Comunicarea Interpersonala - Conflictul

Proiect
9/10 (2 voturi)
Domeniu: Comunicare
Conține 1 fișier: ppt
Pagini : 22 în total
Mărime: 760.55KB (arhivat)
Cost: 5 puncte
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Conf. Univ. Dr. Ilie Rotariu

Cuprins

1.Introducere

2.Tipuri de conflict

3.Sursele aparitiei unui conflict

4.Consecinte negative/pozitive

5.Atitudini si strategii adoptate in confruntarea cu situatia conflictuala.

6 Tipuri de persoane dificile

7 Sfaturi utile in abordarea unui conflict

8.Bibliografie

Extras din document

Comunicarea si eficienta ei depind de multe ori de capacitatea si disponibilitatea interlocutorilor de a percepe si interpreta in mod corect schimbul de mesaje. De multe ori insa, apar o serie de bariere care incetinesc sau stopeaza procesul comunicarii, moment in care poate aparea conflictul. Lucrarea de fata reprezinta o incursiune teoretica in domeniul conflictului, prezentand tipuri de conflicte, modul in care acestea pot aparea, dar si modul in care ele pot fi solutionate cu succes. Totodata, lucrarea pune accent pe ideea ca aparitia conflictului nu este cu necesitate un aspect negativ, ci dimpotriva, conflictul reprezinta o parte integranta a relatiilor interumane, reprezentand de multe ori un factor de progres.

Interactiunile umane ar fi imposibile fara transmiterea si receptarea de mesaje. „Relatiile umane pot fi definite ca interactiuni comunicationale, derulate in plan social amplu, care, la randul sau ar fi de neconceput in absenta proceselor de comunicare.” In consecinta putem sustine ca procesul de comunicare reprezinta una din conditiile indispensabile pentru functionarea si organizarea societatii.

Comunicarea interpersonala nu este insa niciodata lipsita de evenimente, iar conflictul, fie el de proportii mai mari sau mai mici este unul dintre cele mai frecvente. Diferentele individuale, care il fac pe fiecare dintre noi unic, pot deveni sursa unor potentiale conflicte cu semenii nostri. Constatam o familiarizare cu problematica dezacordurilor, a conflictelor. Cu totii am acceptat existenta conflictului in viata cotidiana, recurgand de multe ori la el ca la o solutie pentru anumite probleme cu care ne confruntam.

Conținut arhivă zip

  • Comunicarea Interpersonala - Conflictul.ppt

Alții au mai descărcat și

Comunicare în Grup

Introducere „Oamenii comunica idei, gânduri, stari sufletesti atât la nivel personal cât si la nivel profesional. La nivel profesional,...

Limbajul Paraverbal - Vocea - Antrenamentul Vorbirii

Vocea. Antrenamentul vorbirii Există două căi extreme către marea audienţă în comunicarea publică şi de masă: fie faci exact ceea ce aşteaptă...

Comunicarea interpersonală

M otto „O clasă este înainte de toate un mediu de comunicare” (Jean – Claude Filloux ) 1. Ce este comunicarea? (definitie) Din punct de vedere...

Conflictul - Cum Solutionez un Conflict

Introducere Un studiu efectuat de către Asociatia Americană de Management relevă faptul că managerii de la nivelurile superioare si de mijloc îsi...

Comunicarea în Universitate

Noţiuni introductive 1.Ştiinţa sau ştiinţele comunicării? Comunicarea e asemenea unui “nor gros” pe care vînturile îl tot “împing si îl destrama...

Comunicarea

Comunicarea Edward Sapir: “Limbajul este o artă anonimă, colectivă şi inconştientă, rezultatul creaţiei a mii de generaţii.” Edward Sapir (1921)...

Limbajul Trupului

LIMBAJUL TRUPULUI Sau comunicarea nonverbală "A gesticula nu înseamnă doar să faci cu mâna cuiva. Gesturile conţin informaţii importante –...

Comunicarea în Cadrul Grupului

Oamenii traiesc organizati în grupuri deoarece sunt fiinte sociale. Un grup social reprezinta un ansamblu de indivizi între care exista relatii...

Te-ar putea interesa și

Comunicarea Interpersonală

Capitolul 1 : Conceptul de „comunicare’’ Secţiunea 1: Definirea noţiunii de comunicare: Complexitatea procesului de comunicare rezultă din...

Comunicarea în Situații de Criză

INTRODUCERE Omul este prin esenta o fiinta bio-psiho-sociala.Aflat mereu în cautarea unor raspunsuri ,supus mereu îndoielilor, omul a încercat...

Negocierea in Afaceri - Strategii si Modalitati Comunicative Eficiente

INTRODUCERE Clipă de clipă, ceas de ceas, fiecare dintre noi are o dorinţă, un interes sau măcar un punct de vedere numai “al său”. Fiecare...

Analiza unei Conversații din Perspectiva Teoriilor Comunicării Interpersonale

În societate, comunicarea are loc ca urmare a anumitor nevoi, în anumite contexte şi este favorizată de factori precum apropiere socială,...

Conflictul Interpersonal

Comunicarea si eficienta ei depind de multe ori de capacitatea si disponibilitatea interlocutorilor de a percepe si interpreta in mod corect...

Comunicare interpersonală

Comunicare : In sens general comunicarea desemneaza orce proces prin care un sistem interactioneaza cu alttul, uzand de canalul care leaga cele...

Comunicarea în managementul organizațional

Vasile S.Dâncu – Comunicarea în managemnetul organizațional, Ed.Gewalt, Cluj-Napoca, 2000 Cartea lui Vasile Dâncu se prezintă ca un ghid de...

Conflictul - Cum Solutionez un Conflict

Introducere Un studiu efectuat de către Asociatia Americană de Management relevă faptul că managerii de la nivelurile superioare si de mijloc îsi...

Ai nevoie de altceva?