Comerț electronic

Comert – introducere

Comerţul reprezintă o categorie economică, proprie producţiei de mărfuri,

care exprimă relaţiile economice ce se stabilesc între oameni în cadrul schimbului de

mărfuri şi de activităţi.

Comerţul a apărut odată cu autonomia producătorilor, cu cea de-a treia

diviziune socială a muncii, care corespunde cu apariţia negustorilor, ca o clasă ce nu

se mai îndeletniceşte cu producerea, ci numai cu schimbul mărfurilor produse de

alţii, şi odată cu apariţia banilor metalici (moneda bătută), care facilitează realizarea

schimbului, prin descompunerea lui în acte – vânzarea (marfă-bani) şi cumpărarea

(bani-marfă) ce pot fi separate în timp şi spaţiu.

Comerţul este activitatea de mijlocire a schimbului, separată de producţia

propiu-zisă, având ca funcţie principală înfăptuirea distribuţiei mărfurilor potrivit

relaţiei: bani-marfă-bani (B-M-B).

Comerţul ca formă de schimb a mărfurilor reprezintă o necesitate obiectivă,

deoarece existenţa producţiei de mărfuri, determinată pe de o parte, de existenţa mai multor forme ale proprietăţii asupra mijloacelor de producţie şi asupra produselor.

Comerţul este unul dintre acele lucruri pe care le înţelegem în mod natural, dar întâmpinăm dificultăţi atunci când trebuie să-l definim. Dificultatea se datorează tocmai conţinutului foarte diferit pe care-l primeşte termenul ca atare, în forme derivate sau în expresii. Acesta este motivul pentru care ne propunem să formulăm nu una, ci mai multe definiţii.

Etimologic, termenul de comerţ vine din cuvântul latin „comercium” prin care se desemna schimbul efectuat cu ceva sau cu cineva. Noul Dicţionar explicativ al limbii Române furnizează următoarele definiţii: (a) activitate economică de valorificare a mărfurilor prin procesul de vânzare-cumpărare; negoţ; (b) ramură a economiei naţionale în care se realizează circulaţia mărfurilor. Dicţionarul de sinonime indică pentru comerţ: negoţ, negustorie. Considerat conceptul central din care a derivat capitalismul şi toate celelalte sisteme economice, comerţul reprezintă – cornorm dicţionarului Wikipedia, schimbul voluntar (trading) între două entităţi al unor bunuri valoroase. Acelasi dicţionar face referire şi la activitate de comercializare ca fiind procesul de transformare a unui bun sau serviciu într-o valoare echivalentă (mai preţioasă).

În prefaţa lucrării „The Penguin Dictionary of Commerce”, autorul - Michael Greener [Greener, 1974] - scria următoarele: „ O anumită distincţie ar trebui făcută între comerţ şi economie, întrucât cele două teme se suprapun. Nu se intenţionează a se da aici o definiţie cuprinzătoare comerţului întrucât aceasta ar fi destul de provocator. Dar se poate menţiona, în general, că un dicţionar de comerţ ar trebui să se ocupe de larga diversitate de instituţii care servesc industria prin ... facilitarea în orice fel a distribuţiei bunurilor şi serviciilor.”

Vânzrea prin Internet se realizează cu ajutorul serviciilor computerizate care pun în legătură consumatorii cu vânzătorii, prin mijloace electronice. In acest fel cumpărătorii vin în contact cu numeroase firme care dispun de tehnologia vânzării virtuale şi orice punct al lumii va deveni mai apropiat decât oricare magazin tradiţional. Acest avantaj a făcut ca serviciile de vânzare-cumpărare prin internet din ultimii ani să realizeze un salt spectaculos; ca urmare, acest tip de achiziţii a început să fie considerată drept o afacere de masă.

Dacă prin comerţul clasic se oferă posibilitatea contactului direct cu vânzătorul dacă produele pot fi văzute, atinse, testate, încercate, în comerţul electronic cumpărătorul deţine doar informaţia - transmisă, ce e drept, nealterată dar prin intermediul unui computer. Acesta putem spune că reprezintă „vitrina magazinului electronic”. În comerţul clasic, produsul este plătit şi ridicat pe loc. Într-un magazin electronic se apelează la un sistem prin care vânzătorul îşi primeşte banii on-line şi livrează marfa cumpărătorului, conform solicitărilor acestuia.

Comerţ electronic şi comerţ tradiţional – asemănări

În conformitate cu definiţiile date, nu puţine la număr, comerţul electronic nu cuprinde numai tranzacţia comercială în sine, ci şi toate interacţiunile şi schimburile de informaţii dintre vânzător şi cumpărător, care apar înainte şi după tranzacţia respectivă (publicitate, acordare de suport tehnic produsului cumpărat, livrare, servicii comerciale etc.).