Cazuri din Domeniul Protectiei Consumatorului

Proiect
8/10 (1 vot)
Domeniu: Economie
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 13 în total
Cuvinte : 3255
Mărime: 19.75KB (arhivat)
Cost: 9 puncte
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Gabriela Pascariu
Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iasi Facultatea de Economie si Administrare a Afacerilor

Cuprins

Cuprins

Introducere 3

Capitolul 1. Reglementari privind protectia consumatorului 4

1.1.Protectia consumatorului in Uniunea Europeana 4

1.2.Protectia consumatorului in Romania 5

Capitolul 2. Prezentarea cazului din domeniul protectiei consumatorului 6

2.1.Motivatia alegerii cazului 6

2.2.Descrierea cazului 6

2.3.Stadiul in care se afla cazul, solutii, masuri 7

Concluzii 12

Bibliografie 13

Extras din document

CAZURI DIN DOMENIUL PROTECTIEI CONSUMATORULUI

Introducere

Tema mea de studiu se numeste “ Cazuri in domeniul protectiei consumatorului” si este structurata in doua capitole: Reglementari privind protectia consumatorului, ce cuprinde doua subcapitole: Protectia consumatorului in Uniunea Europeana si Protectia consumatorului in Romania, si capitolul care se numeste Prezentarea cazului din domeniul protectiei consumatorului, ce cuprinde trei subcapitole: Motivatia alegerii acestui caz, Descrierea cazului si Stadiul in care se afla cazul, solutii, masuri.

Sursele de documentare utilizate au fost : site-ul Asociatiei Nationale pentru Protectia Consumatorului, site-ul www.avocatnet.ro, un site ce ne ofera informatii despre reglementari juridice in ceea ce priveste protectia consumatorului, site-ul www.consumatoronline.ro si www.cdep.ro, care de asemenea ne ofera in formatii despre reglementarile in vigoare in ceea ce priveste protectia consumatorului.

Cazul prezentat este referitor la protectia consumatorilor in ceea ce priveste consumul de paine si al produselor de panificatie, deoarece in tara noastra industria panificatiei ocupa un loc insemnat, iar painea este un aliment ce se consuam zilnic, insa totodata reprezinta si capul de afis in topul plangerilor consumatorilor.

Capitolul 1. Reglementari privind protectia consumatorului

1.1.Protectia consumatorului in Uniunea Europeana

Protecţia sănătăţii şi a consumatorului sunt domenii importante pentru legislaţia UE, aspect reflectat şi în politicile comunitare care le corespund.

Aceste domenii fac parte din serviciul public european. Serviciul public european este o noţiune juridică ce se referă la un ansamblu de atribuţii ale funcţionarilor publici din ţările membre ale UE. În conformitate cu standardele europene, funcţionarul public se află la dispoziţia cetăţeanului european pentru a-i asigura servicii de calitate în toate domeniile.

Această atribuţie este şi cea mai relevantă obligaţie de serviciu a sa. Prin urmare, acest aspect se reflectă şi în domeniul sănătăţii şi al protecţiei consumatorului. Progresul procesului de integrare europeană, atât pe linie economică cât şi pe linie socială, a

determinat şi cerinţa tot mai evidentă de a avea o politică comună de protecţie a consumatorilor. După summitul de la Paris din 1972, al şefilor de stat şi guvern din ţările comunitare, care a solicitat acţiuni în acest domeniu, Comisia Europeană a prezentat primul program de acţiune privind politica de protecţie a consumatorilor în 1975, care a fost adoptat in acelaşi an de Consiliul de Miniştri. “Programul preliminar al CEE pentru protecţia consumatorilor şi politica de informare“ s-a focalizat pe protecţia a 5 drepturi de

bază ale consumatorilor:

- dreptul la protecţia sănătăţii;

- dreptul la protecţia intereselor economice ale consumatorilor;

- dreptul la informare şi la educaţie;

- dreptul la despăgubiri;

- dreptul la reprezentarea consumatorilor la nivel comunitar şi naţional.

Acquis-ul comunitar în domeniul protecţiei consumatorului este extrem de vast. El cuprinde nu doar reguli referitoare la etichetarea produselor comercializate pe ansamblul teritoriului Uniunii Europene, ci şi reguli privitoare la instituţiile şi procedurile de care consumatorul european dispune pentru a putea beneficia în mod concret şi eficient de drepturile sale.

