Cuprins
- Cuprins: 1
- 1. PREZENTAREA PRODUSULUI 2
- 1.1 Metafizica unei băuturi energizante 2
- 1.2 Tipuri de băuturi 2
- 1.3 Fizionomie 3
- 1.3.1 Definiţie 3
- 1.3.2 Atributele produsului 4
- 1.3.3 Ingredientele băuturilor energizante 4
- 1.4 Cererea 6
- 1.4.1 Tipul de cerere 6
- 1.4.2 Sezonalitatea 6
- 1.4.3 Segmentarea pieţei 6
- 1.4.5 Piaţa ţintă (purtătorii cererii) 7
- 1.5 Oferta 8
- 1.5.1 Provenienţa 8
- 1.5.2 Distribuţia 8
- 1.5.3 Concurenţa 9
- 2. PROCESUL DECIZIONAL DE CUMPĂRARE 10
- 2.1 Conştientizarea problemei 10
- 2.2 Căutarea informaţiilor 10
- 2.3 Evaluarea variantelor 11
- 2.4 Cumpărarea 11
- 2.5 Evaluarea post-cumpărare 11
- 3. INFLUENŢE ASUPRA PROCESULUI DECIZIONAL DE CUMPĂRARE 12
- 3.1 Influenţe psihologice 12
- 3.2 Influenţe socio-culturale 14
- 3.3 Influenţe situaţionale 16
- 3.4 Influenţe ale mixului de marketing 17
- 4. ORIENTAREA DE MARKETING A FIRMEI RED BULL 17
- 4.1 Firma Red Bull. Prezentare generală. 17
- 4.1.1 Scurt istoric 18
- 4.1.2 Produsul 19
- 4.1.3 Clientela 19
- 4.2 Orientarea de marketing a firmei 19
- 4.2.1 Acţiuni îndreptate în sensul declanşării nevoii 19
- 4.2.2 Acţiuni îndreptate în sensul informării publicului ţintă 20
- 4.2.3 Eforturile orientate pentru includerea produsului în setul evocat 21
- 4.2.4 Eforturile orientate către facilitarea cumpărării 21
- 4.2.5 Eforturile orientate către reducerea disonanţei post-cumpărare 22
- 5. TENDINŢE PRIVIND COMPORTAMENTUL CONSUMATORULUI DE BĂUTURI ENERGIZANTE 22
- BIBLOGRAFIE: 23
Extras din proiect
1. PREZENTAREA PRODUSULUI
1.1 Metafizica unei băuturi energizante
De ceva timp asistăm la o adevărată nebunie a băuturilor energizante. De unde vine această subită atracţie pentru băuturile energizante considerate capabile să revigoreze trupul şi spiritul- O mulţime de secrete se împletesc în jurul impactului pozitiv şi stimulator al ingredientelor băuturilor denumite „smart drinks”, ca guarana şi cafeina. Este un pic asemănător cu poţiunea magică a venerabilului druid Panoramix, al cărui ceaun ar fi fost adaptat noilor tendinţe ale modei.
1.2 Tipuri de băuturi
1. Băuturile energizante sunt numeroase şi foarte variate. Acestea sunt băuturi îndulcite conţinând anumiţi stimulatori printre ingredientele lor. Primul gen de băuturi este supranumit Tehno-băuturi, ele şi-au făcut la început apariţia în cluburile rave. În mijlocul unei piste sub lumina stroboscoapelor, tinerii vibrează în ritmul sacadat al muzicii tehno. Aici, frenezia isterică este regula. Într-o mână, ceva sec, într-alta, o cutie. Trebuie să ţină ritmul...să continue, să accelereze, să impresioneze până în zori...
Studenţii le beau pentru a-şi stimula concentrarea la cursuri. Sportivii le consumă pentru a ajunge la performanţe nebănuite. Şoferii de curse lungi, pentru a sta treji întreaga noapte.
Putem cita exemplele : Red Bull, Red Alert, Burn, Energy, Red Energy, Power Horse, Bomba, Tiger Shot, Cult, Bison Force, Shark.
