Cuprins
- Introducere pag.3
- 1. Impactul comunicarii non-verbale ..pag.3
- 2. Tipuri de expresii ale corpului
- 2.1 Expresiile faciale ... . ...pag.4
- 2.2 Pozitia corpului ... . .pag.5
- 2.3 Pozitia capului . .. pag.7
- 2.4 Pozitia mainilor . . ...pag.7
- 2.5 Strangerea de mana . ...pag.7
- 2.6 Proximitatea ...pag.8
- 3.Detectarea minciunii ...pag.9
- 4. Cele doua modele :cel universal si cel specific cultural pag.10
- Concluzii pag.11
- Bibliografia si Sitografia . ...pag.12
Extras din proiect
Introducere
Cateodata poate sa existe o neconcordanta intre ceea ce spune o persoana si ceea ce intelegem noi,iar aceasta neconcordanta este legata de comunicarea non-verbala(de exemplu, limbajul corpului),care,daca cunoastem semnificatia - semnalelor - transmise de corp,ne poate ajuta sa ii intelegem pe ceilalti si sa comunicam cu ei.Aceste semnale pot sa fie mai mult sau mai putin subtile de la o persoana la alta si pot sa spuna multe despre noi insine pentru ca sentimentele noastre se reflecta in exterior (chiar si daca am incerca sa le ascundem).
Uneori,o persoana poate sa si emita mesaje contradictorii :prin cuvinte spune o chestie,dar corpul sau spune altceva.
Limbajul non-verbal influenteaza felul nostru de a comunica cu ceilalti dar si cu noi insine.Exista o disciplina stiintifica,numita sinergologie(synergology),care studiaza creierul si care are ca obiectiv intelegerea subconstientul si legatura dintre cuvinte si expresiile corpului intr-un anumit context.
Prin limbajul trupului se intelege pozitia corpului(felul in care ne asezam sau ne miscam), expresiile faciale,gesturile,miscarea ochilor,utilizarea spatiului inconjurator(proxemics) si atingerea.Limbajul trupului este prezent si la animale si la oameni,dar acest referat se va concentra in special pe abordarea umana.
1)Impactul comunicarii non-verbale
Comunicarea non-verbala,din care face parte si limbajul corpului,este foarte importanta, tocmai din cauza impactului sau.Studiile au dovedit ca intr-o conversatie
- 55% din transmiterea mesajului se face prin intermediarul corpului,printr-o comunicare naturala si inconscienta.
- 38% din comunicare este determinata de tonul si timbrul vocii ;interlocutorii nu asculta in primul rand cuvintele,ci se concentreaza mai mult pe intonatia folosita.
- Numai 7% din informatie este transmisa prin cuvinte.Chiar si daca de multe ori ne gandim la felul cel mai adecvat de a formula mesajul nostru in cuvinte,impactul termenilor folositi este supra-estimat.
Aceste date ne confirma importanta comunicarii non-verbale.In alte cuvinte,comunicarea se realizeaza prin mai multe cai :sonore,emotive,senzoriale,gestuale si vizuale.
In companii,se tine cont de limbajul corpului si de interpretarea sa.De exemplu,intr-un interviu sau in timpul unei intalniri de evaluare a randamentului(se observa atitudinea generala si onestitatea ) sau in timpul unei negocieri unde se folosesc - semnale - non-verbale care vor sa exprime mesaje implicite.In criminologie si in domeniul politist,in timpul anchetelor si a interogatoriilor se analizeaza si limbajul corpului.
2) Tipuri de expresii ale corpului
2.1)Expresiile faciale
Miscarea ochiilor,sprancenelor,buzelor,nasului si a obrajilor poate exprima diferite emotii si stari de spirit.
Emotia Expresiile faciale asociate
Tristetea - Pleoape cazute
- Buze si obraji coborati
- Formarea de lacrimi
- Colturiile gurii in jos
Fericirea - Zambet
- Ochi largi
- Sprancene si obraji ridicati
Surprinderea - Sprancene ridicate si curbate
- Riduri pe frunte
- O gura larg deschisa
- Maxilar scazut
Frica - Gura larg deschisa
- Buza superioara ridicata
- Ochi (extrem de) larg deschisi
- Fruntea și sprâncenele sunt strâmbate si trase spre centrul fetei
- Buze intinse
Furia - Sprâncene coborâte
- Fruntea încrețită
- Gura larg deschisa
- Barbia stransa
Tabel 1Emotiile si expresiile faciale asociate fiecarui emotie.
Totusi,fata nu exprima intotdeauna adevaratele sentimente ale oamenilor.De fapt,este zona corpului care poate fi controlata cel mai usor atunci cand mintim din cauza faptului ca ea se afla la cea mai mica distanta fata de creier.Cu atat mai mult distanta dintre creier si o anumita parte a corpului creste,cu atat oamenii pierd capacitatea de control asupra acelei zone.Tocmai de aceea, se spune ca picioarele sunt cel mai sincer indicator in limbajul nonverbal, intrucat acestea se afla la cea mai mare distanta fata de creier.
Bibliografie
Paul Ekman,Universals and Cultural Differences in Facial Expressions of Emotion,In J. Cole(Ed.),Nebraska Symposium on Motivation,1971,Vol.19 Lincoln University of Nebraska Press,1972
Sitografie
https://nospensees.fr/la-communication-non-verbale-ou-comment-comprendre-le-langage-du-corps/
https://fr-be.weassistyou.com/article/limportance-du-langage-corporel-et-de-la-voix
https://en.wikiversity.org/wiki/Motivation_and_emotion/Textbook/Emotion/Facial_expression
https://sympa-sympa.com/admiration-cest-curieux/comment-interpreter-le-langage-corporel-51810/
https://en.wikipedia.org/wiki/Body_language
http://www.portailrh.org/votre_emploi/fiche_lapresse.aspx?f=15432 (articol scris de Chantal Teasdale,CRHA si publicat in cotidianul La Presse pe 14 februarie 2004)
https://programarea-succesului.ro/limbajul-trupului/
https://www.verywellmind.com/understand-body-language-and-facial-expressions-4147228
http://westsidetoastmasters.com/resources/book_of_body_language/chap11.html
Preview document
Conținut arhivă zip
- Limbajul trupului.docx