÎN CONTEXT COMUNITAR 1.1. Aspecte teoretice privind conceptul de leadership şi lider Termenul leadership este...

Oferta Training Comunicare

Comunicarea reprezintă unul dintre cele mai dificile aspecte ale muncii unui manager. Sursa majorităţii problemelor de comunicare o constituie...

Schimbarea organizațională - rolul comunicării

Capitolul 1. Managementul schimbarii Sub influenta schimbarilor la scara mare care au loc astazi in lume, organizatiile trebuie sa-si supuna...

Te-ar putea interesa și

Comunicarea în Managementul Stărilor Conflictuale

CAPITOLUL 1 COMUNICAREA ÎN MANAGEMENTUL STĂRILOR CONFLICTUALE Noţiunea de conflict se referă atât la conflictul cu efecte negative...

Gestionarea conflictelor în școală

Școala românească a traversat o perioadă de reforme menite să consolideze sistemul de învățământ, iar acum se află în faza în care ar trebui să se...

Aplicații ale teoriei jocurilor în negocierea internațională

INTRODUCERE Alegerea acestei teme a fost în primul rând motivată de ceea ce se întâmplă în jurul nostru la nivel internaţional. Secolul al XX-lea...

Comunicarea Managerială în Conflictul Organizațional

INTRODUCERE “Aproape fiecare problemă, fiecare conflict, fiecare greşeală sau neînţelegere are la nivelul cel mai de jos o problemă de...

Comunicarea în Relația de Asistență Socială

INTRODUCERE COMUNICAREA ÎN RELAŢIA DE ASISTENŢĂ SOCIALĂ Comunicarea a devenit în a doua jumătate a secolului XX acţiunea umană cea mai vizibilă ,...

Familia – Cadru si Factor al Dezvoltarii Psihice a Copilului

Capitolul 1: Consideraţii teoretice privind familia şi copilul 1.1. Familia-unitatea de baza a societăţii 1.1.1. Familia –cadru şi factor al...

Grilă de analiză a nivelului de dezvoltare al Societății Naționale de Cruce Roșie din România

I. Scurta prezentare a organizatiei I.1. Misiune Crucea Rosie Romana asista persoanele vulnerabile in situatii de dezastre si de criza. Prin...

Comunicare Organizationala - Rezolvarea Conflictelor

1. INTRODUCERE Definirea termenilor 1.1 COMUNICAREA ORGANIZAŢIONALĂ La nivelul unei organizaţii comunicarea poate fi privită din două...

Ai nevoie de altceva?