Analiza distribuție Nestle

Cap.1 Caracterizarea firmei

1.1 Date de identificare

- Numele firmei: Nestlé România

- Forma juridica: societate pe acţiuni

- Sediul societăţii: Bdul. Pompeiu Dimitrie, sector 2, Bucureşti, România

- Domenii activitate: alimentaţie, băuturi, sănătate, nutriţie şi bunăstare

- Natura capitalului: privată

- Istoricul activităţii:

Nestlé Romania facă parte din Grupul Nestle, lider incontestabil în industria produselor alimentare, cu 511 fabrici în 86 de ţări şi 253.000 de angajaţi în toată lumea. Istoria acestui grup a început in a 1867, când farmacistul elveţian Henri Nestlé a creat un produs pentru bebeluşi, bazat pe cereale şi lapte, salvând viaţa copilului unui vecin de-al sau. Întrucât produsul a început să fie cerut, Nestlé a înfiinţat o firmă, utilizând numele său, care in limba germană înseamnă „cuibuşor”, precum si emblema familiei sale, un cuib de păsări.

Aproape 50 de ani mai târziu, în 1905, Nestlé a făcut primul pas în industria ciocolatei cu lapte. Apoi, in 1938, firma a introdus pe piaţă Nescafé, prima cafea instant sub formă de pudră din lume.

În 1947 Nestlé a fuzionat cu Alimentara S.A., producător de supe deshidratate şi cuburi, sosuri şi condimente inventate de Julius Maggi.

Activitatea Nestlé în România a început în Bucureşti, în iulie 1995, cu un birou de reprezentanţă care avea 6 angajaţi (“Société pour l’Exportation des Produits Nestlé SA”) şi se ocupa cu importul de cafea, cereale pentru mic dejun, hrană pentru nou născuţi, supe şi cuburi instant.

În anul 2000 Nestlé a achiziţionat JOE IBC, producătorul local de napolitane, lider de piaţă cu marca JOE iar. În 2006 a fost achiziţionată şi firma Delta Ice Cream, producător de îngheţată, care a devenit apoi Nestlé Ice Cream România, produsele realizându-se în unitatea de producţie de lângă Bucureşti.

Numărul total de angajați care lucrează pentru Nestlé România în momentul de față este 600, dintre care 250 la sediul din București și 350 la fabrica din Timișoara.

1.2 Mediul firmei

Voi analiza toate aspectele de marketing aflate in legătura cu canalul de distribuţie, atât din mediul intern firmei, cat si din mediul extern

1.2.1 Mediul intern

Sistemul de marketing al firmei

- Obiective de marketing

Nestle a atins in anul 2007 o cifra de afaceri neta de 120 milioane de Euro. Rata de creştere a acesteia in ultimii 5 ani de zile a fost de circa 30% pe an. Prin urmare, cifra de afaceri estimata pentru anul trecut atinge 140 de milioane de Euro.

Profitul companiei incepe sa se faca simtit din anul 2005, avand un trend ascendent si ajungand in 2007 la circa 10 milioane de Euro.

Figura 1.1 Dinamica cifrei de afaceri, a profitului

şi a numărului de angajaţi

Sursa: www.zf.ro

Cota de piaţă deţinută de Nestle variază pe pieţele pe care firma activează, după cum se poate vedea în tabelul de mai jos.

Tabelul 1.1 Cote de piaţă deţinute de firmă

Piaţa Cota de piaţă deţinută de Nestle

Napolitane 40%

Cafea 8%

Ciocolata 2,20%

Cereale 15%

Condimente 30%

Pe piaţa napolitanelor, Nestle este lider, cu marca Joe. Şi pe piaţa condimentelor firma s-a impus, cu brandul Maggi, ajungând să deţină o cotă de proximativ 30%. Cerealele pentru micul dejun aduc firmei o cotă de 15%, în timp ce ponderile deţinute pe piaţa cafelei şi a ciocolatei sunt ceva mai mici.

În ceea ce priveşte imaginea de marcă a firmei, firma a început în ultima perioadă sa promoveaze foarte mult marca Nestle, pe lângă mărcile de produse pe care le oferă. Până acum 3-4 ani de zil, marci precum Joe, Maggi, Nescafe erau foarte cunoscute, în timp ce marca Nestle nu prea există în mintea consumatorilor.

Nestle se promovează ca fiind nu numai o companie alimentară, ci şi una de nutriţie şi sănătate, punând foarte mare accent pe calitatea produselor oferite şi pe efectul pozitiv pe care acestea îl au asupra organismului uman (în special de cerealele pentru micul dejun şi mâncarea pentru bebeluşi). De asemenea, firma încearcă să dea înapoi societăţii, implicându-se în diferite programe sociale. Şi aceastea contribuie la crearea unei imagine pozitive asupra firmei în rândul oamenilor.