Comunicare internă într-o bancă

Firea complexa a omului este redata prin varietatea activitatilor savarsite de acesta carora se succed altele,formand un intreg,ceea ce constituie viata noastra de zi cu zi.Interactiunea dintre oameni se creeaza prin intermediul unui proces complex si extrem de diversificat,numit comunicare,aceasta putandu-se manisfesta in diferite feluri.

Comunicarea reprezinta temelia relatiilor interumane,caci prin intermediul acesteia se realizeaza o buna integrare in mediul in care traim si totodata intelegerea cu cei din jur.Prin intermediul acesteia s-au creat legile care guverneaza societatea in care traim al caror scop este sa mentiona o ordine clara intr-o lume haotica si nepasatoare.Tot prin comunicare reusim sa convietuim intr-un mediu ale carui reguli se vor respectate pentru a proteja o lume de propriile-i arme.Formam o comunitate in care se impune respect pentru toti cei din jur si astfel se stabilesc primele relatii intre oameni.

Termenul de comunicare are o semnificaţie mult mai amplă. În acest sens se pot identifica următoarele forme ale comunicării: umană, animală, vegetală, mecanică, galactică, etologică, sensibilă, religioasă, sportivă, afectivă etc., acoperind aria de interes a multor ştiinţe. În economie, comunicarea implică atât oameni, instituţii, norme şi reguli, cât şi elemente de morală şi de etică profesională.

In ceea ce priveste definirea comunicarii economice,aceasta se refera la folosirea din ce in ce mai vizibila si mai organizata a mijloacelor publicitare si a relatiilor publice de catre firme,institutii financiar-bancare,administratii de stat si private sau gospodarii. Firme, bănci, burse, instituţii de credit şi de economii, guvern, ministere, regii autonome, companii naţionale recurg tot mai mult şi mai organizat la mijloacele publicitare şi la relaţiile publice pentru a-şi crea o imagine modernă, pentru a induce modificarea comportamentului publicului sau pentru a obtine bunavointa acestuia.

Organizaţia sau firma este o structura ierarhică aşezată pe principii comerciale şi care îmbină două sisteme de alocare a resurselor (ierarhia şi piaţa), unde calitatea şi cantitatea informaţiilor constituie cheia succesului pe piaţă.

Identificarea şi selectarea informaţiei valabile din mulţimea informaţiilor care bombardează firma, precum şi elaborarea propriilor mesaje necesită o activitate specializată, concretizată, atât în servicii proprii de culegere şi prelucrare a informaţiilor, cât şi în servicii specializate în comunicare. De altfel, comunicarea devine tot mai importantă în luarea deciziilor, în promovarea imaginii firmei şi în asigurarea stabilităţii ei. Insa pe langa cele mentionate exista o varietate de factori care trebuie luati in calcul in luarea deciziilor si totodata o serie de pasi ce trebuie urmati pentru a crea un renume de succes unei firme.Astfel,pentru a trata fiecare treapta a evolutiei unei organizatii financiar bancara,vom ilustra parcurgerea etapelor necesare pentrua crea o astfel de institutie de profil,cea mai reprezentativa:banca.

Banca propusa poarta denumirea de GOLDEN ARROW BANK,denumire a carei semnificatie va fi demonstrata odata cu parcurgerea pasilor de care se va tine cont in crearea unei astfel de organizatii.

ELEMENTE DE IDENTIFICARE

Golden Arrow Bank este una dintre bancile comerciale noi aparute pe piata romaneasca,mai exact,a fost infiintata la 01.01.2007. Avem o echipa puternica de specialisti, dispunem de o retea teritoriala extinsa si oferim o gama larga de produse si servicii special concepute sa satisfaca cele mai exigente dorinte ale clientilor corporativi, de retail si ale persoanelor fizice cu statut financiar ridicat din România. Ne place si speram sa fim intotdeauna cu un pas inaintea celorlalti, sa aducem pe piata produse noi si competitive, intotdeauna orientate spre Client,deoarece Clientul este cea mai importanta persoana din banca. Dorim ca toti clientii nostri sa fie tratati într-o maniera personalizata de catre profesionisti de valoare care sa ofere servicii excelente, produse de înalta calitate si promptitudine în acordarea de consultanta.

COORDONATE OFICIALE:

Denumire oficiala:S.C. Golden Arrow Bank S.A.

Forma legala: Societate pe actiuni

Sediul Central : Bulevardul Unirii Nr.7,sector 1,031267

Bucuresti,Romania

Registrul Comertului: J41/9054/2008

Cod Unic de Inregistrare: RO 404416

Registrul Bancar: PJR-40-013/1999