Preview document

Cazuri din Domeniul Protectiei Consumatorului - Pagina 1
Cazuri din Domeniul Protectiei Consumatorului - Pagina 2
Cazuri din Domeniul Protectiei Consumatorului - Pagina 3
Cazuri din Domeniul Protectiei Consumatorului - Pagina 4
Cazuri din Domeniul Protectiei Consumatorului - Pagina 5
Cazuri din Domeniul Protectiei Consumatorului - Pagina 6
Cazuri din Domeniul Protectiei Consumatorului - Pagina 7
Cazuri din Domeniul Protectiei Consumatorului - Pagina 8
Cazuri din Domeniul Protectiei Consumatorului - Pagina 9
Cazuri din Domeniul Protectiei Consumatorului - Pagina 10
Cazuri din Domeniul Protectiei Consumatorului - Pagina 11
Cazuri din Domeniul Protectiei Consumatorului - Pagina 12
Cazuri din Domeniul Protectiei Consumatorului - Pagina 13

Conținut arhivă zip

  • Cazuri din Domeniul Protectiei Consumatorului.doc

Alții au mai descărcat și

Protecția consumatorilor pe plan național și internațional

Protecţia consumatorilor în Uniunea Europeană şi în România I. Protecţia consumatorilor în Uniunea Europeană 1.1 Scurt istoric Încercând un...

Piața, cererea și oferta

În economiile contemporane şi cele ale viitorului, piaţa este şi va rămâne instituţia centrală în jurul căreia gravitează viaţa economică. Piaţa a...

Analiza Comportamentului Consumatorului fata de Anumite Mărci de Cafea

Această lucrare va prezenta situaţia actuală a anumitor mărci de cafea pe piaţa românească, de asemenea şi atitudinea consumatorilor faţă de aceste...

Mediul Extern al SC Agdesy SRL - Oportunitati si Restrictii

Analiza macro-mediului intreprinderii Studiul macro-mediului intreprinderii permite depasirea orizontului mediului concurential deoarece...

Romania in Ecuatia Integrarii Europene

Reforme institutionale si politice in U.E. inaintea procesului de largire. Actuala forma de organizare ce cuprinde 15 tari membre nu mai...

Te-ar putea interesa și

Protecția consumatorului

CAPITOLUL I OBIECTIVELE PROGRAMELOR DE PROTECTIE A CONSUMATORILOR Campul foarte larg de actiune, in cadrul caruia puterea publica sau diversele...

Rolul protecției consumatorului în industria telefoniei mobile

INTRODUCERE Am ales aceastǎ temǎ pentru proiect deoarece Reţeaua de telecomunicaţii reprezintă totalitatea mijloacelor tehnice pentru transmiterea...

Practica in Cadrul unei Institutii Publice - Primaria Municipiului Pitesti

1.PREZENTAREA PRIMARIEI MUNICIPIULUI PITESTI 1.1 DENUMIREA INSTITUTIEI,PROFIL,OBIECT DE ACTIVITATE PROFESIONALA Primaria municipiului Pitesti...

Politica în Domeniul Concurenței în Uniunea Europeană

INTRODUCERE ÎN LEGISLAŢIA ŞI POLITICA DE CONCURENŢĂ Concurenţa şi protecţia ei Într-o economie de piaţă, consumatorul, într-o mai mare măsură...

Elaborarea și Testarea Conceptului Emisiunii Televizate Momentul Adevărului

I. Introducere 1. 1. Informarea consumatorului. Conţinut şi necesitate. Omul de rînd, în calitatea sa de consumator si, indeosebi, in calitatea...

Controlul la producători

Notă introductivă Planificarea productiei fara control este ca un autovehicul in deplasare cu soferul atipit la volan. Planificarea initiaza...

Protectia consumatorului pe plan national si international

Cap.1. Aspecte generale privind protectia consumatorului Problematica protectiei consumatorilor priveste îndeosebi, aspecte referitoare la...

Tipuri de dispute ce pot sau nu pot fi mediate

Conflictul este un fenomen omniprezent al vieții noastre. Ne întâlnim cu el zi de zi, în diversele noastre interacțiuni cu mediul care ne...

Ai nevoie de altceva?