Turism Felix SA

Capitolul 1. Prezentarea generală a întreprinderii „Turism Felix’’

„Turism Felix” este o cunoscută societate pe acțiuni în cadrul turismului din România. Aceasta are drept țintă menținerea unui loc fruntaș in clasamentul celor mai apreciate stațiuni. A fost recompensată cu numeroase premii ocupând primul loc in clasamentul național pe domeniul de activitate grație performanțelor companiei, dar si un premiu de excelență datorită aprecierilor venite din partea clienților ce s-au declarat fașcinați de creativitatea și eficiența cu care angajații satisfac nevoile clienților.

1.1. Cadrul general de organizare si desfășurare a activității

1.1.1. Obiect de activitate

„Turim Felix” este unul dintre cele mai importante companii hoteliere din țară. Acesta are

ca principale obiective de activitate desfășurarea unor servicii de natură hotelieră destinate tuturor categoriilor de clienți, dornici să își petreacă vacanța sau timpul liber în compania unui personal responsabil și profesionist. Un alt obiectiv al acestei întreprinderi vizează o alimentație corespunzătoare a clientului, oferind o gamă variată de produse după preferințele fiecăruia. Este orientat totodată pe zone de agrement, pe servicii de tratament balnear și de recuperare oferind sprijin persoanelor care au probleme de sănătate sau celor care preferă relaxarea.

Complexul deține numeroase hoteluri dintre care cele mai solicitate de către turiști rămân a fi cele de 2,3 și 4 stele precum: Hotelul Internațional, Hotelul Termal, Hotelul Nufărul, Hotelul Poienița si Hotelul Mureș. Datorită facilităților pe care le oferă de confort, igienă, accesului la piscine, ștranduri, salone de infrumusețare, masaj, saună, putem afirma faptul că oamenii sunt mulțumiți de calitatea serviciilor ce le sunt puse la dispoziție. Pe langă acestea se adaugă restaurantele care se ridică la înălțimea așteptărilor celor care le trec pragul, prețul fiind unul dintre factorii cei mai accesibili. „Turism Felix”este considerat un adevărat concurent pe piața românească dar și peste granițele țării ce are ca obiectiv esențial orientarea către client in speranța creșterii profitului.

Tabel 1.1 Structură acționariat

Acționar(lei) Acțiuni Procent

S.I.F. TRANSILVANIA loc. BRAȘOV jud. BRAȘOV 313.579.000 63,2025%

alți acționari 98.396.197 19,8320%

S.I.F.OLTENIA loc. CRAIOVA jud. DOLJ 84.174.259 16,9655%

TOTAL 496.149.546 100%

Sursa: Depozitarul central din data: 30.06.2017

Se poate remarca faptul că S.I.F.TRANSILVANIA este acționarul principal având o pondere de 63% din totalul acțiunilor deținute de entitate. Locul al doilea este ocupat de alți acționari al căror acțiuni sunt in proporție de 20%, fiind urmați de S.I.F.OLTENIA care deține doar 17% din numărul total de acțiuni. Firma obține anumite drepturi de valoare pe baza acțiunilor deținute în capitalul altor entități.

Fig.1.1. Structura acționariat

Sursa: prelucrare autor pe seama tabelului privind structura acționarilor

1.2. Piața și concurența

Compania se diferențiază de celelalte hoteluri prin prestarea unor servicii de înaltă calitate pe baza cărora și-a câștigat locul cuvenit in topul celor mai bune stațiuni. Aceasta continuă să atragă tot mai mulți turiști prin programul solicitant și prielnic tuturor categoriilor de clienți indiferent de vârstă și de exigențe, la prețuri rezonabile. În gama ramnificată de produse se regăsesc apele termominerale ale Băilor Felix, centre de terapie și recăpătare a sănătății, tratamentele balneare, locurile de spa, toate acestea au un efect propice asupra organismului ce îl clasifică la un rang superior față de hotelurile obișnuite. În același timp dispune de o priveliște încântătoare datorită poziției geografice in care este amplasat. Vizitatorii se bucură de un pachet complex ce le conferă siguranța că au ales destinația perfectă pentru o vacanță de vis.

SIND România este considerată principalul concurent al societății, aceasta fiind formată din SC CSDR Sind Turism SRL și SC SIND Tour Trading SRL. Putem afirma că între ele nu există o concurență directă deoarece SIND România este una dintre cele mai apreciate stațiuni ce se implică în abordarea unor probleme de sănătate, a căror locuri de cazare sunt deținute in proporție de 10% de Băile Felix. Pe plan local un potențial concurent ar putea fi totuși UTB 1 Mai, iar la nivelul întregii țări rivalitatea apare de la SC Sovata SA și SC Băile Herculane SA recunoscute pentru amabilitatea si corectitudinea personalului.