Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală

Proiect
8/10 (1 vot)
Domeniu: Comunicare
Conține 3 fișiere: doc
Pagini : 51 în total
Cuvinte : 52850
Mărime: 815.96KB (arhivat)
Cost: 6 puncte
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Gabriel Popartac

Cuprins

Argument 1

Cap. 1. Conţinutul şi trăsăturile feed-back-ului 2

1.1. Comunicarea – considerente teoretice 2

1.2. Elementele comunicării 7

1.3. Feed-back-ul în comunicare 8

Cap. 2. Particularităţi ale feed-back-ului în comunicarea interpersonală 15

2.1. Procesul de comunicare în cadrul relaţiilor interpersonale 15

2.2. Nivele de comunicare 19

2.3. Feed-back-ul ca responsabilitate personală 21

Cap. 3. Feed-back-ul ca modalitate de îmbunătăţire a relaţiilor interpersonale 23

Cap. 4. Studiu de caz – rolul feed-back-ului în comunicarea organizaţională 28

4.1. Locul comunicării organizaţionale în cadrul relaţiilor interpersonale 28

4.2. Un model de feed-back şi autodezvăluire la firma X 32

4.2.1. Introducere 32

4.2.2. Descrierea modelului 32

4.2.3. Tipuri de ferestre 36

4.3. Utilizarea ferestrei Johari de către angajaţii firmei X pentru dezvoltarea personală şi optimizarea comunicării interpersonale 40

4.3.1. Grila de evaluare 40

4.3.2. Grila de evaluare cu atribute 41

4.3.3. Ca activitate independentă de instruire 42

4.3.4. Limite ale ferestrei Johari observate la aplicare 43

Concluzii 45

Bibliografie 49

Extras din document

ARGUMENT

Comunicarea este omniprezentă, ea invadează cu repeziciune toate locurile în care viaţa socială se organizează. Dacă societatea este cucerită încetul cu încetul de comunicare aceasta se face fără îndoială graţie efectului discursului seducător pe care comunicarea îl conţine şi care se difuzează din aproape în aproape devenind obligatorie exercitând un efect de atracţie ce atinge pe toţi şi pe toate.

Recurgerea la comunicare este o condiţie de supravieţuire; atunci când ai mizat totul pe ea eşti oarecum condamnat să menţii aceeaşi direcţie, căci cel mai mic derapaj în alegerea axelor sau a căilor de acţiune se poate întoarce cu uşurinţă asupra celui care mizează pe comunicarea totală. Aici intervine rolul-cheie al feedback-ului. Noi ca şi participanţi în actul de comunicare trebuie să apreciem la justa valoare efectele comportamentului nostru, să preţuim gândurile şi ideile interlocutorilor noştri,să verificăm dacă am înţeles bine ceea ce ni s-a comunicat înainte de a oferi un răspuns.

Am ales această temă pentru că am dorit să pun în valoare acest aspect al comunicării. Buna comunicare nu este numai trambulina spre reuşita profesională şi materială,este o trambulină spre fericire.

CAP. 1. CONŢINUTUL SI TRĂSĂTURILE

FEED-BACK-ULUI

1.1. Comunicarea – considerente teoretice

Fiecărei forme de organizare şi mişcare a materiei îi corespunde un anumit gen de comunicare cu ambianţa. Comunicarea verbală în forma ei orală şi scrisă – se instituie istoriceşte într-un factor şi un mecanism esenţial al vieţii sociale. Comunicarea este supusă unor reguli sociale. Nu se poate comunica tot şi orice. De altfel procesul comunicării solicită o transformare a ceea ce este dat printr-o situaţie şi coordonatele ei în mod concomitent într-o succesiune temporală care-şi permite înţelegerea. Fiinţa umană este fundamental comunicantă.

Din punct de vedere cronologic comunicarea este primul instrument spiritual al omului în procesul socializării sale.

Cuvântul „comunicare” provine din limba latină şi înseamnă „a face comun”. „ A comunica” = a face cunoscut; a da de ştire; a informa; a înfiinţa; a spune. (Dicţionarul explicativ al limbii române).

„A spune” este un proces întru-un singur sens‚ ”a comunica” presupune transfer de informaţie.

Toate definiţiile date comunicării, indiferent de şcolile de gândire cărora le aparţin sau de orientarile în care se înscriu, au cel puţin următoarele elemente comune: comunicarea este procesul de transmitere de informaţii, idei, opinii, păreri, fie de la un individ la altul, fie de la un grup la altul; comunicarea este un atribut al speciei umane; nici un fel de activitate, de la banalele activităţi ale rutinei cotidiene pe care le trăim fiecare dintre noi zilnic şi până la activităţile complexe desfăşurate la nivelul organizaţiilor, nu pot fi concepute în afara procesului de comunicare.