2. Genul secund de băuturi este destinat sportivilor şi are finalitatea a le augmenta puterea, forţa şi rezistenţa, ele sunt de obicei consumate înainte şi în timpul exerciţiului pentru a furniza energie şi după pentru a se recupera. Acestea sunt însă băuturi energetice pentru a face plinul cu energie, consumate înainte şi în timpul exerciţiului de recuperare pentru a facilita recuperarea muşchilor după exerciţiu. Putem exemplifica: Isostar, Gatorade, Inergy. Sunt uneori prezentate sub formă de pudră de dizolvat.
3. De asemenea, băuturile gazoase se înfrăţesc parţial prin constituţia lor îndulcită, cu băuturile energizante: Pepsi Cola şi Coca Cola precum şi toate derivatele lor (Mirinda, Fanta, Seven-Up, Sprite). Există trei genuri : normal, light şi fără cafeină.
4. În fine, ceaiul şi cafeaua au un efect excitant. Acestea sunt băuturi energizante deoarece ele conţin teină, respectiv cafeină. Ceaiul stimulează organismul fără a-l excita şi elimină oboseala.
Proiectul are ca obiectiv prezentarea comportamentului de consum pentru primul gen de băuturi energizante.
1.3 Fizionomie
1.3.1 Definiţie
Produsul reprezintă traducerea în realitate a ideilor - soluţii pentru nevoile generice, resimţite ca o discrepanţă între starea prezentă şi starea dorită, ideală. Acţionând în spiritul de marketing, în conceperea băuturilor energizante firmele producătoare au pornit de la aceste nevoi, materializate în dorinţele clienţilor, care să genereze cerere solvabilă. Ideea incipientă ce a generat caracteristicile fizice ale băuturilor energizante a fost adresarea produsului nevoii fiziologice şi celei de stimă.
În altă ordine de idei, băuturile energizante îmbracă atât trăsături utilitare, cât şi hedonice.
- Utilitatea lor decurge din capacitatea de a înfrânge oboseala, dar în egală măsură de a stinge setea, ele reprezentând premisa pentru o stare fizică excelentă.
Se cunoaşte că fiinţa umană are nevoie în medie de 8 ore de somn pe zi, iar când durata somnului este prelungită cresc semnificativ atât atenţia cât şi performanţele intelectuale, emoţionale şi fizice pe timpul întregii zile.
Somnul insuficient pe termen scurt duce la degradarea treptată şi cumulativă a performanţelor intelectuale, atenţiei şi comportamentului. În acelaşi timp creşte timpul de reacţie la evenimente, se reduce vigilenţa, gândirea devine înceată şi confuză şi creşte durata rezolvării problemelor. Supravieţuirea biologică este deci condiţionată de odihnă.
Din păcate, ritmul accelerat al vieţii moderne nu permite întotdeauna satisfacerea acestei nevoi fiziologice. Băuturile energizante vin în întâmpinarea omului modern extenuat sau stresat, pretinzând a combate starea de oboseală.
- Caracterul hedonic se concretizează în plăcerea deosebită de a savura gustul băuturilor energizante. Ele permit un mod de autoexprimare, identificând segmentul premium şi superpremium prin reclamele orientată către acest target.
Băuturile energizante se încadrează în categoria aşa-ziselor “convenience goods” cu o frecvenţă de cumpărare mare şi stabilă în timp, decizie de cumpărare fundamentată pe obiceiuri înrădăcinate prin experienţa cumpărării, fără ezitări şi deliberări prelungite. Conform uneia dintre clasificările întâlnite pe piaţa Belgiei, cea cromatică, băuturile energizante fac parte din categoria “mărfurilor roşii”, a produselor care „ard repede”, în sensul că durata consumului este redusă, frecvenţa de cumpărare ridicată, decizia de cumpărare rapidă .
Preview document
Conținut arhivă zip
- Comportamentul Consumatorului - Energizant Red Bull.doc