Cuprins
- I. Introducere
- II. Elemente componente ale comunicarii nonverbale
- Limbajul tăcerii
- Limbajul timpului
- Limbajul corpului
- Gestica
- Vocea
- Aspectul fizic
- Atingerea
- Temperatura, lumina şi culoarea
- Concluzii
- Bibliografie
Extras din proiect
Comunicarea nonverbală este comunicarea care nu foloseşte cuvinte şi prin care se exprimă sentimente, emoţii, atitudini.
Chiar şi fără cuvinte, noi comunicăm prin ceea ce facem: modul cum stăm sau cum umblăm, cum ridicăm din umeri sau facem un gest, cum ne îmbrăcăm, cum conducem o maşină sau stăm la birou, fiecare din acestea având o semnificaţie şi comunicând o idee.
Limbajul tăcerii
Limbajul timpului
Limbajul corpului
Gestica
Vocea
Aspectul fizic
Atingerea
Temperatura, lumina şi culoarea
1. Limbajul tăcerii
“ Tăcerea este de aur” se spune adesea, şi
cu siguranţă în unele situaţii ea reprezintă o soluţie
adecvată dar în altele poate constitui un factor de
ambiguitate.
Exemplu: dacă la sfârşitul unei expuneri conferenţiarul solicită întrebări, se poate răspunde prin “tăcere” care poate însemna: plictiseală, dezacord, respingere, apreciere, etc.
În alt sens prin tăcere (ascultare pasivă) se poate exprima intenţia de contiunare a unei expuneri, dezvăluirea unor idei, sentimente sau atitudini care ar putea fi blocate prin intervenţie verbală.
2. Limbajul timpului
Noţiunea timpului este percepută diferit de diverse culturi, naţionalităţi, societăţi, etc. Chiar în cazul unei culturi , percepţia timpului diferă.
Exemplu:
oamenii de afaceri , cei care muncesc sau
studiază se concentrează pe intervalul
luni-vineri, iar cei din turism pe finalul de
săptămână;
un interval de timp de 30 minute cu cineva
care nu-ţi este pe plac poate fi considerat
ca “pierdere de vreme”, iar cu cineva drag
poate fi considerat “o veşnicie”.
Conținut arhivă zip
- Comunicarea Nonverbala.ppt