Bazele Marketingului - Analiza Mediului de Marketing asupra Companiei Google

Capitolul I

Denumirea si localizarea firmei

Fig. nr. 1 Pagina de baza Google in 1998 – sursa Wikipedia

Google Inc. este o companie americana care administreaza motorul de cautare pe Internet cu acelasi nume.

Numele « Google » este un joc de cuvinte de la « googol », neologism pus in circulatie de catre americanul Milton Sirotta, nepotul matematicianului american Edward Kasner, in anul 1938, prin care acesta desemna numarul urias format din 1 urmat de 100 de zerouri (10100). Google foloseste acest termen pentru a reflecta misiunea companiei de organizare a imensei cantitati de informatii disponibila pe web si in intreaga lume.

Practic, Google este destinatia numarul unu pentru cineva care doreste sa gaseasca ceva pe Internet. In prezent, efectueaza peste 200 milioane de cautari pe zi, avand indexate aproape trei miliarde de pagini Internet.

Pentru a doua oara consecutiv, Google a castigat titlul de brandul global al anului, pe baza unui sondaj facut de Interbrand. In clasament, Google detroneaza companii cu vechime precum Coca Cola, Sony sau Nike.

Scurta prezentare a evolutiei firmei

Istoria Google incepe in anul 1995, cand Larry Page si Serghei Brin demareaza un proiect de cercetare de mari proportii. Amandoi erau doctoranzi la Stanford si impreuna incep sa creeze tehnologia care sta in spatele Google.

In anul 1996 apare BlackRub, precursorul Google. Camera de camin a lui Larry devine data center-ul Google, in vreme ce camera lui Serghei adapostea birourile. Pe 7 septembrie 1998, compania este inregistrata, avand un capital social de 5 milioane de dolari, stransi de la rude, prieteni, dar si de la investitori privati. Primul birou "oficial" al companiei este in garajul unui prieten din Palo Alto, compania avand 4 angajati. Destul de repede, compania ajunge sa raspunda la aproape 10,000 de solicitari de cautare pe zi, fiind deja inclusa de PC Magazine in topul primelor 100 de motoare de cautare.

In 1999 compania se muta, avand deja 8 angajati si raspunzand unui numar de 500,000 de cautari pe zi. Google primeste o infuzie de capital de 25,000,000 dolari. Cateva luni mai tarziu compania se vede nevoita sa se mute inca o data, deoarece ajunge la 39 de angajati si realizeaza 3 milioane de cautari pe zi.

Google semneaza parteneriate globale cu portaluri sau furnizori de continut, cum este, de exemplu, portalul virgilio.it, cel mai mare din Italia. Printre partenerii Google se numara Red Hat, care furnizeaza acum suportul software pentru parcul de 10,000 de servere care contribuie la functionarea companiei. De asemenea, Google semneaza un acord cu Yahoo, unul dintre rivalii sai, pentru a oferi cautari in completarea directorului Yahoo. Acest lucru marcheaza instalarea Google pe prima pozitie in preferinta tuturor celor care cauta ceva pe Internet.

Finele anului aduc o serie de distinctii, printre care premiul pentru excelenta tehnica al PC Magazine, si un binemeritat loc in top 10 realizat de diverse reviste de specialitate si nu numai.

Oferta de produse/ servicii

Exista cate un site specializat de stiri pentru Statele Unite, Regatul Unit, Spania, Noua Zeelanda, Italia, India, Germania, Franta, Canada si Australia.

Alte aplicatii web oferite de companie includ o suita de tip Office, un serviciu de publicitate (care genereaza marea majoritate a veniturilor companiei) sau un serviciu de monitorizare a traficului site-urilor web.

Pe langa serviciile de oferite direct in browserele web, Google ofera si servicii web folosibile in orice fel de aplicatie. Serviciile sunt grupate sub numele de Google APIs.

In prezent, Google ofera cautari in peste 75 de limbi ale globului si are aproape 40 de site-uri locale. Recent, Google a lansat si versiunea romaneasca a site-ului sau international. De-acum, utilizatorii din Romania care tasteaza in browserul lor www.google.com sunt automat redirectionati catre pagina romaneasca.

Google se bazeaza pe doua surse principale de venit: serviciile de cautare si publicitate. Publicitatea pe Google se realizeaza prin AdWords, un serviciu care promoveaza o pagina in functie de termenii de cautare. In acest mod, publicitatea prin Google este mai eficienta decat cea traditionala. De asemenea, serviciile de cautare pentru corporatii sunt o buna sursa de venit. Astfel, compania are 130 de clienti corporatii de seama in 30 de tari.

Pe langa site-ul propriu, Google ofera cautari pentru alte mii de site-uri si o serie de unelte de cautare, dintre care cea mai populara este Google Toolbar, care se instaleaza in browser si permite cautarea mult mai rapida a termenilor. Dintre aceste servicii, mai putem aminti si de Google Translate, care permite traduceri in aproximativ 12 limbi de pe intreg globul.