Comunicarea, afirmă Ioan Drăgan, “a devenit un concept universal şi atotcuprinzător pentru că “totul comunică”.

PARTICULARITĂŢI ALE COMUNICĂRII

- comunicarea are rolul de a-i pune pe oameni în legatură unii cu ceilalţi, în mediul în care evoluează;

- în procesul de comunicare, prin conţinutul mesajului se urmăreşte realizarea anumitor scopuri şi transmiterea anumitor semnificaţii;

Preview document

Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 1
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 2
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 3
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 4
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 5
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 6
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 7
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 8
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 9
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 10
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 11
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 12
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 13
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 14
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 15
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 16
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 17
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 18
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 19
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 20
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 21
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 22
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 23
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 24
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 25
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 26
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 27
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 28
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 29
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 30
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 31
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 32
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 33
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 34
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 35
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 36
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 37
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 38
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 39
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 40
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 41
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 42
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 43
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 44
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 45
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 46
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 47
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 48
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 49
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 50
Feed-back-UL în Comunicarea Interpersonală - Pagina 51

Conținut arhivă zip

  • Feed-Back-ul in Comunicarea Interpersonala
    • Cuprins Proiect.doc
    • Proiect Dizertatie.doc
    • Tema Proiect.doc

Alții au mai descărcat și

Comunicarea eficientă a funcționarului public

INTRODUCERE În viaţa noastră de fiecare zi în mod direct sau indirect , intrăm în relaţii fireşti cu funcţionarul public , aflat în cele mai...

Tehnici de Comunicare

1. INTRODUCERE Atmosfera sau conditiile in care se realizeaza schimbul de informatii, idei si sentimente intr-un colectiv determina masura in care...

Comunicarea în Campania Electorală

Argument Sfârşitul anului 2009 a fost marcat de alegerile prezidenţiale din România. Acestea au fost primele alegeri prezidenţiale din România...

Comunicarea Nonverbala în Domeniul de Business

INTRODUCERE Înainte de toate, aş dori să subliniez motivaţia alegerii temei de studiu: lucrez de peste douăzeci de ani în CEC Bank, cea mai veche...

Comunicarea Nonverbală

Introducere Comunicarea este procesul de transmitere si receptionare a mesajelor care pot fi procese mentale (concluzii, gânduri, decizii...

Comunicarea

- COMUNICAREA Comunicarea s-a dezvoltat în ultimii ani datorită: - informatizării puternice a societăţii; - dezvoltării progresului tehnic; -...

Locul si Importanta Comunicarii Verbale

Locul si importanta comunicarii verbale Capitolul 1. Continutul si tipologia comunicarii de afaceri 1.1. Definirea şi tipologia comunicării...

Comunicarea verbală

ARGUMENT Comunicarea este calea spre înțelegere, armonie, eficiență sau dimpotrivă, poate fi sursa de conflicte atunci când procesul de comunicare...

Te-ar putea interesa și

Imaginea de Sine și Comunicarea Interpersonală în Cadrul Grupului

INTRODUCERE Imaginea de sine şi comunicarea interpersonală sunt două aspecte importante care privesc îndeaproape pe oricare om, deoarece sunt...

Analiza unei Interactiuni Verbale cu Ajutorul Componentelor Comunicarii Interpersonale

Comunicarea este definita ca fiind un proces prin care un emitator transmite informatii receptorului prin intermediul unui canal, cu scopul de a...

Feedback-ul

Introducere In sens larg, comunicarea umana poate fi definita drept procesul de transmitere de informatii, idei, opinii, pareri, fie de la un...

Comunicațiie și telecomunicațiile în cadrul biroului

Comunicarea este folosită și de strămoșii noștri și vor fi folosite și în viitor. Fără comunicare nu ne putem descurca în ziua de azi ori unde...

Comunicarea si Cunoasterea Interpersonala

Comunicarea umana imbraca doua forme- interpersonala si mediata. Comunicarea interpersonala, respective directa, se realizeaza intre doua sau mai...

Tipuri de Comunicare

Comunicarea orală Situaţiile specifice de comunicare managerială orală sunt următoarele: - Comunicarea faţă în faţă are avantajul că este directă...

Aspecte privind Ingrijirile Medicale Acordate de Personalul Mediu Medical – Managementul Comunicarii cu Pacientul

MOTIVAREA ALEGERII TEMEI Fiecare dintre noi, mai devreme sau mai târziu vom apela la un medic,sau vom trece pragul unui spital pentru a beneficia...

Comunicare Socială

Cursul 1 Comunicarea umană: conceptele de bază şi principalele abordări în studiul comunicării umane Comunicare şi comunicare socială...

Ai nevoie de altceva?