Analiza Firmei Samsung

Succesul unei companii este măsurat nu doar prin afacerile realizate, ci şi în funcţie de cât de bine îşi serveşte comunitatea, protejează resursele planetei şi schimbă vieţile oamenilor. Samsung îşi asumă responsabilitatea de a contribui ca bun cetăţean, acţionând peste tot în lume pentru dezvoltarea unei societăţi mai bune, pentru protejarea şi îmbunătăţirea mediului şi pentru consolidarea comunităţilor noastre.

Lider digital cetăţean global responsabil o familie de companii cu multe faţete o afacere etică Samsung este toate acestea şi încă mult mai mult.

Aşa cum indică acest nou motto, viziunea companiei Samsung Electronics pentru noul deceniu este „Inspire the World, Create the Future” (Inspiră lumea, creează viitorul).

Această nouă viziune reflectă angajamentul companiei Samsung Electronics de a inspira comunităţile prin aplicarea celor trei puncte forte cheie ale Samsung: „Tehnologie nouă”, „Produse inovatoare” şi „Soluţii creative” – şi de a promova noi valori pentru reţelele de bază ale Samsung – industrie, parteneri şi angajaţi. Prin aceste eforturi, Samsung speră să contribuie la crearea unei lumi mai bune şi a unei experienţe mai bogate pentru toţi.

Ne-am ales ca studiu de caz compania Samsung întrucât de peste 70 de ani, Samsung se dedică creării unei lumi mai bune prin intermediul diverselor sale activităţi din domeniul tehnologiilor avansate: semiconductori, zgârie-nori şi construirea de uzine, petrochimie, modă, medicină, finanţe, hoteluri şi altele. Samsung Electronics, este lider pe piaţa globală a fabricării de produse electronice de înaltă perfomanţă şi de media digitală.

Această lucrare este structurată pe 4 capitole, cărora se anexează si concluzii și propuneri în vederea perfecționării activității firmei Samsung. În primul capitol vom prezenta compania Samsung printr-un scurt istoric, serviciile si produsele oferite și structura organizatorică. Al doilea capitol cuprinde aprecieri asupra gamei de produse. În capitolul trei vom prezenta analiza pieței și activitatea firmei, încercând să poziționăm firma pe piață. Ultimul capitol al lucrării cuprinde un program de îmbunătățire al activității firmei.

Capitolul 1. Prezentarea firmei

Capitolul 1.1. Scurt istoric

Samsung Electronics Company este principalul subsidiar al gigantului Korean Samsung Grup și este unul dintre cei mai mari producători de electronice din Asia și mondiali. Produsele construite de Samsung Electronics includ echipamente audio-video, echipament de telecomunicații și computere. Cel mai important produs al său este reprezentat de circuitele integrate. Managementul strict și investiții masive în cercetare în anii 1980 și începuturile anilor 1990 au transformat compania într-unul dintre liderii mondiali pe piața electronicelor.

Samsung Electronics a fost creat în 1969 ca o divizie a mamutului korean așa zisul “chaebol” Samsung Group. Divizia a fost înființată pentru a introduce Samsung în industria cu creștere puternică a televizoarelor și a electronicelor de consum. Primul produs al companiei a fost un televizor cu diagonala mică, simplu, alb-negru, cu care a început vânzarea la începutul anilor 1970. De la acest produs, Samsung Electronics a dezvoltat gradual linii de produse diverse care au fost întâi vândute pe piața internă și ulterior și la export. Specialitatea companiei pentru început au fost televizoarele color. În anii 1980, Samsung manufactura și exporta în întreaga lume o gamă diversificată de electronice de consum.

Deși creșterea Samsung Electronics a fost explozivă în anii 1970 și anii 1980, acest lucru nu a luat prin surprindere pe cei familiarizați cu grupul Samsung, acesta cunoscând în toate domeniile de activitate aceeași dezvoltare.

Numele de Samsung vine de la cuvântul “trei stele” Caracterul chinezesc "Sam" are sensul dublu de trei ani şi puternic în timp ce "Sung" semnifică "star" şi "luminos" (sau "strălucitoare"). Numele firmei are sensul de bun augur în el, în sensul că ea prezice succesul.Culoarea de bază a logo-ului este albastru, culoare pe care Samsung a folosit-o în logo-urile sale ani de zile. Culoarea albastră simbolizează stabilitatea şi fiabilitatea, care sunt exact ceea ce compania dorește să realizeze cu clienţii săi.

Compania a înregistrat o creștere moderată până la invazia comunistă din 1950 care l-a forțat pe Lee să abandoneze operațiunile din Seul. Soldații și politicienii de ambele părți ale conflictului au jefuit compania de activele sale lăsându-le aproape zero. Cu economiile aduse de unul dintre managerii companiei, Lee a reluat activitatea companiei în 1951 și într-un an activele companiei au crescut de 20 ori.

La începutul anilor 1970, Samsung Electronics a beneficiat de investiții imense, a împrumutat, a cumparat și a furat tehnologii de la principalii producători de electronică mondiali și a apelat la relațiile sale economice și politice, favoritisme, mită și corupție pentru a obține o nișă pe piața electronicelor.

Samsung Electronics și întregul chebol Samsung au fost beneficiarii politicii lui Rhee. Mai multe țări, incluzând și Japonia aveau interdicție la vânzarea de electronice de larg consum în Coreea, astfel fiind eliminată o competiție extrem de dură pentru Samsung. Mai mult, deși Samsung putea investi în companii multinaționale, investitorii străini nu aveau voie să investească sau să cumpere părți din Samsung. Ca rezultat, Samsung a putut să dezvolte extrem de rapid marca sa de electronice și să obțină o cotă pe piața națională majoritară și chiar să exporte.

Între anii ’70 și ’80, Samsung a creat mai multe grupuri de companii fabricante de electronice care au fost grupate mai târziu sub o singură entitate cunoscută sub numele de Samsung Electronics Co. Ltd.