Comunicarea organizațională - Intact Media Group

Proiect
8/10 (1 vot)
Domeniu: Comunicare
Conține 1 fișier: docx
Pagini : 21 în total
Cuvinte : 4893
Mărime: 46.50KB (arhivat)
Cost: 5 puncte
UNIVERSITATEA DIN BUCUREȘTI Facultatea de Administrație și Afaceri

Cuprins

1. Comunicarea organizațională 3

1.1. Noțiunea de comunicare 3

1.2. Organizația ca spațiu al comunicării 3

1.3. Comunicarea organizată 3

1.3.1.Tipuri de comunicare spre exterior 3

2. Studiu de caz – Intact Media Group 3

2.1. Despre Intact 3

2.2. Comunicarea în cadrul Grupului Intact 3

3. Concluzii 3

Bibliografie 3

Extras din document

1. Comunicarea organizațională

1.1. Noțiunea de comunicare

Comunicarea se impune cu sensul de a transmite semnalele emițătorului cu scopul ca acest repertoriu de semnale, adică mesajul, să fie împărtășit atât de emițător cât și de receptor. Comunicarea este unul dintre cele mai importante attribute din viața omului, îl definește ca membru al unei societăți.

Termenul “comunicare” este utilizat în mod diferit în mai multe științe, cum ar fi:

- În biologie, E.O. Wilson definește comunicarea ca o “ acțiune a unui organism sau a unei cellule care alterează modelele probabile de comportament ale altui organism sau al altei celule, într-o manieră adaptativă pentru unul sau pentru ambii participanți”.

- În sociologie sau psihologie , C. I. Hovland, I. I. Janis și H. H. Kelley definesc comunicarea drept”un process prin care un individ (comunicatorul) transmite stimuli(de obicei verbali), cu scopul de a schimba comportarea altor indivizi(auditoriul)”.

- În filosofie, Ch. Morris a afirmat “Sfera conceptului de comunicare cuprinde punerea în comun, împărtășirea, transmiterea unor propietăți unui număr de lucruri”.

- În teoria informației, Shannon și Weaver se raportează la comunicare prin” toate procesele prin care un spirit poate afecta un alt spirit. Evident, aceasta include nu numai limbajul scris sau vorbit, ci și muzica, artele vizuale, teatrul, baletul și, în fapt, toate comportamentele umane”.

Putem remarca din definițiile comunicării sensurile de transfer și schimb de gânduri sau idei, însă comunicarea, nici măcar comunicarea umană, nu se reduce doar la un schimb verbal de gânduri și idei între diferiți indivizi sau comunicarea nu se desfășoară doar la nivel cognitiv ci se exprimă și prin semne nonverbale. În primul rând, este nuanțat procesul comunicării ca un process de transmitere sau ca unul de receptare, pentru că putem întâlni situații când mesajele sunt transmise fără a fi receptate sau pot fi receptate fără a fi transmise în mod conștient. Apoi, apare problema intenționalității, care include utilizarea gesticii și a expresiei și în mare parte transmiterea comunicării de masă. Putem accentua comunicarea ca o cauză a relațiilor sociale sau a structurilor interacționale, sau ca o cauză de schimbare sau influențare si adaptare a împrejurimilor. Definiția simplă a comunicării pune accentul pe mesaj, care, în textele scrise, acte de vorbire, este recunoscut ca o unitate separată, analizabilă după anumite reguli, dar putem identifica și mesaj care nu este așa ușor de identificat care presupune obiceiuri, ritualuri, vestimentație, gesturi și alte forme culturale. Orice structură culturală, orice individ care este interesat de comportamentul social implică procesul de comunicare.

1.2. Organizația ca spațiu al comunicării

Comunicarea este fluxul vital care face posibile performanţele unei organizaţii. De calitatea şi funcţionalitatea ei depinde modul în care sunt folosite resursele şi sunt atinse scopurile. Eficienţa unei organizaţii se bazează pe specializarea funcţiilor la nivel de compartimente şi de indivizi şi pe complementaritatea acestor funcţii. Din aceste caracteristici de bază ale activităţii organizaţionale rezultă necesitatea schimbului de informaţii între compartimente, între indivizi, între organizaţie şi mediul său socio-economic.

Orice organizaţie constă, după cum arată Graham şi Bennett , din “premise, angajaţi, conducere, echipamente, materiale, fonduri”. În procesul muncii comunicarea joacă un rol esenţial pentru că orice sistem sociotehnic presupune existenţa unui flux informaţional care face posibilă funcţionarea lui ca întreg. Munca în cadru organizaţional necesită coordonarea eforturilor participanţilor în realizarea unei performanţe. Conducerea comunică angajaţilor deciziile sale, controlează executarea lor, iar deciziile sunt bazate la rândul lor pe fluxul de informaţii.

Funcţiile organizaţionale ale comunicării sunt următoarele:

a) Control - să clarifice îndatoririle, să stabilească autoritatea şi responsabilităţile.

b) Informare - să furnizeze baza deciziilor.

c) Coordonare - să facă posibilă acţiunea comună eficientă.

d) Motivare - să stimuleze cooperarea şi implicarea în atingerea obiectivelor.

Preview document

Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 1
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 2
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 3
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 4
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 5
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 6
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 7
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 8
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 9
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 10
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 11
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 12
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 13
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 14
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 15
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 16
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 17
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 18
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 19
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 20
Comunicarea organizațională - Intact Media Group - Pagina 21

Conținut arhivă zip

  • Comunicarea Organizationala - Intact Media Group.docx

Alții au mai descărcat și

Comunicarea in Organizatiile Globale - HVB Tiriac Bank

Motto: “Numai printr-o interpretare empatică a tendinţelor şi stării de spirit a unei societăţi…un cercetător poate stabili direcţia aproximativă a...

Comunicarea în Cadrul Companiei Floare-Carpet SA

INTRODUCERE În procesul amplu de transformare şi restructurare pe care îl traversează economia naţională, un rol fundamental îi revine activităţii...

Stresul în Procesul de Comunicare Organizațională

Introducere Comunicarea umană este un ansamblu de activităţi în cadrul căruia comunicarea prin limbaj este doar una dintre componente, e drept,...

Eficiența și Eficacitatea Evaluării Comunicării Organizaționale

1. Introducere Comunicarea în organizaţie este văzută ca: - comunicarea interpersonala directa sau mediatica dintre membrii organizatiei:...

Strategii și Tehnici de Comunicare

I. Aspecte teoretice privind strategia de comunicare organizațională Studiul comunicării organizaționale nu este nou, dar de abia acum a primit un...

Comunicarea în Cadrul Grupului

Oamenii traiesc organizati în grupuri deoarece sunt fiinte sociale. Un grup social reprezinta un ansamblu de indivizi între care exista relatii...

Comunicare Verbala si Non-Verbala

COMUNICAREA NONVERBALA Intr-un sens foarte larg acest termen desemneaza orice proces prin care o informatie este transmisa de la un element la...

Comunicare organizațională

1.1. PERCEPTIA INTERPERSONALA - ASPECTE GENERALE Omul se misca într-o lume complexa, de obiecte si persoane, o lume care este în acelasi timp...

Te-ar putea interesa și

Proiect Intact Media Academy

Bucuresti 2011 Istoric: Teoretic, istoria INTACT se scrie incepand cu acest anul 1991. Increzator in viitorul presei si determinat sa...

Ai nevoie de altceva?