Cricova

1. Cricova

1.1. Cricova - de la trecut la prezent

Cricova activeaza pe piata vinicola de ceva vreme,ca descendent al Combinatului agricol din Chisinau, în anul 1991, în urma procesului de privatizare, întreprinderea în cauza a capatat un nou avânt în comercializarea productiei. O buna parte din vinurile moldovenesti era exportata în Federatia Rusa. In 1995-1996 fabrica producea anual 700 mii de sticle. In 1996 -Cricova a procurat o linie noua de îmbuteliere din Italia la pretul de peste 800 mii de dolari SUA, cu capacitatea de 5 mii de sticle pe ora. La acel moment acesta era cel mai modern utilaj în domeniu. In 1996 volumul de producere s-a ridicat la 5,5 mln de sticle, iar în 1997 - a atins nivelul culminant - 14 mln de unitati. Vinurile moldovenesti devenisera foarte solicitate pe piata Rusiei, aici fiind efectuate 85 la suta din export. In 1998 a fost atestata o perioada de stagnare, conditionata de criza economica din Rusia. Ca rezultat, Cricova , la fel ca alte întreprinderi de vinificatie din tara, a suportat unele pierderi. In 1997 vinurile întreprinderii erau exportate în Belarus (3-4%), Lituania etc. Cricova a efectuat exporturi si in statul California (SUA) în cadrul programului Guvernului de promovare a vinurilor în Occident. Potrivit estimarilor, importul total al vinurilor moldovenesti în Rusia constituie 67%. In prezent, 45 la suta din productia societatii este exportata în Rusia, 30% - în Belarus, 5% - în tarile Baltice, 5% - în Kazahstan, 1-2% - în Ucraina etc.

S.A. Cricova produce la ora actuala o gama variata de vinuri  circa 9 serii sau 90 de denumiri. In prezent, pe piata interna sunt expuse 5 la suta din volumul total de productie.

1.2. Denumirea si obiectul de activitate  Cricova

Obiectul de activitate al firmei este:

.Prestarea de servicii în viticultura;

.Asigurarea materiilor prime;

.Vinificarea precum si fabricare derivatelor si subproduselor rezultate din procesul de fabricatie;

.Îmbutelierea si comercializarea vinului, produselor pe baza de vin, a derivatelor si subproduselor rezultate din procesul de fabricatie;

.Realizarea de prestari servicii pentru terti;

.Efectuarea de operatiuni de export în domeniul sau de activitate;

.Comercializarea en-gross si en-detail a produselor proprii si a altor produse agrozootehnice si industriale;

.Producerea si comercializarea materialului saditor horti-viticol si prestarea de servicii pentru terti ( cantare si bascule, transport de marfuri).

2. Analiza influentei mediului extern asupra activitatii firmei de servicii

2.1. Dintre componenetele mediului extern se detaseaza prin importanta clientii cu care Cricova intra în numeroase si variate raporturi dintre care se detaseaza cele de piata. Cricova se adreseaza urmatoarelor tipuri de clienti:

Clientii potentiali  carora firma se adreseaza cu serviciile sale sub forma de oferta, înaintea prestatiei propriu-zise. Ei fac obiectul marketingului extern, Cricova formulând un mix corespunzator alcatuit din: serviciile oferite, pretul de vânzare, promovarea exterioara si vânzarea efectiva. Merita de atras atentia asupra faptului ca Cricova a exportat si intentioneaza sa exporte productie alcoolica exclusiva pe piata Uniunii Europene si a SUA.

Clientii efectivi - Cricova se adreseaza persoanelor care au achizitionat serviciul ori s-au decis sa-l achizitioneze. Acestia fac obiectul marketingului interactiv, fiindu-le adaptat un marketing adecvat: serviciul prestat, pretul efectiv, promovarea la locul prestatiei. Cricova colaboreaza cu cca 35 companii importatoare, cu 8 dintre acestea s-au încheiat contracte de lunga durata. Cea mai mare parte a volumului exportului de productie alcoolica revenind Federatiei Ruse  52%- fiind Suporter - achizitioneaza serviciile periodic, ar fi bine sa mentionez ca productia Cricova este prezenta atât în regiunile de est cît si de vest a Rusiei. De asemenea este impunator si volumul exportului pe piata Belorusiei  30,6%, urmând Cazahstanul cu 2,6% si Ukraina cu 2,4%. În tarile europene predomina exportul în tarile baltice si anume Lituania  3,2% si Letonia  1,8%. Este necesar de evidentiat ca vinurile Cricova sunt solicitate si pe piata interna a Republicii Moldova, pe care se realizeaza cca 10,4% din volumul total de producere.

Aceasta confirma recunoasterea consumatorilor Moldovei, care mai bine ca altii cunosc secretul înaltei calitati a vinurilor. Merita de atras atentia asupra faptului ca Cricova a exportat si intentioneaza sa exporte productie alcoolica exclusiva pe piata Uniunii Europene si a SUA. Mai mult ca atât în ultimii doi ani întreprinderea amplifica tempii de producere si de export a vinului, volumul de producere majorându-se în 2006 cu cca 62% în comparatie cu anul 2005, iar venitul obtinut fiind îndreptat la modernizarea întreprinderii.